续 第三十三章(2/2)
这是第一次和分店的管理层一起用餐,虽然不是特别熟悉,但偶尔还是能聊到一起去的,用餐完毕后,店长跟我们讲了一些分店曾经的辉煌,但那时之前店长留下的故事,但刚到这个分店也不是太久,仅仅两年之多,但经营上却较之前还有一定差距,至少不像其他分店出现大幅度下滑。这个分店的最大优势就是场地,可以同时接待多场宴会,并且互补冲突。三层楼面的空间也导致了人员成本的浪费。在平时大面积的区域关闭导致人员的浪费但忙场人员又不足,所以,能源和人员的无法控制导致分店经营一直持续平稳,偶尔也会出现下滑。只能通过宴会接待提升流水来增加收入。但这个地区能够提供接待场地的酒店和餐厅不止一家,多到数不清,况且这种普通消费人员可以接受的不少于5家,由此可见竞争的激烈。
随着餐饮行业的发展,逐句规模的公司日益增多,怎样站稳脚跟这不仅是管理公司思考的问题,更是分店立足的重点。菜品有公司团队研发,宣传推广有公司团队负责,分店最最重要的就是服务和客源。相对于酒店而言,这个地区的餐饮行业的服务大致相同,就看怎样留住顾客,开发客源了。在公司重点强调宴会的同时,怎样留住看场地的顾客,并且吸引参加宴会的顾客尤为重要。也许这就是他要我调岗的原因吧。但仅仅通过一次宴会接待就把要我把调到预定台主管的位置上,我的能力自认为远远不足以胜任。
十点多才散了,因为他们大多都已经结婚,所以匆匆的赶回家去,而我一个人返回宿舍。很久没有给家里回电话了。上次打电话距今也有一个月了吧。因为上次妈妈打电话催自己回家相亲,刚好自己那时被批评了就带着坏心情顶撞了她。这段时间没有打电话确实是想他们了。不知道家里怎样了,他们的身体怎么样。前几天一直想给家里打电话,可上班的时候忙的想不起来,等想起啦打电话了都已经自己快睡下了,时间也都很晚了,自己也不忍心吵醒已经睡觉的他们。今天,就让自己特殊一次吧,我拨通家里的电话,在22:15的时候。
“妈妈,睡了吧”?
“怎么了,出什么事了”!
“没事,就是很久没给家里打电话了,想你们了”。
“还你为你怎么样了”?
“妈妈对不起,上次是我不对,脾气急了,惹您不高兴了”。
“好了,好了,没事。你怎么这么晚还不睡”?
“今天开会,下班比较晚,刚刚和大家聚餐吃饭了”。
“那现在回宿舍没”?
“还有两分钟到宿舍楼”!
“一个人么,有作伴的么”?
“宿舍就在分店旁边,有路灯,很安全的。放心吧”。
“一个姑娘家,在外面要时刻注意点,以后晚上可不能一个人在路上走”。
“知道了,下次不会的”。
“那行了,你赶快回去吧,用热水泡泡脚,知道么”?
“嗯,那你睡吧,我明白白天再接着打,等等,妈妈,我爹也睡了吧”。
“他今晚上有人请喝酒,刚才打电话说马上回来”。
“那好吧,我挂了,你也接着睡吧。妈妈再见”。
回到宿舍,已经有连个舍友回来了,彼此打招呼后,我拿起换洗衣物直奔浴室冲澡。今天体力劳动比较多,都是和打扫卫生有关的,虽然简单但依旧除了很多汗,还有上台跳舞是紧张的也出了汗。仔细的洗了洗,回来吹干了头发后躺在床上,用手机查收了一些宴会接待的知识。直到困的睁不开才放下手机,进入梦乡。
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