第116章（2/2）

虽然她并不想退货，但这话让我听了还是很不舒服。回想起这两年接触的客户中，确实做了不少售后，有善后擦屁股的，有换货的，也有退货的。虽然我很少办理退货，但有些客户都是熟客介绍，不好得罪，退货产生的费用只能自己承担。赔钱不说，最主要的缺点是麻烦，耽误时间。

我在网上找了很多卖佛牌同行的淘宝店铺和论坛贴子，还有那些简单的自制网站，发现他们无一例外都写着很多购买须知，基本大意都差不多：佛牌属于特殊商品，其效果无法以人的主观来具体衡量和界定，因此本店所售的佛牌等相关商品一概不予退换，除本身质量问题以外。

如果让商家评选出最省心的商品，估计非佛牌莫属了，这东西确实很难说有没有效果，就算是假牌，商家也可以一口咬定是真的，那时候还没人做什么“恭请过程全程录像”之类的证明，就是卖。没效果要么是你自己没供奉好，要么是你没把心咒念对音，总之能找出几百个理由不认账，顾客也无法投诉，神乎其神的商品，谁来当裁判？

看了这些东西，再想想我做的这些佛牌生意，我有记账的习惯，虽然后来普通的生意已经不再记录，但那些需要善后的事基本都会上账。发现我每个月至少都有两三次擦屁股的经历，有收费也有免费的，浪费了很多时间。俗话说无奸不成商，我决定也向那些黑心商家看齐，今后非特殊情况不再处理善后。

我把论坛发贴和淘宝店铺首页与商品的介绍文字都加上醒目的几句话，大意和那些商家写的差不多，反正我现在有广大的客户来源，不愁卖不出去，但对于新客户来讲，很有必要让他们知道这个规定。

过了十来天，史小姐在qq上告诉我说她买了辆车，是二手的，才不到三万块钱，虽然还算新，晚上加班后再也不怕没有公交了。随后她眉飞色舞地告诉我：“刘姐又倒霉了。”我问咋回事，她说刘姐身体养好之后又继续上班，恢复得不看，看起来和好人没什么两样。她心里痛恨，就又对古曼童许愿，说希望能让刘姐遇到些不正常的东西，最好是撞鬼。没出几天，刘姐就请假没来，几个同事去看望她（其中也包括史小姐），刘姐家在一楼，这几天老公出差，她自己独自在家。她心有余悸地对大家说昨晚睡到半夜，听到客厅有动静，出去查看的时候突然看到窗户上趴着一个无头的人影，当时就把她吓昏了。