第83章 一课（2/2）

把那抹面粉弹开后，杨默一根根地在土狗同学的脑袋上寻找起了漏网之鱼：“道理很简单……”

“第一，默默百炸项目现在已经火了，用我们的话来说，在这个增量赛道，我们已经跨过了最有难度的那道坎，只要不做死的话，未来五年内都不会有销量上的困惑，身为品管部经理的你，自然就少了最大一块压力，也少了最大的一份因果……当然，如果有人作死，你还是会压力大增，但以默默百炸的现状要想出状况的话，那至少也是高层级别决策严重失误，这事跟你却又没多大关系了。”

“第二，你好歹也做了一个多月的市场督导……而且你这个市场督导还跟其他人不一样……毫不客气的说，你这一个多月来，虽然挂着的市场督导的职位，但实际上已经将选址、配送、品控、品宣、店长、甚至pr的工作都过了一遍……我很负责任地给你说，以现在这些基层员工的水平，想要在数据和执行上糊弄你，并不是一件容易的事……只要执行不出大问题，你这个品管部经理的工作就不会出太大的篓子。”

吕莹莹认可地点了点头，然后不乐意地把那只在自己脑袋上翻来翻去的大手拍开，用手背捋了捋头发后，继续揉起面来：“初期的那三家门店基本上全程都是我跟下来的，我在这些环节自然有信心不被其他人糊弄……但问题你没说到重点啊，我根本不会管人，也压根底不知道该怎么管人好不好！”杨默翻了个白眼：“大姐，我刚才暗示的还不够明白么？……你要搞清楚，庆丰食品不是国企，而是一家混改制乡镇企业……品管部又是一个以业务为导向的部门，所以管理方式也是一切以业务为导向好不好……换句话来说，你需要操心个der的人，卡住下面人的岗位职责，让他们一切以业务为核心指标就成！”

吕莹莹先是一喜，旋即苦着脸说道：“基层员工每天能踩几个点，每天发多少传单，巡检多少个店面、多少个环节这些工作我能给他们指标，也能看得出来他们有没有偷懒……可是品管部又不是只有这些岗位、这点工作……其它的诸如文案、设计、活动策划、新品研发等工作，你让我怎么设指标啊！”

杨默嗤笑一声：“这还不简单？给他们设通过率的考核指标不就行了……不管是方案也好，文案设计也罢，统统要通过你的审核……以50%的通过率为基准，该奖的奖，该罚的罚……只要你奖罚分明，出手不要那么小气，最多两个月，下面人绝对对你服服帖帖，你说东他们绝对不敢往西！”

吕莹莹恨恨地瞪了他一眼：“说的倒是轻松……问题是我得懂那些东西才成啊……人家大学生递过来的方案和设计，我哪里看得出来该通过还是该打回去重改，以及如何去改……外行指挥内行，那不是等着闹笑话么？”

杨默耸了耸肩：“好吧，我承认，外行指挥内行这种事其实挺招人烦的……但你必须明白，这得分人……只要别傻到在具体细节上指指点点，并不是所有的外行指挥内行都是无理取闹的……或者说，许多你们以为胡闹的瞎指挥，人家是有考虑的……而且说句伤群众感情的话，有时候你觉得人家瞎指挥，是因为认知高度不够，信息获取量不够……如果你肯在几年后仔细回顾过往并且代入场景分析，就会发现……很有些【瞎指挥】，其实往往具有一定的前瞻性和正确性！”

吕莹莹竖起了眉毛：“杨屎蛋，我现在发现你越来越不像样子了哈……怎么，当了几天主管，就真的以为自己是官了？可以哈，现在句句都向着人家说话了！”

杨默一脸的哭笑不得：“大姐，我无非就是以一个旁观者的身份说句公道话罢了，怎么在你嘴里，我就成了拍人家马屁的人了……但凡我拉得下脸拍马屁，现在至于连运营管理中心主管的位置都保不住么？”

吕莹莹闻言，先是小心翼翼地看了看杨默的表情，发现他并没有因为“官身”被撸的事情而懊恼后，这才哼了一声：“那你刚才那话是几个意思？合着外行指挥内行就是对的了？”

杨默有些牙疼地叹了口气：“我啥时候说过外行指挥内行是完全对的了？”

“我的意思是，大家各有各的视角和考虑……我承认，这世界上喜欢瞎指挥一通，用以彰显自己存在感的领导的确不少；”

“但有些时候，人家是从自己的角度考虑，最终否掉你的方案而已……从整体上来说，领导的视线角度的确要比普通员工更广，在充沛信息的支持下，他们思考的东西也更全面和本质。”

“换句话来说，一些你们以为的外行指挥内行，只不过是你们的以为罢了……从通盘的考量角度来看，人家未必是错的。”

见到吕莹莹还是一脸不满，杨默挠了挠头，终于放弃了解释，无奈地叹了口气：“算了，屁股决定脑袋，没经历过一些事情，说了你也不懂……等你以后自己做了老板或者高层，你就明白了。”

吕莹莹见状，不满地哼了一声：“好了，少扯那些有的没的……回归正题，你刚才说了那么一大堆，究竟想说什么？”

杨默没好气地瞪了她一眼：“我的意思是……你不用担心会被那些所谓的大学生笑话，只要你懂一些最起码的经济常识，你这个所谓的外行去指挥内行，照样一点问题都没有！”

“如果你自己懂得在这个基础框架上进一步去思考分析的话，那些所谓的内行不但不会嘲笑你，还会对你奉若神明！”

“事实上，一个合格的中层，是绝对不能只用那些碎片化的、细节化的、僵硬化的知识和技能去管理团队……这样你会很累不说，还会积累越来越多的上下级矛盾！……不但如此，哪怕你累死，在高层眼里，你也是个一无是处的废物！”

“但反过来，你明白了一些基础框架之后，去活学活用，手下的员工不但会将你视为亦师亦友的可靠大家长，衷心对你服服帖帖，公司高层也会对你另眼相看，开始着重提携！”

诶？？

土狗同学一脸惊奇地看着眼前的男人，仿佛不相信这个世界上有这么神奇的事情。

杨默见状，心累地又摸出一根烟，吐槽道：“这个世界，认知才是最大障碍……巨大的认知差异下，人与人的沟通往往比人与狗之间的沟通还难！”

眼见着土狗同学竖起眉毛，小铁拳就要挥来，杨默赶紧咳了一声：“丫头，所谓外传一本书，内传一页纸……要不是看在咱俩二十多年的过命交情上，别人求我我也不会把下面这些东西教给他……有些东西，虽然是基础的不能再基础的经济学知识，但说句丧气话……以咱们国家现在的人文教育水平，可能大部分的人一辈子都没弄清楚……哪怕他是相关行业的从业者！”

见着这货大言不惭地在那夸夸其谈，吕莹莹不满地哼了一声，耳朵却不自觉地竖了起来。

杨默瞅了一眼这货的小动作，略有些得意笑了笑，然后表情一肃：“有句话是这么说的……时代的一粒沙，落在企业头上就是一座足以将其压垮的大山；”

“同样的，在投资界，也有这么一句话……”

“国内项目看人均gdp，国际项目看gnp+资源把控度！”

“这句话是一切理性投资项目的基础，不管是天使还是vc，甚至是多有诟病的pe，除非他们别有目的，否则都要遵循这个原则！”

轻轻吐了一口青烟，杨默语重心长地看着土狗同学：“我不管你之前对gdp这个词是怎么理解的，你只需要记住……作为国内经济活跃度的宏观指标，在没有遇到突发性大型黑天鹅事件的前提下，区域性的人均gdp，是所有包括经济结构调整、消费者需求变化、商业逻辑变更、产业更迭、产品赛道拓新的根本驱动力！”

“换而言之，只要你读懂了人均gdp的含义，并且明白了其所对应的十个阶梯区间的特点，你就等于把握住了时代的脉搏，你就明白了在什么阶段该做什么事，什么阶段该有什么样的品牌调性！”

“明白了这些最本质的东西，那些什么方案、设计、文案之类的，你只需要一眼，就知道该不该给它们过！”

“至于专业不专业什么的……很重要么？”

“或者换句话来说，连方向都找不准，连枪口该朝哪放都不知道……你给我谈个p的专业！”

人均gdp？

找方向比所谓的专业更专业？

隐约明白了什么的土狗同学眨巴眨巴眼睛，神情越发地认真了起来……

(本章完)