第七章 销售其实是简单的（1/2）

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老王。

房产中介是坐店生意，销售其实难度已经小于四处拉工程的时候，成交了不少房子后，现金流已经能够支撑费用，一年的房租、装修折旧、人员开销都能覆盖。平时除了夫妻俩坐店，还请了个小女孩，因为有时候妻子需要去照顾孩子。

装修业务倒也是不少的，因为这个时候在这个位置买房的很多都是刚需，就是为了自己住。工程队有了稳定的业务，不过工人或许对老洋房业务更怀念，因为老洋房业务利润丰厚，给的工费更多。所以，老王不得不调整了一次包工队伍，放在这里。

老洋房仍有业务通过熟人介绍过来，老王也不得不抽时间去管理一下。装修业务都是客户与工程队互相不满意，这是个信息不对称的行业，双方都容易因此出现矛盾，因而加倍小心。而装修在各个细节的衡量标准，放到国标上，对装修队是一种保护，但对房东来说，常常直观不佳时就会发难。老王花了很多心思，其实装修有些窍门，是不得不为之的。

真正的内行装修，保质保量，隐蔽工程是最重要的。如果老王自己家里装修，一定会用最好的水电线路管道，用最好的防水材料，用最好的底料，至于外表，或许就用清水泥，清水泥太冷，就用涂料喷几层，不做底料就会带来表面不平和不均匀覆盖，可以做成拉毛或粗劣效果。地板就用实木，连油漆都不用上，或者在工厂做些水性漆。其余的用软装搭配。

楼上自己的住所就是清水泥效果，水电管线裸露，却用的好材料，地面铺了层拆老房子带来的老地板，只有几十块钱的成本，让工人磨了地面，也没有上油漆，架空的格局，直接铺床就可以睡觉。卫生间也是清水泥效果，用了很好的马桶和台盆，做了淋浴，没有用玻璃，用一般的淋浴帘隔断。墙上装饰几幅油画、水墨画、家人的照片，布置一些绿色植物和花卉，台灯、地灯、壁灯、顶灯错落有致，摆放几个宜家廉价的布艺沙发，弄了些原木桌椅，整个房间呈现粗狂的工业风，被画、植物、灯光、布艺稀释后，温馨感和艺术感同在。

妻子终于看到稳定的居家，心情逐渐好起来。来拜访的一些朋友也觉得楼上不错，有些朋友新买房要老王帮忙这样装修。老王说：你先搞定媳妇。

基本上都灰溜溜的放弃了。

这样的装修好处在于，隐蔽工程的好材料和好人工可以维持长久，少在硬装修上繁琐装修，可以避免各类装修污染，不管是油漆涂料细木工板还是胶水腻子等底料，都大量的存在甲醛、氡气等致癌物质，闻起来也很不好受，即使难闻的气味消失，有害物质的散发也要十来年。

很多装修引发的白血病、肺癌等等悄无声息的增加，到后来人们开始用去除甲醛的喷雾，大量绿植，或者空关散毒，都是没有用的。

然而这些手法无法用在家庭装修上，客户绝大多数注重外表和价格，对主材品牌要求很苛刻，旺旺忽略了隐蔽工程和辅料的用度。而装修公司也不得不大量增加繁复设计和在底料里偷工减料获得利润。很显然，整个装修行业的恶化，是客户自己造成的。客户的心理行为模式决定了市场导向。然而尝试教育消费者的装修公司无一例外是失败的，到最后只有形成了共识，就是高价装修，以避免各种偷工减料和装修污染。