5 第5章(1/2)
【chapter05】
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后面的一个多月,文禾都在跑客户。
她主要跑广州,三甲私立甚至是社区医院都去拜访,背个包拿点产品单页,有时候在走廊一等就是半天,琢磨着怎么能少坐会儿冷板凳,怎么能和客户多聊两句。这里面的门道有,但销售的门道从来不是口传心授就有用的,没有资源托举的情况下,路要自己一步步去走,壁也得一个个去碰。
比如怎么能和一个科室混熟,不至于刚进去就被赶出来,在医院往返无数次后,文禾庆幸自己摸到了当中的一点法门。
她常去的医院叫南济,这天跑去时将近中午,文禾上到科室楼层,看到有个女孩子被赶出诊室,医生还在后面大声喝叱,让她以后不要再来。
众人侧目,女孩子低着头离开,看起来一步比一步难堪。
文禾走去护士站:“你好,我找一下熊护士长。”
“她在开会,你等等吧。”
“好的。”文禾对值班护士笑笑,低头发了个信息,再走去楼梯间。
果然,刚刚那个女孩子正坐在楼梯间哭。
文禾悄悄把门带上,递了张纸巾过去,女孩子接过纸巾按在眼睛上哭了会:“谢谢。”
文禾在她旁边坐下:“热吗?”
“还好。”女孩子声音微微哽咽,红着眼睛看了她一眼:“你不去排号吗?”
“我是做医疗器械的。”文禾说。
女孩子一愣,喃喃地说句怪不得:“你们是哪里的公司啊?”
“就广州的。”文禾递名片过去,女孩子擦了擦眼睛接过:“e康……你们是厂家吗?”她疑惑:“厂家也要跑医院推销吗?”她以为厂家管经销商拿提成就可以了。
文禾说:“也要的。”没经验的新人都是先做直销,后面再开始接触招商。
“哦哦,原来这样。”女孩子也递了名片过来,她叫吕晓诗,是医药代表。
一个做药一个做器械,两个人也算同行,蹲在楼梯间就这么聊了会,门外又探进一个头:“怎么在这?”
“熊护长。”文禾连忙站起来:“开完会了吗?”
“刚开完。”
“好的。”文禾把钥匙和门禁卡递过去:“跑步机已经提走了。”
“没碰到什么吧?”
“没有。”就是跑步机放很久,下面和旁边都积有一层灰,但文禾已经打扫过:“他们进门都穿了鞋套的,您放心。”
熊美仪点点头,又板着眼看旁边的吕晓诗:“你就是刚刚被赶出来的药代吧?以后拜访就拜访,别挂号,赵医生最反感这样。”
“好的。”吕晓诗抽了抽鼻子。
熊美仪也没再说什么,拿回钥匙就忙别的去了,文禾看眼时间,问旁边的吕晓诗:“你还要跑哪里吗?”
吕晓诗摇摇头:“我们一起吃中饭好不好?”她想感谢文禾刚刚的关心,现在聊过几句,自己心里也好受了些。
两人打算去附近商场找点吃的,文禾对这附近熟一些,带路走另外那个门,但在停车场忽然看见有个阿伯扶着树慢慢倒下,药袋子撒一地。
两个姑娘都吓一跳,跑过去看人眼睛都闭上了,连忙拍肩想喊醒,慌乱中文禾发现远处一个穿白大褂的男医生,着急地站起来:“医生!这里有人晕倒了!”
听见喊声,白大褂迅速过来检查情况,判断了一下颈动脉和胸廓,边做心肺复苏边指挥她们:“再去叫人。”
文禾急忙跑回门诊大楼,很快就有护士推着急救仪器和平板床出来,一群人开始维护现场抢救病人,情况凶险,但好在几分钟后病人恢复意识,被推往手术室。
文禾把洒落的药捡回来,也跟着跑过去,被那个男医生问起跟病人的关系,文禾说:“我们不认识,刚好路过的。”
男医生戴着眼镜,鹰一样的视线扫了她一眼,电梯门开,继续抢救病人去了。
有惊无险,文禾跟吕晓诗都长长地松一口气:“吓得要死。”定了定神,她们继续去吃中饭。
都十二月了广州还是容易流汗,两人找间粤菜小馆边吃边聊,吕晓诗说起上午被赶的事:“那个医生脾气不太好,我进去才打了个招呼他就开始骂我。”她是爹妈娇养大的,哪里受过这种对待,越说越委屈:“这个医院我下次不来了。”
文禾看她丧气,安慰说她们做陌拜,这种驱赶是常有的事:“没关系的,后面习惯就好了。”
吕晓诗问:“你也被赶过吗?”
文禾说有的,最尴尬的一次,医生当她的面把产品单子撕掉扔进垃圾筒:“但也不是每个医生都这样,多接触几次就好了。”
“唉……”吕晓诗叹气,吃了一口鸡肉:“好难啊,这份工作怎么这么难。”
往前推个几天,文禾或许还会跟着一起叹气,但现在已经压得下那些无奈。
周鸣初说得对,客户不会捧你,尤其像她们这样做陌生拜访,被人骂被人轰是再正常不过的事。
菜香四溢,上来一道煎焗鱼头,端上来的时候还在煲里滋滋地响,吕晓诗给文禾夹了一块,文禾收到熊美仪发来的微信,说她上回做的ppt很好,问能不能再帮忙做一份。
文禾看看课件内容,跟她确认了一下要用的日期:『好的,我尽快赶出来。』
熊美仪发了个抱拳的表情:『谢谢亲爱的,辛苦你了。』
吕晓诗奇怪:“你怎么还帮她做这个啊?”
“护士长都比较忙吧,她也说自己不太会做课件。”文禾吃了口鱼头,又香又嫩,吃不出一点腥味。
吕晓诗皱了皱眉,觉得那个护士长明明是拿人当免费劳动力,又想起上午的事:“你上午也是帮她做了什么吗?”
“她在闲鱼卖了一台跑步机,买家说上午去提,她值班没空,就让我帮忙开了个门。”
吕晓诗一哑:“她这么相信你啊?”
文禾笑着说:“我又跑不了。”还得在这儿继续拜访呢。
“那你在这医院多久了?”
“快一个月了。”
“有进展吗?”
“暂时还没有。”文禾喝了口水,在吕晓诗惊讶的视线里说:“我也是刚入行,还一单都没开。”
吕晓诗更惊讶了,看她心态老练,以为已经做很久,不过再想想,有这个劲做什么做不成呢?吕晓诗说:“你一定会很快开单的。”
文禾拿起水杯跟她碰了一下:“借你吉言。”
吃完饭,文禾又去面包店买了甜点给护士长送去,看时间差不多,匆忙赶回公司参加培训。
参加的是新设备培训,这些年政策面大力支持国产器械,而e康不仅售后做得好,研发投入也大,所以在业内排名也比较靠前。
结束后回到销售部,经理走在前面打电话,身上带点醉气,说话也板着舌头。
文禾回工位填了几张报销单,开始在电脑上查一些医院资料,晶晶看她在研究投标文件,以为开单了:“恭喜恭喜,哪里的医院啊?”
“还没呢,我就是看一看。”文禾切回医院官网:“正好有空,想先熟悉下投标流程。”
听她说有空,晶晶想起来:“那咱们聊会儿?”
“好的。”文禾站起来跟着去了洽谈室,晶晶是销售部的hrbp,不定期会找部门人做面谈,这是bp工作的一部分,尤其对于她们这样的新人,时不时就关心一下工作进度,鼓励几句,或者记一记反馈的问题。
文禾没什么问题,问到什么都说好说适应,但晶晶天天泡在销售,对她的情况也清楚一些,比如胡芳那件事。
“你要硬气一点。”晶晶告诉她:“做销售就是这样的,弱肉强食也欺软怕硬,以后再碰到那种人,你一定不能怂!”
这些话比张尔珍要直接得多,文禾听着听着忽然笑了下:“好,我以后会的。”她不是没有脾气,但她可以藏,也相信只要热情和真诚,总能赢得大部分人的接纳。
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