第十五章 培训结束(1/2)
( ) 终于,时间到了那天,测试我是不是合格的银行服务员的那天。
话说这模拟银行的测试,我当时还真的没有想到如此的逼真。
这完全就是在银行办理业务的感觉,一个童鞋扮成客户,一个童鞋扮成柜员,进行业务上的操作和测试,由监考老师在后面打分,随后两个人的角色开始互换,再度进行相应的测试。
由于可以自由的挑选搭档,我自然的选了骏哥做为测试的配角,由他做客户。
测试就是这样开始了。
我就是这样先站立服务,微笑着看着骏哥,随后做出了招呼的手势,骏哥这家伙很是配合的冲我一笑,居然拿出了一张现金支票给我说:“王柜员,我要办这个业务,好好办,办的好的话给你按满意。”
我不鸟他,说了一句:“你好,请坐。”心中却是暗暗骂道:我了个去,这骏哥怎么就抽到一个这么难的题目给我,这现金支票的支取流程我都还是迷迷糊糊的呢。
话说正是在回忆这个交易代码是什么的时候,这骏哥邪恶的脸色露出了一阵笑意,极其猥琐的指了指我随手接过的现金支票后面的一张纸,我了一个去,他居然把这交易代码和流程全部都写在这张纸上。
我瞟了一眼监考老师,好在他没有注意到我,我就是急忙把这张小心翼翼的翻开了,自然的,是在这个摄像头的死角之下翻开来的,做为这高手,这点意识怎么可能没有。
随后就是按照这骏哥给我的纸条的流程开始操作,看完这纸条我直接就是把它塞到了袖子当中,等到所有的这流程搞完之后,打印完凭证之后,业务即将完成后面,我差点就犯了一个极其致命性的错误,差点就是全盘皆输,好在我面前的客户不是别人,却正是这强大的骏哥,若不是他看到我把应该自己留下来的那张现金支票递给他,连忙摆手说了一句:“这东西我还很多,你自己留着吧。”的话,我才反应了过来,赶忙马上就是收回这张差点就是带我走向不及格的现金支票。
而旁边的老师似乎也是注意到了细节,好在也没有多说什么,我才勉强的过了这一关。
测试是当即给分数的,我默默地又是得了一个合格,随后就是轮到了这强大的骏哥商上场。
按照这考试的要求,我也和骏哥一样,去考官地方随即抽取了一道题目,但是不抽不知道,一抽吓一跳,我居然抽到一条史上最难的开网上银行的题目。
当下,我就是拿着模拟的卡和题目朝着骏哥的地方迈进,心中却是暗暗的在想着:“这题目可是难到家了,骏哥,你可千万不要打我,最近手比较黑。”
这骏哥看到我的脸色比较惨淡,自然知道了我没抽到什么好题目,也可以看得出其眉头紧皱,愁云渐起。
就是这样,我坐到了骏哥前面,对着骏哥说道:“给我开一个网上银行!”
骏哥听到这网上银行这四个字,当下就是极其小声的说了一句:“我去,这么简单,早说嘛,害得我担心了这么久。”
听到这骏哥说出这么一句话,我当下就是心中震惊了:这开网上银行是我们一直公认的最为麻烦的业务,这骏哥果然就是牛啊,这种业务都当小菜。
随后骏哥从我手上直接接过了卡,极为流利的办了起来,其熟练程度让我大吃了一惊,不对,是吃了好几惊。
这种繁琐的业务若是让我给碰上,那可真的是要烦躁死了,先不说这业务的要求客户按好几遍密码,而且还要主管授权签字确认,光是配上这重要空白凭证就要烦死我了,额,好吧,说的太专业了,看不懂的朋友记住一点就是,这网上银行的业务流程很麻烦就是了。
但是我万万没有想到这骏哥还会说出这简单两个字。
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