15.第016章 经商之道(1/2)
[第0章]
第15节第016章经商之道
店铺里静悄悄的,只有凌小薰的脚步声,一声声的在屋子里传递开来。
看着她一步步向自己靠近,那40多岁唇边留着小胡子的掌柜的不由有些惊愕,一双眼睛瞪得大大的。
蓝家三小姐就了不起了?女流之辈向来都是不管外面的事情的,她莫不是想要管这铺子里的事?
这样想着,李掌柜的正经危坐,一副真金不怕火炼的样子,大义凛然的看着凌小薰道,“三小姐今日来此可是来看衣服的?”
凌小薰笑着点点头,“不错,本小姐来看看这铺子里的衣服到底哪里不如对面那家的,没想到一进来,就遇到了如此无礼的大婶。掌柜的,你们平时都是这样对客人的吗?”
李掌柜的闪躲着眼神,干笑道,“自然不是,大概是这几日铺子里生意不好,张婶子心情也有些低落。是吧?张婶子?”
李掌柜是何等精明之人,一听这三小姐的口气就知道是个得罪不得的人,虽然心底多有不满,却立刻改口,毕恭毕敬的回答。
“可,可不是么?三小姐您可千万别介意……”张婶子看到李掌柜的不停向她使眼色,立刻明白眼前的女子得罪不得,只好硬着头皮,嬉笑着上前道,“三小姐,老身向你道歉了。”
“掌柜的和张婶子倒是很会看人脸色呢,呵。”凌小薰冷笑,扫视了一眼这边的更加安静的铺子,朗声道,“可是做生意不仅要懂得看人脸色,更是应该明白顾客就是上帝的道理。你们若是继续这样狗眼看人低,这蓝氏迟早会栽在你们手上。”
听到这句话,在场的人都不由的有些愤愤不满,张婶子不过是对她出言不逊了几句,她就将这铺子的存亡都跟他们扯上关系了?这是什么逻辑?
张婶子第一个对此感到不满,立刻反驳,“三小姐,是老身脾气不好,性子直,说话没什么分寸,但请你不要把话说的这么严重。”
凌小薰看着周围一脸不爽的看着自己的人,摇摇头,“你们可知何谓透过现象看本质?”看着众人茫然的样子,她继续道,“张婶子,如果今天我客人,只是普通人家的姑娘,今日在此受到了你的冷眼,我今后是否还会再次光顾?我是否会跟我身边的朋友说起蓝氏的事情?我是否会从这里出去之后,到对面或是别家去看看,去比一比?你不要说你只是今天心情欠佳,做了失礼的事情,这是你本质上的问题,说白了,那就是不懂做生意,不懂何谓经商。”
凌小薰说的头头是道,听得周围的人云里雾里的,似乎听明白了,又似乎什么都不懂。
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