684、 服务的态度(1/2)
时间到了之后,张婷老老实实的去公司里面了。
苏灿也没有跟着去,反正只要对方忙好了之后回到酒店就可以。
下午的时间大概不到5点的样子就可以回来。
到时候和酒店的工作人员通知一下,直接过去接,毕竟走路的话最起码要半个多小时,开车的话快一点。
反正有这个服务,为什么不用钱还是照样给的。
接下来他还需要经过详细的分析,还有打探了解。
逐渐的他心里面已经越来越熟,对自己的这个投资也是越来越多的想法。
不仅仅如此,还直接建立了一个文档,把需要该注意的事项全部都标注在里面。
虽然很多的事情都可以交给其他的人管理,但是他也不可能把钱丢出去之后就不管不问。
比如说随时都要进行检查,随时都要对这些人进行管理之类的。
因为他发现貌似有几个景区,就是因为管理不当。
让很多的游客对景区都是产生了一些负面的影响,还有能量。
造成的结果当然是大家都不愿意去那些地方体验了。
“呵呵,挺有意思的,”苏灿看到了在网络上很多的广大网友们,对这些一些景区的留言之类的。
一般景区都会开放,这些到时候自己去看一看,一下子就收得到。
不管是好评呀,或者是差评之类的都会有,也就是说游客体验过后的感受一般都会在网络上发布出来。
当然了,这都是游客自己的行为,跟本身的
景区没有任何的关系,不是他们要求游客这样做的。
甚至是很多的景区,一点都不希望游客们讨论自己的形象问题或者是其他的一些问题。
因为这样的事情实在是太难以说的清了,有可能某些游客碰到了不好的服务员或者是工作人员态度不行。
如果直接在网络上发表自己的评论,到时候对整个景区的影响毫无疑问肯定很大的。
所以作为请求的一方,当然是不希望这些人对自己进行评价。
10个人里面始终有那么一两个人,可能不满意,到时候留下了差评,就会改变大家对自己这个景区的看法。
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