第231章 销售是重头戏(1/2)
每个人的成功都必定有其成功的原因。
比如说吴小正,他之所以能成功,除了他聪明能干、敢闯敢拼之外,另外就是他很能吃苦,还有就是善于学习、善于思考……
这些都是成功的要素。
当然,就算具备这些优秀的品质,也未必是人人都能成功的,但起码机会要比别人多一点。
在吴小正看来,刘学文身上也具备很多优秀的品质,一旦被人欣赏,就会让他拥有比别人更多的机会。
比如说他的正直、不贪小·便宜,比如说的说一不二,又比如说他的认真和踏实,吴小正就非常的欣赏,觉得他这样的人用对了地方,就会比一般人做得更好。
吴小正坚信这一点,所以他决定给刘学文这个机会。
“好了,接下来该说销售这一块了,这一块可是重头戏,军哥你可是要记好咯!”
毫无疑问,销售部门是一个企业能否发展壮大的核心部门。
以食品加工厂为例。
就算吴小正所开发的食品味道再好,品质再有保障,但如果销售不得力的话,那永远也无法把那些产品变成利润,工厂或者公司就谈不上有任何发展可言。
这也是吴小正要把销售部门这一大块的架构放到最后讲的原因。
“先纠正一个概念,大家不要认为销售部门就只是简单的卖东西,我们的销售部门,发展的目标将是一个完整的市场营销体系。”
吴小正先抛出了一个在这个年代还算比较前卫的概念,最起码在座的这几位都还没听说过。
完整的市场营销体系这是什么东东
对于这个小县城的人来说,大家听说过销售科、销售处、销售部之类的,因为现在的国营企业全部是这个架构。
但所谓的市场营销体系,大家真的没听过,这一方面是眼界所限,一方面是学历所限,毕竟大家的接触面还是太窄了一点。
吴小正接下来所说的,大家更加像是在听天书。
“所谓完整的市场营销体系,包括售前、售后、客服、市场、配送等等。”
见大家听得一脸蒙圈,吴小正只好耐心的作解释。
“所谓售前,就是军哥你们现在干的活,就是拼命地去发展代销点、拓展销售渠道等,让咱们的产品有地方可卖,这就是售前。”
吴小正这么一说,大家就比较好理解了。
那什么是售后呢
答案来了。
“所谓售后,就是代销点发展出来后,咱们不能不闻不问,得有人去跟进,去了解销售情况怎样,什么产品卖得好,什么卖得不好,不好的原因在哪里。还有就是去帮助代销点卖得更好,挖掘他们的销售潜力,等等。”
“简而言之,售后就是和渠道做沟通、做服务的,一方面是要协助渠道客户赚钱,另一方面就是让我们自己也能赚更多的钱。”
刘志军狂汗。
他原本以为,这段时间带领大伙拓展了这么多代销点,产品销量大增,已经做得够好的了。可是按照吴小正这个说法,他们在售后这一块除了配送,基本上什么事情还没做。
看来,要想做好这个销售负责人,要学的东西还真的很多。
坐在那里旁听的李翔翼,终于明白吴小正为啥能折服刘志军等人了。
无论是头脑、知识面,还是能力、魄力,他确实都高人一筹。
因为李翔翼现在也身为销售部门中的一员,所以他听得很认真,也感觉大有收获。
“配送就不用说了,这一块大家已经在做,也碰到了问题,接下来要做的是怎么把这一块给做好,不出问题不出乱子。”
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