305.第305章 新官上任三把火(1/2)
“店长,召集所有的员工,准备开会!”从门外走了进来的白雪缓缓的开口,对着站在一边的店长开口说道。
得到白雪的指令,店长自然是灰溜溜的回去发出广播,让全体员工都集合起来在超市里空旷的地方开始进行会议。
在超市里面开会这个要求时白雪提出来的,既然要整理,那就先从门面上整理起来!
等到所有员工都集合完毕的时候,站在员工面前的白雪看了看自己手上的腕表,“从开始说集合到现在,你们一共用了十分钟的时间。”
不轻不淡的一句话,只是从白雪的嘴里说出来已经变了味道。“我想请问一下各位,这个门店是大到几万平方米还是怎么样?还是说你们在这里工作那么久了连超市里面的地方都没有熟悉,还会迷路?”
集合在一起的员工面面相觑,并没有人开腔说话。
“废话不多说,现在我宣布一下我的决定。”白雪双眼直看着聚集在一起的十几名员工,伸出手来一一的指出了其中几位“你,你,你,还有你们几个,每个人都扣掉一个月的工资。”
看到被点到的几名员工有些不服,白雪冷冷的开口说道“相信你们还能记得我。我现在告诉你们的是,顾客就是我们的上帝!即使在你们的心里她们不是你们的上帝,你们也没有权利在工作的时候把自己当成上帝,让顾客去迁就你们!”
被点到名的几位员工在白雪如此明黄的训斥一下纷纷的低下了头。
“现在你们可以随便在周围打听一下,哪一个顾客对你们的服务态度是表示满意的!”响起昨天集成成师傅所说的事情,再把自己遇到的联合在一起,白雪是越发的生气,这些人真的该好好的整理一番才是!“行,我不求你们满意,可是你们的服务态度只要是来过一次的人都不愿意再来!”
其中有一名女员工囔囔出声“不愿意来第二次那你还来做什么,多此一举。”
寂静的超市中,那名女员工的话被清晰的听进了白雪的耳里“昨天,我是与消费者的身份来到这里,今天,我是以陆氏集团总经理的位置来到这里,你们是还有什么意见吗?”
超市再次的陷入一片寂静,白雪扭头对身边的店长开口说道“刚刚那几名员工的名字记下来,把这个月的薪水全部扣掉!”
给你三分颜色你就想开染坊!底下有些员工不禁在心里暗自念叨,可是嘴上却什么都不敢说。
“好了,现在开始上班,从今天开始,超市开始进行加班!”白雪就不相信自己会管理不住这家小小的门店!
一听到加班,原本都低着头的员工们都纷纷的抬起头来,有些不敢相信的看着白雪。这生意都没有,还加什么班啊?这不是瞎扯吗?
“总经理!”其中一位女员工站了出来,开口说道“现在超市里面根本就没有生意,我们为什么还要加班,我下班之后还有兼职呢!”
83中文网最新地址www.83zws.com本章未完,点击下一页继续阅读。