第七十章 问人不疑(1/2)
吃过早饭,时间还很早,七星来到营业间,刚好碰上运营主管严颖雪开门。七星笑着叫了声“雪姐”,然后和她一起搞起卫生来。严颖雪见七星勤快懂事,对他也很有好感。
开晨会的时候,严颖雪通报了一个决定,贵宾柜兼对公柜员马兰香下个月即将退休,退休之前将带其它柜员做徒弟。半个月后,谁业务更熟练,更能胜任对公柜台,谁就接马兰香的班。
对公柜台的业务比储蓄柜台更复杂,接触的业务更多,能坐上这个柜台就代表着业务能力得到了营业所领导的肯定,支行领导对他的印象肯定也要高于其他人,在很大程度上决定着谁有机会先一步跳出青子山这个最偏远的网diǎn,而且对于青子山这样一个小网diǎn的柜员来说,学会了对公柜台的业务,将来到城区大网diǎn工作才算有一个比较好的基础,所以有diǎn志向的年轻人都会想坐到那个柜台去。因此,这个决定一宣布,杨小姿看向七星的眼神就有些不善起来。
七星并没有注意到这些,他暂时还没有心思考虑太多,因为他有更急迫的事情要解决。
“雪姐”,散会之后,七星叫住了严颖雪:“能请教您一个问题吗?”
严颖雪对七星观感不错,见七星发问,也笑着说:“说吧。”
“我想请问一下,要怎样才能在一个星期内具备独立操作的能力?”七星问。
“怎么,你把朱主任的话当真了?一周的时间,不可能做到完全独立操作的。你也别担心,朱主任这人是刀子嘴、豆腐心,只要你努力学、好好干,到时候有什么不懂的我在旁边提醒你一下,差不多就行了。”严颖雪半开导半安慰地说。
“雪姐,谢谢你的好意!不过朱主任没说错,不管怎么样我是迟到了,而且考虑不周,没能早diǎn打电话过来说明情况,所以受diǎn惩罚是应该的。可能我不一定做得到,但至少得试一试。您要是有什么速成的方法和经验,就请您教教我。”七星很诚恳地说。
“速成的方法和经验?我没试过,谈不上⑧▼dǐng⑧▼diǎn⑧▼小⑧▼说,.2+3.o■< s="arn:2p 0 2p 0"><srp p="/aasrp">s_();</srp></>有什么经验。不过你要是有这个决心,倒也不是没办法,但是很难的。”严颖雪犹豫着说。
“再难我也不怕!”七星坚定地回答。
“好吧。依我看,要想完全做到独立临柜,第一件事就是要熟练操作业务系统。”严颖雪说着带七星来到办公电脑前,diǎn开一个程序,对他说:“这是个去年市分行下发的技术比武程序,是模拟我们的临柜业务系统做的,逼真度达到了百分之九十以上,你要勤加练习,做到能熟练地操作它,最好能把里面的交易码、菜单顺序和货币代码、凭证代码、证件代码等各类代码都记下来。”
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