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第283章 焦头烂额(2/2)

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陌文薇喘了口粗气,冷冷地瞪着周经理,“是谁借你们的胆子,竟然敢私自处理这么严重的事情?”

“化妆品这种东西本来就因人而异,有些人皮肤敏感,用什么都会过敏,跟我们的产品没有多大关系。这次之前也接到过客户投诉,但都是退货处理,然后再给对方一些小的赔偿,所以就没把这回的事情放在心上。”周经理说的振振有词,但还是能看出几分心虚的意味。

以前是接到过客户投诉不假,但这次投诉的客户人数很多,他也怀疑过。但为了避免更多的麻烦,就随便打发了那些人,没想到出了这么严重的事情。

“那这批产品跟以前的那些有何不同,是不是在生产过程中做了调整,还是技术和配方有问题?”陌文薇强行压下怒火,理智告诉她,眼下重要的不是追究责任,还是要尽快查出问题的源头。

但是这个周经理似乎一无所知,毕竟他是负责市场销售这一块,接触的是客户群体,并不是很了解产品的生产问题。

面对这样一问三不知的人,陌文薇的无名火一下子被挑了起来。她猛地站起身,吩咐周经理把悦己美管事的人找来。

周经理吓得往后退了好几步,小声道:“老板今天去外地开会了,要过两天才能回来。另外据我了解,这次的产品跟以往的并没有什么不同,按理说应该不会出问题。”

“可现在就是出了问题。”陌文薇怒吼一声,垂在身体两侧的手紧紧握起。

如果不是亲自来到悦己美的总部,她还不敢相信底下人如此消极怠工。悦己美现在是nt集团的支柱企业,容不得半点差池。等她查到了问题的源头,一定要好好的整顿整顿这些懒散的员工。

“夫人,我看在这儿也问不出什么,不如我们抽时间亲自去工厂看看。”一直沉默不语的小陈开口提醒。

陌文薇心里也清楚,抬手示意周经理赶紧离开,别在她眼前晃悠。周经理像得了大赦一般,快速地消失在门口。

陌文薇长舒一口气,缓缓地坐在沙发上,拿起茶杯猛灌了一口,根本品不出什么味道。

冷静下来后,陌文薇抬头看向小陈,问道:“悦己美的生产工厂在哪里,大概需要多长时间才能过去?”

“不是很远,就在邻省,开车的话四五个小时就到了。今天赶过去肯定来不及,等明天吧,正好您也回家收拾收拾。”小陈见陌文薇一脸倦容,有些不忍。

陌文薇颔首,在沙发上坐了片刻下楼,随后小陈开车送她回别墅。

刚到家,陌文薇就着急忙慌的收拾行李,简答的带了一些有可能要用到的东西,免得时间紧迫忘记了。

收拾好后,陌文薇倒在床上,整个人呈现出“大”字型,想到接下来要面临的挑战,她心里也没谱,不知道自己能不能胜任,也不知道一切会不会像她想象中那样顺利?

陌文薇翻了个身,手机的推送消息声响起,她拿过来一看,被那一行标题吸引了——国内某知名化妆品品牌重金属含量超标,致顾客毁容。

虽然报道的内容没有指名道姓的说悦己美,可从字里行间都能看得出来,只要不是傻子,一下子就能猜到说的是谁。

陌文薇皱紧眉头,把手机扔在一边,伸手揉了揉太阳穴的位置。

好事不出门,坏事传千里。还没落实的事情媒体就跟风大肆报道,完全不给人喘息的机会。

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