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165.第165章 Chapter165 浪漫投诉(1/2)

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君辰国际的午,汤先生正享受着折金城配送的level1级的员工午餐,虽然在男boss的手底下工作,多少不符合一万年才出一次的人才志向,可人才也是会为美味佳肴低头的,更何况是他的小茉莉亲手配送的。

而朵小姐自看到楼下的一幕,那用餐的心情早已一扫而光,只能靠着半圆形的工作台,看着那一连串的未接来电,兀自皱眉。

然一个风尚的女人悄无声息地出现在了她的面前,将她吓了一跳。而自看清来人,朵小姐便视线一垂,大喇喇地装没看见。

“思聿说你在这里,我来看看你,摩莎。”郑棯尔率先开了口。

“我很好,既然看到了,请回吧,郑棯尔!”本来无好感的两个人,私下里根本不必强融,朵小姐识时务为俊杰。

“摩莎,思聿没告诉你,我在楼工作吗?”

“你不是……”她记得郑家大小姐在cbd工作。

“真是怪,昔日但凡我回来,你的侦探社都会跟踪我,怎么你的狗仔下属没给你报信吗?”

“显然我并没有跟踪你,郑棯尔!”朵小姐正色道。

“你能这样,我真的很感激,思聿说折金城那边你玩够了,所以你来这边玩他也无可厚非,而我欢迎你到我的sunwind做客,虽然我无法和你玩什么角色扮演一类的游戏,你知道一个女boss实在是太忙了,可是我祝你在这边玩的愉快!”

玩?

这是她在盛思聿眼的模样吗?

眼看郑棯尔翘勾唇角了电梯,朵小姐脸浮出了阴霾无数,而她立刻拨打了折金城的投诉电话。

“感谢您开启折金城人工台服务,需要520鲜花服务请按1,感谢520星级配送服务请按2,添加520为全天候联络人请按3,加入520的最新一期的同游计划请按4,想和520学习如何说标准工号请按5,以都没有的请按帮助键0添加或寻求指引!”

呃——

朵小姐冷冷听着里面的菜单服务选项,毫不犹豫地按了“0”:

“520为您服务!客人您是需要添加服务项目吗?”盛思聿接听了来电。

“不!”

“您是要投诉吗?”

“是!”朵小姐回答的干脆而利落。

“对不起,今天我们的配送工作不到家。”盛思聿耐心地说。

“为什么是你接听投诉?”

“折金城规定,谁的投诉谁处理,可以先行与客户协商,协商不成将即刻进入投诉通道。”盛思聿解释。

“你想协商,520?”朵小姐觉得他不该那么有好感觉。

“不!”

“我,我也不!”

“投诉通道开启,请提供您在配送单的工号,客人!”

“5260!”

“请您提供被投诉者的工号!”

“520!”

“请将工号轻轻地对着手机话筒说三遍!”对面强调道。

“为什么?”调门不由自主地高了。

“一是为方便记录,二是帮助折金城高层判断本次投诉是否为恶意投诉!”

“这样啊?”朵小姐冷脸一连说了三遍。

“您的声音已记录,您要听一下清晰度吗?”

“投诉真的会报折金城高层吗,520?”朵小姐眼巴巴地问。

“当然,折金城的客户投诉本世纪还没发生过一次,shirley也不能一手遮天,客户投诉这是很严重的事,您的意见会被重视的!”

“投诉的结果会怎么样?”

“非恶意投诉,一旦确认,消费者会得到折金城最高赔偿,520会永远消失。”

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