第294章 关怀基金（2/2）

现在只有两个结果，第一个结果是蛋糕被客人自己拿走了，但却说自己没有收到，这样让外卖员来赔偿。

第二个结果就是被其他人拿走了，这样的话，其实外卖员和客人都有责任。

毕竟外卖员是送到了的，也是客人的要求下才放在指定的地方，责任不可能是外卖员一个人承担。

当然，如果没有绝对的证据，想要让客户承担很难，一不小心还会引发舆论，这种情况下，可以在公司预留一些赔偿金，当做外卖员关怀资金，帮忙承担一部分。

如果要是让未来的美团和饿了么知道他这个想法，估计会笑他是一个大善人。

毕竟他们都是赚两份钱，一份是商家的提成，另外一份就是专门对外卖员的罚金，可以一鱼两吃，两边掠夺，为什么要少赚一部分？甚至还帮忙用公司到手的钱去补贴？

那不是开玩笑？

我们是资本好不好。

泱泱大国，最不缺的就是人了，你不干有的是人干！

“晨阳，这事情真不怪我，你和客服说说，让他们不要扣我的分数好不好？”

周国强难得开口求人。

李晨阳笑着摇头，说：“不用我去说，刚才他们看到了我叫你过来，应该不会扣伱的分数，你就放心吧。”

周国强这才松了口气。

“不扣分就好。”

李晨阳问：“那你就憋得住这个火？你明明将蛋糕已经送过去了，却反而被污蔑没有送到，还扣了你的钱，你刚才拍广告才赚了一百吧，这就扣了一百多……”

“那怎么办？只能说自己倒霉呗，下次遇到蛋糕这种价格贵的，还是等亲手交到客人手上再说。”

周国强只能这样安慰自己。

“走吧，去看看你送的是哪一家？”

李晨阳看了看他停在门口的电瓶车，走过去坐在上面，握住电瓶车的车把手。

“去哪里？”

周国强还没反应过来。

李晨阳说：“去你送餐的地方，先去看看是什么情况，如果要是被外人拿走了，你赔偿一部分，公司分摊一部分，如果要是客人自己拿走了，那也不能认栽，趁着你这个事情，咱们一些工作还需要改良一下。”

“不用了，大家都是这样，公司补偿我也不好。”周国强先是惊讶，随后摆了摆手。

公司给他们提供这么好的工作就已经很不错了，怎么还能让公司承担责任，周国强觉得李晨阳是看在自己是室友的份上才这么做。

“不仅仅是你，公司准备弄一个骑手关怀基金，专门应对一些突发情况，就比如你这种……如果不是外卖员自己的错误，公司愿意帮忙承担一部分，另外就是弄一个免责条款，如果下次遇到这种情况，在客户允许的情况下放在某地方，丢失了外卖员只扣分，不需要进行赔偿。”

这事情也很好解释，本来蜗牛外卖的初衷，就是将外卖送到每个客人的手上，如果你不过来拿，让放在哪里，丢了当然要自己承担，不过为了防止外卖员钻空子，扣分也是合理的……至少让外卖员知道，如果扣下这一份外卖，自己的损失会更多才行。

十几分钟后，二人来到一处居民楼。

楼高七层，没有电梯，周国强刚才送的位置就是在七楼。

李晨阳进门的时候，就仔细观察了一番，除了一楼进门的位置之外有监控，其他地方都是没有监控的。

七楼只有两个房间，不像是楼下那种，一大排的单间，也就是说……外卖丢失的可能性会减少很多。

一处的屋内还传来吵闹的声音。

李晨阳看了一眼周国强，直接说道：“打电话报警吧，就说有东西被偷了，让他们出警。”

(本章完)