第2章 对抗老总（2）（1/2）

郭总的手指头掰到了第四个，有意识地停顿下来，扫视了一圈他的手下，一个个都低头不知道在想着什么，郭总突然加重了语调说道：“大家觉得这些是原因吗？时间紧，起点高，但为什么兄弟营业部都销售得十分理想，与我们弱一层次衡州营业部销售的量竟然是我们的四倍，并超额完成。银行渠道本身奖励高，如果只是靠高奖励吸引，那我觉得我们就没有必要要这么高学历、专业对口的员工了。何谓带着细想有创造性的工作？我希望大家回头好好想想。至于客户以前买了亏就不好意思叫客户买了，我是这样想的，首先你的客户不应该就是一两个，你不应该把自己套在胡同里；其次，你需要重新认识职业两字。证券职业不是教客户赚钱，而是销售。事实证明教客户赚钱也是很难的事情，以后行业发展的方向越来越是将理财产品卖给客户，你角色的作用就是在产品和客户之间牵线搭桥。这就像将手机卖给我们一样，卖的时候不是告诉客户质量多么多么好，而是应该寻找到卖点卖给客户……”

郭总的训导让乐子联想到了一次郭总找他的谈话。那次，郭总告诉乐子要在融资融券业务找好自己的定位，抢占先机做出一翻成就出来，因为数据已经表明融资融券业务给营业部带来的创收是十分乐观的，而作位资历不深的员工不能在老业务上与老员工相提并论，那么新业务是你的超越机会，所以一定要好好把握。郭总希望乐子在此项业务中能协助另一名同事曾美，进一步将该业务推向深地。

由于又是协助曾美，乐子的心中有些许不愿意，便编了理由说：“郭总，我觉得个人能力有限，只能在此业务上服务少数几名客户，如果像去年一样服务很多客户，只怕结果仍是指导客户亏了，而客户又都是很熟悉的，觉得很不好意思。”

“指导客户亏了，就不好意思？退缩了？业务就不做了吗？”郭总的一连串*问让乐子有些紧张起来，也在心中发出不能这么轻易认输的感慨，只是乐子没有想到郭总接下来会这么说，“当然我们不能说亏了客户的钱就好，但这至少说明你不够职业，关起门来讲，职业是什么？职业就是要想方设法将客户的钱转移到自己的口袋里。”

当时乐子的心中就对郭总的言词感到十分惊愕，这完全与自己的观点是有冲突的。职业的物质属性确实如同郭总所说，但同时职业还是具有道德的高尚性的。

那时乐子就想与郭总辩驳辩驳，但一念想或许是郭总对自己有所期盼，是为了刺激自己，便也就埋在了心头，但今天又在会上听到郭总的这种言论，乐子耐不住了，一股热血顷刻在他的身体里涌上来，让他的脑袋发炸，于是乐子打断了郭总的话说道：“郭总，我想问问，您用的苹果手机卖的是概念还是品质？”

对于突然杀出这么一个程咬金，郭总明显是没有准备的，这体现在看着乐子瞪大的眼睛里。其实没有准备的何止是郭总？参与会议的其他同事几乎同时抬起了头，都是差不多和郭总一样的眼神，脸上铺满了疑惑。