第三百七十五章 处事原则(1/2)
那些人不说话了,他们看着这顾嫣然后低下头,自己知道自己做错了。
顾嫣又问:“想让你们走的心服口服,那我问你们,你们为什么回答不上来我问的问题,人家一个实习的小姑娘就能回答上来?是陆总监没告诉你们,还是你们自己没记住?”
陆总监赶紧解释说:“顾经理,我是给他们开会说了的,可能没有说的那么详细,但是应付客户总是可以的,不会一问三不知的!”
顾嫣冷笑:“应付客户,客户是你们应付的么?没有客户你们的工资哪里来?客户是我们的衣食父母你们知道么!”
那些人点头,陆总监的脸色很僵。
顾嫣指了指安琪乐问:“你告诉大家,你为什么能知道这些,是谁告诉你的?”
安琪乐说:“回顾经理的话,我是自己查的,因为得知今天实习来的专柜出售的货物是由美美公司提供的,所以我自己查阅了很多资料才敢过来。”
顾嫣满意的笑了笑:“你们都听到了么,一个小小的实习生尚且如此,你们呢?拿着工资不做事,你们这样对得起你们的高额工资么?我如果是顾客,来收到这样的待遇,我以后都不会再选择这家公司了,绝对不会在买这家的护肤品,一个也不会用,首先你们的态度就有问题。”
顾嫣上前走了几圈,伸手用手摸了一把上面的缝隙,顾嫣摸了一手灰下来:“这个柜子是谁负责的?”
“是……是我经理。”一个女人走上前,低着头,已经准备好挨训了。
顾嫣问:“你没有擦?”
那个女人摇头说:“我擦了的,但是缝隙是真的没有注意到,再说了顾客也不会伸手去摸那个缝隙的,顾经理你不能这么苛刻,您看别的专柜这个地方也不会擦的了。”
女人说的非常的委屈。
顾嫣笑了:“别的专柜,据我所知,mng(国内知名化妆品品牌)他们的专柜上市全透明的玻璃,一点灰尘都不会留下,更别说给你个缝隙藏污纳垢了!”
女人往后站了一步,这个顾嫣实在是太厉害。
顾嫣说:“你们记着,既然身处在这个岗位,你们就要时刻谨记着,你们为什么在这个岗位生存。为什么会做这些事情,不要一天心神不在这个位置上,做事力不存心的,我们ti从来不养闲人!”
众人皆点头说:“知道了顾经理,我们会好好努力的,请您不要生气。”
顾嫣又饶了一圈,看着和这个柜台,怎么看怎么别扭,看了半天顾嫣还是没有看出问题来,最后顾嫣退后了两步,原来是柜台没有和别人家的柜台对其,我们的这个柜台超出了范围。
顾嫣站在原地问:“柜台是谁摆的?”
陆总监举手说:“顾经理是我。”
顾嫣招招手说:“你过来陆总监。”
陆总监走过去,顾嫣指给他看:“你看超出了范围那么多,你是干什么吃的?”
陆总监低着头。
顾嫣说:“你说了专柜的事情全部交给你,你觉得这样就好了?看来我还是不能放心你,你好自为之吧。”
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