第280章 过目不忘的中年女人(1/2)
第280章 过目不忘的中年女人
“我们都有戴帽子,”训练员对餐厅经理说,“也按照要求穿了隔离衣,而且进门前我们都有认真检查过身上。 ”
“当然肯定不是你们了。”餐厅经理连忙说道。
测评公司的人是比上帝还上帝的存在。
就算头发真的是她们的,也不能算到她们的头上。
“会不会是传菜员的?”训练员又问。
厨房里的厨师们都是寸头,哪里来的长头发。
餐厅经理也摇头:“肯定不是,传菜员也都是短头发……”
她还要说什么,有服务员气喘吁吁地跑了过来。
“经理不好了。那名客人好像和集团总部的人认识,现在在给总部打电话,说一定要我们给拿出一个说法。”
“怎么会这样?”经理显然有些惊慌,她看向训练员,“总部也不能说什么啊,测评公司的人还在这里呢,看到我们是规范操作的。那个,你们能陪我们过去一下吗?如果总部真的询问下来……”
“我们过去看看吧。”训练员对子菁说道,“这种突发情况也经常在实际测评之中遇到。酒店对于这种事件的处理能力,也属于测评的一个内容。”
然后她又小声地:“你运气真好,遇到个活案例。”
运气这种东西……遇到也就遇到了,谁能说得清好坏呢?
但子菁还是微笑:“是啊,运气好。”
她们随经理来到了餐厅里。
还没走近,就听到一个女人在生气地拍着桌子:“这不是赔偿或者道歉可以解决的问题,你们必须告诉我们,你们有人把一根头发放到了我的晚餐里,你们是怎么处理这个人的!”
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