第三十八章 经典公关案例(2/2)
思维决定高度,当所有人都为解决危机而沾沾自喜的时候,林牧已经看到了更大的机会,并且付之行动。
“既然‘好123’当了恶人,那么作为同行的我们,怎么能不做好人?这么好的机会若是不抓住,怎么对得起‘好123’的用心良苦。”
“所以你们以后也要放飞你们的思想,用逆向思维想问题。把我们每一次危机当成前所未有的机会,抓住对手的每一次犯错扩大我们的优势。”
林牧这番话听起来很有道理,但是听着怎么那么别扭,很贱啊!
把对手玩死了还不算,还要踏着对方尸体上位。
果然没有一位老板是善良之辈,越奸诈越毒辣的老板才能越成功。
“林总,要如何操作?”
徐梦薇重新审视林牧,他今天的表现完全颠覆了她以前对他的认知,之前她还认为林牧不具备作为一名ceo的能力,所以她心安理得地接受林牧的任命。
但现在看来,这家伙深藏不露,对于公司的运营战略以及思维模式,远远超越她。
这家伙实在太可恶了,有这番能耐还掖着藏着,分明就是拉她过来做苦力。
尽管徐梦薇心有怨言,但是她还是想知道林牧还有多大能量,会给她什么惊喜。
林牧微微一笑,接着抛出惊天言论。
抓住机会,在恰到的时机以公关处理形式,塑造天天网络科技的品牌,壮大公司在用户群体中的影响力。
最不济,也得让网友知道我们公司的存在,在他们脑海中有天天网络科技的印象。
同时借着这次危机,让公司在互联网行业中,从无名小卒完成华丽转身,一跃成为业内知名公司。
这一点很重要,公司现在严重缺人,特别是技术人员,我们若想招贤纳士,起码也得小有名气吧,若是能成为知名公司最好不过。
如何实现以上两个目标,该怎么操作?
众所周知,所有已经成功塑造知名品牌的著名公司,都有着几个共同特质。
其一,拥有其行业内最优秀的产品,这是一切根本。没有任何一个消费者想使用劣质产品,大家都想使用最优质的产品,获得最优秀的产品使用体验。
tt123是一款极其优秀的产品,简单极致实用,在用户中有着极为优秀的口碑,它具备成为知名品牌的潜质。
其二,拥有吸引消费者认同的内涵,这是附加价值。也就是所谓的故事和情怀,这一点对很多有追求的消费者无疑是致命的。
个性鲜明的态度,独树一帜的风格,与众不同的文化是每一家公司梦寐以求的,天天网络科技因为创办时间短暂,恰恰缺少这些内涵。
其三,拥有极其强大宣传推广渠道,这是必经之路。酒香怕巷子深,无论是产品也好,公司内涵也好,若没有经过宣传,谁知道呢?
tt123的宣传力度很大,但是渠道很窄,只有简单粗暴的广告投放,这是不行的。投放广告只是将其知名度打响,但是很难传播我们公司的内涵。
鉴于这三点,我们必须得树立公司文化,打造独特内涵,提升我们的逼格,逐渐形成与众不同的品牌质感。
把这次危机当成一次公关危机处理,向用户传播我们的态度、文化、情怀以及内涵等价值观。
‘好123’的价值取向带有低俗趣味,tt123反道而驰,我们不同流合污,立场鲜明,就是要维护良好的健康的上网环境。
再者,tt123是走国际路线,谋求国际化,也可以作为一个宣传点。
天天网络科技规模虽然小,但是志向却不小,国内互联网公司还在抢夺国内市场时,我们已经将目光放到世界市场,这无形中会在用户中树立高大上的印象。
林牧把他的思路娓娓道来,他这番眼光和谋略,将所有人都震住了。
无法用语言形容的震撼滋生在每一位人的心头上,久久不能回神。
要是操作得当,这将成为一场经典的公关危机处理案例!
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