卷2-314.简单与复杂(2/2)
“我自己打自己脸了......”姜竹西不禁一声轻呼:“我真是......在做本土化流程再造方案的时候,我还有一直和amanda沟通,完全没想过一直在打自己的脸。”
“也算不上。”gavin安慰她说道:“解决中国office的数据汇报问题原本就是总部调你过去的目的,你若不完成它,也就没有后面做整体流程再造的机会。”
“你不过是完成了阶段性任务、又找到了基于外设机构业务增长与管理平衡的方式,用打自己脸的方式去完成,不是更有说服力?”
“原来还可以这样解释。”姜竹西低头轻笑,心里却想着amanda真是随时随地都在给自己挖坑。以她的道行,不可能看不出来自己的新方案推翻了自己的旧主张。
“这次duk寄希望于西区新流程实验的成功,以推广到整个欧州地区。”gavin压低声音说道:“所以他对产品部的行动表示欢迎。因为他争的已经不是流程管理部在外设机构的地位了。”
“他争的是在欧州市场推行新机构方案和新业务流程的机会........也就是做业务副总裁?”姜竹西也压低声音,小声问道。
“yes.”gavin点头。
“所以他支持我们通过西区试点的成功,来实现对外设机构除文化核心、产品基因方面的传承外,所有业务流程的本土化。”姜竹西接着说道。
“也所以,不会同意在试点成功后,将成功点放在产品和市场的独立决策上,他不在意产品部因此压过流程部一头、也不在意总部是否会因此改变对中国市场的投入策略,他要的是得到业务vp的机会。”gavin说道。
“……明白。”姜竹西低下头,想了好一会儿后,又问gavin:“但是他如果去做了业务vp,你可以升职做流程部总监吧?”
“第一,总部职能功能全部下放到外设机构,总部只承担管理中心、服务中心、资源调配中心的职能,那么总部现有的人员就要大洗牌。”
“第二,总部机构改革的方向,高层人数只会越来越少,那多的人往哪儿去?”
gavin沉声说道:“全部分流到外设机构去。”
“……我……懂了。”姜竹西直到此刻才算是完全弄懂gavin的意思。
他希望通过中国office流程再造的案例,提升流程管理部在全球外设机构的重要性,但并不希望总部的流程管理部只变成一个空壳。
原本这是个可控的事情,但duk要升职,就必须利用这个案例实现欧州地区各office职能下沉,那么流程管理总部就势必会成为一个空壳。
所以方案还是那个方案,结局也还是要那个结局,但gavin和duk的目的不同,她这个实操人就必须想办法控制过程,以让上面按他们自己的方式来解读试点结论。
可她在听懂了gavin的意思后,却不知道是该支持他、还是支持duk了......
姜竹西做方案初始时,是为了工作任务、任务又是着眼于中国ofiice本身。到正式推行时,才知道这套方案早被amanda利用、又触及到了这么多人的利益。
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