第二十一章(2/2)
李茹云报了订单号,说了自己预定的房间被人住了,之后被迫升级房间,要多交几百块钱的事情。
在明确表示不愿意加钱的情况下,酒店方面拒绝退单。
“好的,这边正在和酒店方面取得联系,五分钟后给你回电话,请保持电话畅通。”
电话挂掉,薛依依找衣服洗澡:“不用五分钟,马上就给你打过来信不信。”
话音刚落,李茹云的电话就响了起来。
“你好,这边是售后经理,关于你投诉青峰酒店的事情,这边已经核实过了。”
“现在能全额退款吗?”
“很抱歉小姐,酒店工作人员还不太会使用咱们的平台服务,所以网上预定的客户信息没有进入酒店入住程序……”
“能退款吗?”
“是这样的,李小姐你在手机上取消一下订单,我们这边就近给你安排房间,还是288元的大床房,再送您三张200元的优惠券。”
“我取消订单了,不是就只能退30%的房款了吗?”
“是这样的,你看咱们还是很划算的,只要88元就可以住进干净宽敞的价值288元的大床房了。”
“一点都不划算,我给你算一下,平台只退30%,就是说我付了268元的70%,188元加88元,一共276元才入住这个所谓的价值288元的大床房,我之前定的酒店是268元的。”
“是这样子的,你看,这样吧,差价的8元我们以支付宝的形式转给你。”
“你们安排的另一个旅馆是哪家。”
“杏红旅馆。”
“我已经在杏红旅馆住下了,一间房只要88元,请问你们平台说的288元的房间在哪里,旅馆说只有一种房间,就是88元的这种。”
那边的售后经理已经结巴了,“李小姐,是这样子的,这家杏红旅馆也是和我们长期合作的旅馆,你看,旅馆方面给你优惠了两百元了呢。”
“还在和我打马虎眼,我去法院起诉你们平台和青峰酒店只要50元,等法院的通知书吧!”
薛依依见没有好戏看了,直接回自己房间去洗澡了,李茹云打开淘宝,买了一个跑腿服务,叫人帮自己去起诉。
白禾则跟杏红旅馆的老板娘聊了起来。
“老板娘,和我们说说这个平台怎么坑你的吧。”
“哎,我儿子说旅馆开起来要打广告,就在网上发帖子,本地的贴吧和论坛都发了,然后被这个平台看见了,他们就找了过来,问我们要不要在他们平台上开店。”
“开店就要十万保证金,我们哪里还有钱,他们派人来房间里拍照,要我们提高到288一间,说很快就可以赚到几百个十万了。”
“老头子开店已经欠了不少钱了,不愿意交这个钱,他们青峰就交了,后来跟着青峰近,我们生意也好做了。”
“平台再次过来,说这个保证金他们先垫付了,就是抽成比青峰高十个点,我也不知道十个点是多少,他们还说抽成赚够十万,就和青峰一样抽成。”
“一间房一晚上88,他们要抽一半多,我们不愿意,他们就说标价往高了标,分成288元的,388元的,还有588元的房间,抽成后还有的赚。”
“哦哟,那不是骗人嘛,我们的房间都是一样子装修的,就一个价格,糊弄人的事我们干不来。”
“又过了几个月,前年的夏天之前,平台说不要抽成,只是留十间房给他们,他们介绍人住进来,给我们88块,保底是暑假期间每天会有五个人入住,老头子就同意了,签了合同。”
“就是这个合同惹的祸,我儿子在网上看见人家标的是288,平台只要给我们88,他们转手就赚走两百块。”
“我儿子就拿到了那个权限,平台介绍过来的客户就在网上退单,客户省钱,我们还是一样赚钱。”
“你儿子呢,我好像没有看见他。”
老板娘抹了抹眼泪,“还有一个月就出来了,造孽哦,法院判我们小杰要做三年牢,那些挨千刀的。”
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