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第六百二十一章 故地重游(2/2)

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上一次以考察为名,带着质疑和探究,为的是‘弄’清楚去年十月份恒成为何会一举成为全国销量第一的原因,那一次的考察,他确实见到了许多不同于其他厂家的管理方法,还有与众不同的销售部‘门’。

而这一次,目的截然相反,不是考察,而是以肯定的姿态,前来为恒成送上一份大礼。

其中变化,着实让人唏嘘。

只能说,恒成的发展太快了,士别三月,当刮目相看!

.................................

脚步踏上只有两级的小阶梯时,自动玻璃‘门’受到感应缓缓打开,站成一列的两名销售顾问同时鞠躬问好。

“你好,欢迎光临恒成现代4s店!”

随后,最前方的那位销售顾问带着亲切热情的笑容脱离队列,来到跟前。

“先生你好,请问是来看车还是来办事的?”

刘东声瞥了他一眼,微微点头,很正规也很标准的迎接客户方式。

问清楚是来办事的还是来看车的,如果是看车的,接下来想必就是进店次数和看某样车型的询问了,需求分析这一块儿,在见面的第一刻起便不知不觉的展开了。

他微微咳嗽了一下,“办事的。”

不是看车的,也就不是购车潜在客户了,按理说一般销售顾问会显得失望,因为这代表着他之前的笑脸温语全都白费。

但这位销售顾问明显素质非常好,笑容不落,仍然亲切热情。

“那先生可曾有过预约,如果没有的话,可以告诉我是哪个部‘门’,我能为你带一下路。”

这时候萧菲菲带着成斌也从‘门’外走了进来,看着这个销售顾问笑道:“是余稀啊,不用麻烦你了,我们和陆总打过招呼了,待会直接去会议室便可以了,你先去忙吧!”

余稀嗯了一声,跟萧菲菲打过招呼,便又重新回到‘门’口站好。

按照标准的4s店ab位站法,接到客户的时候,a便会离开,b顶替上来,销售部那边再来一个销售人员填补到b位。但如果之前那个a迎接的不是看车客户,那么他还可以回去站岗,不落下他应有的接待机会。

对于销售人员来说,站在‘门’口迎接客户看似累,但其实这是最简单的工作,同时也是最有效的。如果连这点都做不好,那所谓的客户基盘,这辈子就别想累积起来。

刘东声好奇的看向萧菲菲,身为厂家大区总经理,她还认识一个最底层的销售顾问吗?

萧菲菲也看出了他的疑‘惑’,一边走一边解释道:“十一月份我一直待在恒成,这边公司上下所有人都算认识了我。一些表现突出的员工,我也有点印象。这个余稀以前是凯迪拉克那边4s店的销售冠军,跳槽来到恒成的时候表现非常惊‘艳’,所以我印象比较深刻。”

听到夏菲菲这么说,身后的成斌也不由自主的在‘门’口那个迎着朝阳等待客户的男人身上看了一眼,作为分区经理,以后就是他来和恒成打‘交’道了,萧菲菲会很少接触这一块儿。成斌也清楚自己的职责,如果长期待在一个代理商这边,那么和这些业务能力强的销售顾问搞好关系也是非常必要的,通过他们,自己才好最清晰的知道市场动向。

而刘东声却是眨了眨眼睛,脑海中不由升起了一个模糊的印象。

那是他第一次来恒成考察时,在隔壁一个新建立名为网销组的部‘门’,观摩的时候认识的一个年轻人。

他还记得那个年轻人给别人培训的时候,各种销售手段层出不穷,理论能力也是极强,年纪轻轻就被这家公司的老板陆恒任命为网销组的组长了。

前有那人,现在又有了这个余稀,听说恒成现代4s店还有一个能力极强的‘女’销售经理,简直是人才济济啊!

这么看来,恒成取得成功似乎也不是那么难以接受。

拥有最好的营销策划、与众不同的销售手段,还有强悍的人事构架,一切都是那么理所当然。

正在刘东声思索的时候,一声严厉的斥责声从角落的那辆展车处传来,让他挑起了眉‘毛’。

“是哪个家伙擦的这辆车,给我出来。”

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