第一百六十六章: 无端罚款(2/2)
“不是货送到就收钱吗?还有什么程序?”
我被业务员这么一问,有些懵逼,业务员很耐心的跟我说:“你们把货送到他们厨房,让他们厨房的厨师把货点清楚之后,把送货单给厨师签一个字,然后再拿到他们的收银台里那里,让收银台的服务员再给你签个字,然后你拍一张照片发到我们公司的财务那里,让财务找这个客户要钱。”
我去,要个钱还这么麻烦。
我听完这个就哑口无言了,说实话,主管还真的没教过这个程序,他只跟我讲货到付款,货送到把钱收回去,没想到还要叫这里签字那里签字,这里拍照那里拍照的,对于这个程序的繁琐度,我只能说三个字:我也是醉了。
按照业务员的指示,我挂了电话,找到火锅店后厨的厨师,让厨师给我签了字之后,我就去前台。
前台有两个人,一个穿着工作服的年轻服务员,还有一个穿着西装的短发女士。
短发女士看起来三十多岁的样子,眼睛挑得很高,有点目中无人的那种架势,我很客气的把签过字的送货单递给那个服务员,对她说:“你好美女,你们东西送到了,能帮我签个字吗?”
“你们是哪家?”
那个年轻服务员盯着电脑屏幕,目不斜视,连头都没抬。
我深吸了一口气,把自己快要冒出来的火气强压了下去,脸上依旧堆着笑:“我们是和顺同城的,就是送冻品那家。”
“哦,是送冻品的那家吗?我跟你说啊,你们卖的东西又贵,服务态度又差,送货速度又慢,更重要的是每天要付一次款,你们应该很清楚,像我们这种店面,进货都是月结的……”
服务员没有说话,服务员身边那个短发女人,张开嘴就像倒豆子一般,噼里啪啦说了一大堆,我脸色一沉,抬头望着短发女人:“请问你是老板娘吗?”
“小伙子,你看我像不像老板娘呢?”
短发女人似笑非笑的望着我,反问我。
我冷笑一声,对她说:“如果你是老板娘,你对我们公司的产品价格服务态度配送速度有意见,你可以选择投诉或者说选择跟我们终止关系,如果你不是老板娘,请你闭嘴,我是来找服务员签字的,不是来找你训我的。”
我这义正言辞的一通话说出来,把短发女人的脸都气白了,只见她深吸了一口气,眼睛瞪得像铜铃一般大,咬牙切齿的对我说:“年轻人,一大早上火气就这么大,你是不是吃了炸.药过来的?”
“你好阿姨,我是吃了炸.药过来的,如果你是老板娘,把我们的货款赶快结给我,如果你不是老板娘,请你闭嘴,不要影响旁边这位美女给我签字。”
我这一句话,把那个短发女人那张已经气白的脸,气得由白变黑,看见她龇牙咧嘴的样子,像是要把我给生吞活剥了。
旁边的服务员捂着嘴憋着笑,一张小脸都憋红了。
短发女人狠狠瞪了我一眼,指着我的头说:“年轻人,你很屌,你给我等着。”
说完砰的把门打开,从前台钻出来,怒气冲冲的往后厨冲了过去。
看着短发女人被我气走了,服务员把我的送货单拿过去,边签字边笑着问我:“我说小哥哥,你是新来的吧?竟然敢得罪我们店的镇店之宝。”
看着服务员签完字,我把送货单拿过来拍照,边拍边问服务员:“你们店的镇店之宝很厉害吗?难道比你们老板还厉害。”
“反正之前你们公司来送货的,没有一个敢得罪她,你是第一个敢得罪她的,所以说你很厉害,但愿你回去不要被你们公司罚款。”
服务员笑完之后,一脸担忧的看着我,看着服务员眼睛里的担忧的神色,我心里有些沉重,难道我们公司的罚款制度真的有这么恐怖,这个合作伙伴都知道,看来我得回去讨教讨教。
我问服务员:“美女啊,你怎么知道我们公司会罚款呢?”
“之前,只要跟我们镇店之宝吵过架的,回去之后,无一例外都被罚款了,我想,你今天这个罚款是逃不掉的了。”
服务员小姐姐说完这句话,继续看他的电脑屏幕去了,我把照拍好发到业务员的微信上,在微信上给他发了一条语音:“兄弟,赶快把钱要回来,不要回来我就不走。”
“你等一下吧,我现在就要。”
业务员很快给我回了条语音,我走出了这家店门,没想到还没走几步,我的电话又响了。
这是配送主管给我打的电话,我刚接起电话,他就噼里啪啦来了一通:“我之前就跟你们说过,叫你们把货送到仔细给我点一道,你今天是不是没有点货?”
“点了,我点的很仔细,每一样都对了。”
我很冷静的回答,因为我做事一向都很认真,刚才点货的时候,我是对着单子,每一样都点过了的,我保证全部正确。
但是主管说:“客户投诉你送的货物里少了三包汤圆,这个事情刘总已经知道了,刘总说缺少的货由你来陪,而且还要罚款五十元。”
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