续 第三十六章(1/2)
自己还是很幸运的,因为自己还有一个温暖的团队,他们一直在等着我回来。虽然我真正陪伴他们的时间比较短,大家并没有很深入的了解。但,我们都能够紧紧的围绕着这个团队,无论是谁,只有是这个团队的成员,无论你离得多远,都会有一群人在默默支持你!
晚上下班后收拾东西直奔店里,因为已经两天没有在分店劳动了,确实自己也想犯懒,正如此所以很早就去了店里。和预定台的家人们打了招呼,直奔二层,因为该层是宴会接待的集中区域,因为当前的宴会接待常识自己比较欠缺,正好可以很好的弥补。晚上有6桌的同学聚会就在小厅,人手有些紧张,我就负责两桌的上菜,刚好可以空出一个人做各种物资协调,毕竟是用餐的高峰期,所以餐具以及菜品需要专人负责,借调、催菜。毕竟我只是帮忙的,所以也只能去负责一些简单的工作,这种涉及不同区域和部门的工作,自然由小区的负责人亲自主抓。
高峰期结束,也就八点半了,店长知道我在分店,来到小宴会厅——
“来了”!
“嗯,店长好”。
“听说你回人事部了”?
“嗯,回去了”。
“怎么样”?
“挺好的,我们部门的人都很温馨,很和气,对我很关照,毛姐很关心我,不让我受丝毫委屈”。
“那就好,听说你在那儿”?
“也没什么,毕竟只是帮忙,也该回去了”。
“那就好”。
“方案修改完后又给你发过去了,不知您看到没有”?
“还没,正好现在有时间,你说一下改后的新方向吧”。
“针对您提出的那几条,我也思考了很久,其实只要稍微调整一下顺序就可以,在人员调配上可能需要多次的临时调配,入场前恰好是上客高峰期,引领这一项会受到影响,并且上菜时间恰逢用餐高峰期,及时充分准备也担心其他顾客用餐投诉的井喷现象,重要的是需要大量的服务员负责多项服务以外的其他工作”。
“你考虑一下场内服务人员的协调,也就是说他们所负责的各项工作做好一个流程,既不影响宴会进程,也不需要多余的人员”。
“这个,我想想,不增加人,各项工作也安排开”。
“对”!
“那就只能调整工作的流程,把各个工作安好好时间点,严格按照时间执行,就可以实现”。
“对,就是这个意思”。
“谢谢店长,我明白了,我今天晚上回去马上调整”。
“走吧,行政会的时间到了,你也参加一下”!
“我,可以么”。
“嗯,走吧,顺便一起吃饭”。
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