三百十一. 个案（2/2）

T心里也很生气，肖聪在郑总面前总是规规矩矩听话的样子，一跑到自己办公室就甩脸色。T心里有点看不起他，明明是要报复沈涛，想砍掉飞扬的单品，却搞个什么80/20的单品分析。砍掉飞扬一些销售慢的单品并不一定能报复沈涛，反而给沈涛借口来找挺立的茬，还会影响挺立的销售。要斗，一不能影响正经工作，不能干得不偿失的事情；二不能授人以柄，要光明正大，在道理上站得住脚。这是T的斗争原则，在外企这么多年，T不是没有斗争考验。肖聪可以在郑挺面前讨好卖乖，用忠诚个人来得到郑挺的认可，而自己却只能用忠诚于原则忠诚于工作忠诚于公司来得到郑挺的认可。所以，他要把与沈涛的斗争放在阳谋而不是阴谋上，放在工作原则上而不是个人冲突上。郑挺要的，也就是他这样的角色。在沈涛与挺立谁也动不了谁的时候，砍单品的小动作只能让沈涛回击，他正找理由好去光明正大的支持张和平呢。

这边T在生气，那边肖聪心里也更不好受。摊上这个T，真没什么好眼色，不知道郑总更相信我啊，典型的压制我嘛，工资少，扣出差费用，驳自己的工作想法。肖聪一边想一边觉得没法干了，要找个机会去跟郑挺说说，对了，把财务那边的张姐关系搞好点，看他有什么经济问题没？就这么定了，晚上请张姐吃饭去，下次我的费用也好报销些。哼哼，我就看着，你T还有什么招数，能把工作做的多好？

推开自己办公室的门，却发现自己的座位上坐着一个美女，正扑闪着眼睛看着自己，一阵阵秋波把肖聪激得血液沸腾。

“哇，大美女，你怎么来了？”肖聪两步跨过去。

曾彦看肖聪过来，却不站起来让位置，对肖聪说：“我过来，看肖经理门没锁，就自己进来了，肖经理不生气吧？”

肖聪的心里刚刚还是阴天，曾彦一笑，立马转晴：“巴不得你天天来呢，怎么会生气，不来我才生气。”

“我倒是想天天来，不是打扰你吗？肖经理你现在可忙了，又负责我们洗涤，又负责挺立的市场部，听说郑总还要你去采购，自己做一个产品。啧啧，我看郑总真有眼光啊，找到人才了。我不行，刚进这个行业，什么都不懂，你要多教教我啊。可不许不同意。”

原来自己在曾彦心里是那么厉害的人物啊，就那个T捣乱，不认识本人真本事，幸好郑总信任。肖聪一边想，心情更加好，嘴上都不知道怎么去谦虚了说：“哪里哪里，我哪有那么厉害。只要你问，我肯定教。”

“是嘛。”曾彦打量着他说：“你可比T好多了，见了我爱理不理，好像很忙的样子，看不上我们哦，我根本就不敢让他教我。”

在背后说人坏话就这样，一个人轻轻用话引，另一个人就狠狠地抛。曾彦故意挑了T一个小不是，肖聪就像找到知己，关上门，坐在办公桌对面，对曾彦大倒苦水，埋怨起T来。在曾彦鼓励的眼神配合下，肖聪开始说事实，后来是不管有没有这些事情，都往T身上套。都说人际关系四大铁，一起扛过枪，一起下过乡，一起嫖过娼，一起分过赃，如果还有增加一个的话，就应该是一起在背后说过某人的坏话。对另外一个人的攻击，总能很快拉近两个人的关系。能有一个人可以分享自己对另外一个人的抱怨，也是一种爽，这种爽中有知己的欣慰，也有一丝丝做坏事被抓住把柄的担心，有满足感又有威胁感，这两个人的关系肯定跑不了。

肖聪出差前，曾彦拉着他到了天和商贸。与和平商贸一样，天和商贸也是在高桥搞以洗涤为主的批发生意。同行是冤家，天和与和平常常相互压价，两家也走向了不同的道路。和平商贸做了飞扬的经销商，开始往零售业态拓展，天和还是在批发市场上鼓捣价格，左手近右手卖，因为批发利润不高，所以天和还搞了很多小牌子带着走，弥补利润，又从外地串一些便宜的飞扬产品过来，整个公司倒也经营的不错。虽然不是净洁的经销商，但是李儒依给曾彦制定了销售方针，一二类批发客户都必须搞好客情关系，连张和平也常常去拜访，更不要说天和了。

美女总是受人欢迎的，曾彦刚进门，天和老板杨天就笑着脸迎过来了，和肖聪打个招呼后，就在曾彦手上拉拉扯扯，肖聪也快看不过去了。就在这时，从门面里面传来脚步声，杨天一下松开曾彦的手，老老实实地坐在柜台后面了，肖聪一看，从里面走出来老板娘田荷花。田荷花板着脸，也不和大家打招呼，倒不是因为曾彦的缘故，就是肖聪也清楚，这个老板娘大小跟着父亲从农村出来做生意，文化不高，在那物资缺乏的年代却把生意做得好。招了个倒插门的女婿后，老父亲却撒手人寰，留给田荷花大把的资产。腰包鼓了后，田荷花看谁都是翻着眼皮，对杨天也是一样。端茶倒水，杨天是免不了的。

田荷花对曾彦、肖聪的热情招呼不怎么搭理，还是板着高傲的脸，杨天像是没有自己什么事情了一样，在柜台后面这里那里摸摸搞搞，接待前来买货的客人。

家与国都是一样，谁掌握外交方针把握外交大权谁就当家作主。双方的经济实力决定了，天和的内政外交都是阴盛阳衰。肖聪看着也挺难受，以前在飞扬的时候就很反感田荷花，觉得她的脸就像她自己身上的衣服一样，常年不换，而且只有一个颜色。这女人省吃俭用迷心赚钱，虽然过千万的身家，还是像个老农民。

肖聪悄悄与高桥的熟悉内情的人探讨，杨天他媳妇其实不丑，打扮打扮，买买化妆品什么的，也可以做一朵鲜艳的玫瑰花，天天这样，30岁就像40岁，他杨天也看得过去啊。那人哈哈大笑肖聪不知行情，殊不知这个世界上最好的打扮不是衣服与化妆品，而是钱，CAH，红红的，一张一张，放在屁股下面比什么擦在脸上的粉都好看。

想起这段话，肖聪就觉得好笑，毕竟今天自己不是主角，就找个角落抽烟不看田荷花脸色。曾彦却不一样了，不管田荷花怎么爱理不理，还是左一个田姐右一个田姐的。又从兜里掏出一个又一个小礼品，去满足田荷花爱占小便宜的心理。果然，这招有效果，多年合做生意的人都知道，田荷花不喜欢花钱，可是喜欢赚钱，利字第一，而且特喜欢不要钱的东西，管它有用没用。田荷花虽然不给笑容，但还是问曾彦：“我不是你们净洁的经销商，哪里货便宜哪里调货，你老找我来干什么？”

只要田荷花能说话，曾彦就很高兴，杨天也为曾彦过了老婆这一关高兴，在田荷花背后对着曾彦做鬼脸。对田荷花这样的人，就得开门见山，利益第一。

曾彦指着肖聪说：“你看我今天带着经销商过来，就是我们现在净洁最近有促销，我一下子想到田姐，特别多申请了一些礼品，这些礼品你都可以马上卖出去。都是些名牌的洗衣粉，折算下来，比你们在外面掉的货还便宜些。”

田荷花拿过计算器，让曾彦把详细的促销内容说说，然后扒拉扒拉一阵按，果然是能赚钱。问曾彦有多少量，曾彦说量不多但也够田姐你卖，以后陆陆续续还有。能赚到钱，田荷花心里开心多了，要杨天端茶搬椅子招待。

肖聪也过来，三个人聊聊家常，聊聊高桥的趣事。人一坐在一起，就开始东家西家的八卦。田荷花说：“前日子高桥有两口子吵架，吵急了，当老婆的就拿了几万块钱烧，你们说这不是作孽吗？就是钱再多，也不烧，存在那里多好。哎，杨天你要是敢把钱拿来烧，我就阉了你。”

说得大家哈哈笑。田荷花突然问：“对了，你们净洁为什么对我们这么好，我们就一个批发商，虽然有些钱，但丑话说前面，我以后还是看货哪里便宜哪里调货，不会给你们面子的。”

曾彦说：“我们哪有那面子，以后你只要看合适，你就从我们这里调货，别人家便宜就从别人家调货。没关系，我只要有机会，我就会找你的。谁叫我一个女人在这里孤苦伶仃的，见了田姐就像大姐一样亲。”

肖聪真是服了曾彦会说话。曾彦接着话说：“只要净洁那边有支持，我们肯定给你。高桥就你和张和平两家，你们都是大客户啊。张和平是飞扬的经销商，净洁不找你卖找谁卖？对了，张和平做飞扬经销商对你们的生意有影响吗？”

杨天在柜台后面插话说：“有什么影响，批发价格都差不多。”

田荷花瞪了他一眼说：“我们跟他没有什么竞争的，我做生意只管卖我们自己的，管别人干什么。你们对我们这么好，到底想干什么，直接说。”

肖聪干咳两声说：“是这样，我们挺立准备在出一个洗涤品牌，我们自己做，叫挺洁，想你们帮着卖卖。价格绝对便宜。”

田荷花说：“只要有钱赚，放在这里卖就是了。就怕卖不动。”

放在这里卖的意思肖聪当然明白，先不给钱，卖完再结账。这也是很多不知名品牌在渠道商那里的待遇。可是，不付钱的东西没有人会重视，很多商人都将不用先付钱的产品丢在角落里，一年到头卖不了多少。但这不是肖聪主要关心的。

肖聪说：“可以，我还可以以比给其他人更便宜的价格给你们，只要你们能多卖点，净洁我也可以多给你们促销，只是请你们帮个忙。”

杨天也偏过头来，对这些好处后面的要求好奇，田荷花也聚精会神地等肖聪说。肖聪说：“是这样，我们既是净洁的经销商，又是挺洁的厂家，我们净洁与挺洁想联合起来打击飞扬。”

田荷花插话到：“你们不也是飞扬的经销商吗？”

肖聪说：“是的，以前是全省的代理，不过现在我们想重点发展净洁与挺洁。飞扬哪里都能调到货，又赚不了多少钱。我们想请你们帮我们忙，打击一下飞扬的市场价格秩序。只要你们的飞扬产品比高桥市场价格低2销售，我们补贴你们4，以挺洁与净洁的支持核算给你们。反正你们调过来的货都便宜，你们比张和平便宜2，你们亏不了多少，我们再补给你们4，你们还能赚。还能多抢客户过来，现在很多人买飞扬的产品都看谁便宜，这样可以带动你们其他产品的销售。你们还可以把我们给你们的支持来请业务员，在湖南省发货拉客户。你也知道，只要你飞扬的产品是真的，价格便宜，绝对可以把生意扩大好几倍。怎么样？”

这是一笔很明显的帐，田荷花一听肖聪一说，心里就全明白了。杨天偏过来想给老婆悄悄商量，田荷花甩头不理他，对曾彦与肖聪说：“你们确定能做到，保证承诺兑现。”

肖聪说：“当然，没问题。我不是挺洁的货不要钱发给你吗，我要骗了你，你不付款就是。”曾彦也说：“不会骗你，田姐。我会多支持你的。”

田荷花站起来说：“好的。我只管赚钱，有钱赚就行，别的事情我不管，别的人我也不管。”

曾彦说：“我就佩服田姐有魄力呢。”对田荷花背后的杨天抛个媚眼，接着说，“你放心，我明天就发净洁的货过来。我给公司申请，可以先铺个几万块钱底给你，当作押金，年底你再结算给我。”

从高桥出来，曾彦一个劲夸肖聪厉害，招数高明。肖聪呵呵一笑，说：“够沈涛喝一壶了。”

曾彦说：“不过，我们支持他们4也够多的啊。”

肖聪说：“那你错了。你不想想，他把飞扬的价格搞乱我们可以多卖多少，能赚回来的。再说了，挺洁是我们自己的产品，自己定价，等于是直接从厂家发到批发商，不想你们从厂家发到经销商，再从经销商发到批发商，少了个环节，中间利润高，多给4算什么，我还能赚40呢？告诉你，等他们做上瘾，招了人，这个模式继续下去后，到明年底我们就不用给他们支持了。做生意就是这样，他低价卖飞扬拉客户，在那些客户心里他们就是卖低价的，以后他不卖低价，别人就不来了。那个时候，我们不支持，他也会低价卖的。而且，他这样可以多拉客户，把生意做大，会多赚很多钱的。田荷花，还是就一农民啊。挣这么多钱，真是老天没眼。”

曾彦靠近说：“你瞧不起农民啊？”

肖聪顺手把住曾彦的腰说：“哪有啊，我只是说她没什么头脑，狡猾不过我的。”

曾彦也装着整理衣服，不着痕迹把肖聪手拿开说：“别人成功也有成功的道理的。”

这个周末沈涛是与T度过的，逛了好几个商场，还是没有买到T满意的咖啡壶，T连打了好几个电话，让外地的朋友寄好的咖啡壶与咖啡豆。两个人其实说不清楚为什么对这个这么上心，在沈涛的办公室里弄了半天，磨好咖啡豆，煮上热气腾腾的咖啡壶，虽然沈涛不抽烟，还是与T分享了一根雪茄，将身子沐浴在窗前初冬下午懒洋洋的阳光里，在蔡琴悠沉的声音中，坐了一个下午，没有聊多少，分享的却是一份感觉。

周一的时候，全国总监JHN召开了大区经理与实验区经理例行电话会议，李伟、高智等都参加了。JHN在电话会议最后，针对湖南二级城市开发进行了通报：“就目前来看，湖南开发二级城市的做法，还是一个比较成功的开始，对下一步全省零售开发也是一个好的基础。沈涛向我申请每个城市配备一名销售经理，推动当地零售市场拓展，他有这个想法，我也愿意在可控的范围内测试看看。我这里想问大家，对这个问题的看法，我们是不是可以在稍微大一点的范围内去测试二级城市经销商开发的事情。”

李伟第一个说：“从湖南目前的状况来开，我认为比较成功，我认同JHN的看法，在二级开发更多经销商，配备销售经理，可以让我们的团队与人员对当地市场更加精细的运作。我们下面要追求零售增长，销售增长，市场份额增长，如果不把二级城市的销售做起来，放弃二级的零售与市场，这些增长从何而来。当然这样也会给我们以前省份的经销商造成冲击，影响他们的利益，对我们的区域经理的管理能力也会形成挑战，但是这样做的效果是明显的，如果我们现在不做，今后迟早也会去做，竞争对手也会去做。如果JHN支持，我愿意在区域内所有省份去推动这个事情，我也会花更多精力去二级城市走访市场。”

虽然从公司层面上看，二级经销商开发趋势，但却对大区经理、区域经理这一级工作造成新的挑战。很多销售经理已经习惯跟省级经销商沟通，一个人包掉全省销售。让二级的经销商开发起来，肯定会影响现在的省级经销商利益。很多销售人员做的时间越长了，年龄越大，越做越怕挑战客户，更怕去挑战自己，认为只要一影响经销商利益，经销商肯定不干，到时完成指标找谁呢？李伟一说完，其他大区经理、实验区经理并没有附和，反而找了很多理由来反对。影响省级经销商影响目前销售达成格局是一个重要借口，预算如何分配，销售成本增加，是不是每个城市都要招人，对区域经理管理能力的挑战都被翻出来作为反对的理由。还有重要一点，很多零售连锁系统，将门店从省会开到二级，这样的零售系统如何运作，如果省会的经销商做，将触角伸到二级城市，影响二级城市利益，二级客户肯定不干，而且省会经销商也管理不到位。如果二级城市经理做，这样的零售连锁谈判在总部，又不愿意多开户头，增加麻烦。大家越讲越多，李伟反而不好再讲了。

听完大家的讨论，平静地说：“大家的意见我认真听了，虽然大家讲了很多，但是没有什么新奇的，跟我开始想的差不多。我想这些个问题不是二级经销商开发导致的问题，管理能力也好，销售成本增加也好，省会的零售连锁开到二级城市也好，这些问题即便我们不开发二级城市也会面临。重要的不是二级城市开发会导致很多问题，关键在于我们的团队是否敢去挑战自己。A