第九章 为别人而想,成就他人(1/2)
</br>这里有一条获得成功的基本原则,我们应牢记在心中。
这条原则是:成功有赖于别人的支持。
你要想成为你理想的那种人,就必须依靠别人的支持。
让我们这样看这一问题,一个官员依靠别人执行他的指示,如果他们不执行,这个官员会被上级领导解雇,而普通雇员不会被解雇;
一个推销员依靠别人买他的产品,如果没人买,他就会失败;
同样,大学的院长靠教师们去实施他的教学计划;
一个政客依靠选民来选举他;
一个作家要依靠读者读他的书。
一个人只有雇员听从他的领导,顾客接受他的销售计划时才能成为大老板。
在历史上曾有那么一段时间,一个人可以通过暴力或威胁登上宝座并坐稳。
当然,每个人要么服从他的领导,要么会冒丢掉脑袋的危险。
今天,请记住,一个人要么是全心全意地支持你,要么就根本不支持你。
现在该这样问了,“是的,要取得成功我必须依靠别人,但我如何才能得到他们的支持呢?”
用一个短语可以回答这个问题,他们便会喜欢并支持你。
本章将教给你如何做到这点。
下面这个情景每天都数次地发生,一个委员会或小组在开会,目的无非是研究提升人名单、新工作按排、领导任命等。
荣誉,即谁应成为公司董事长、老板、新的销售经理等。
一个名单被提呈给小组,主席将这样问你:“你对某人感觉如何?”
然后就各抒已见,发表各种评论。
对有些人就是一些肯定性的评语,如:“这人不错,人们对他评论很高,他的技术也不错。”
“b先生很有风度,通情达理,我认为他一定会和我们合得来。”
有些名字却带来了否定甚至发怒的评语,“我认为我们应该认真考虑c这家伙,他看上去很难相处。”
还有人这样批评c:“我知道c他专业技术很高,我对他的能力毫无怀疑。但我怀疑他不会被大家接受,他根本就不尊重别人。”
这里有一个特别重要的结果:
在至少90%的人中,首先提到的是,这个人是否受欢迎,而绝大多数的情况下,是否受欢迎又远比技术方面更被人重视。
以上所述,同样适合于大学教授的聘任。
以我的亲身经历来说,我曾参加了许多次这类招聘新员工的会议。
每提到一个名字,人们首先考虑的是,“他能适应吗?”
“学生们会喜欢他吗?”
“他会和其他员工配合好吗?”
“这是不是不公平?这不是专业招聘标准吧?不,如果某个人不受欢迎,他就不可能和同学们相处好,也就调动不起同学们最大的学习积极性和学习效率。”
好好记住这一点,任何一个人都不是被强拖到某一职位的,而是被推举上去的。
在今天这个时代里,没有人有时间和耐心,去费很大力气去提拔另外一个人。
只有当某个人的成绩使他鹤立鸡群时,他才会被选中。
只有那些知道自己很受欢迎,并且通情达理的人才会被推举担任更高的职位。
你们的朋友对你的抬举是很有限的,但是,如果你受大家的欢迎,推举你时也就轻松多了。
成功的人都有一个为人民办好事的计划,你有吗?
也许你会吃惊,不过这是事实,许多伟大人物都有一个书面的为人民办好事的计划。
让我们看一下约翰逊总统吧!很久以前,正在他发展他那惊人的说服能力时,正在创造自己的10条成功口诀时,被当选为总统。
他的方法,即使一个总统的普通观察家也可以注意到,可适应于各种场合,在此全文引用如下:
1.学会记名字。如果做不到这一点,则表明你对这人或此事的兴趣不够;
2.做一个随和的人。别人与你相处不会紧张,做一个成熟的人;
3.做一个平心气和的人。这样不会动不动为小事情发怒。
4.不要以自我为中心。避免给别人留下你什么都知道的印象;
5.培养感兴趣的素质。这样人们可通过与你相处得到有价值的东西;
6.改掉乱涂乱画的习惯,尽管有时是下意识的;
7.医治你的所有的误会和误解。消除你的敌对情绪;
8.练习着爱护人们,直到学会为止;
9.不要不舍得对别人的成就说一声祝贺,或在不满时表现出冷淡,要爱憎分明;
10.给别人以精神力量,他们会真心地爱护、支持、喜欢你。
这些规则看起来很简单,但“爱护别人”会产生巨大的力量,这使约翰逊总统很容易当选,很容易在国会中得到支持。
就是因为尊重了这10条原则,才使约翰逊总统更容易被推举。
反复再读一下这些原则,你会注意到它们十分有道理。
大人物,在工业、艺术、科学和政治上的大人物同样都是人,都很有热心。
他们都千方百计地让人们欢迎他们。
但是,不要试图收买友谊,友谊不是可以买卖的。
如果礼品中融有真正的友谊,那么送一件礼品也不是坏事;
但是,如果没有真心,这种礼品只能被看作是报复或贿赂。
去年的国庆节期间,我正好有事在一家货车公司的经理办公室。
正在我要离开时,来自当地一家小公司的一个人来送一个礼物。
很明显,我的朋友被激怒了,他紧张的要求把礼品送回原处。
在送货人走之后,我的朋友马上向我解释说:
“不要误会,我喜欢送礼品,也喜欢接受礼品。”
然后,他又列举了一系列从朋友那儿收到的礼品让我听。
“但是,”他接着说:
“当送这个礼品是为了从我这儿得到我的买卖时,这很明显就成了贿赂,我不希望如此。3个月前我们终止了对他们的生意,因为他们的工作表现不好,我不喜欢那些雇员,但他们的推销员不断地打电话给我。”
“更使我恼火的是,”他接着说:
“上星期同一个送货的推销员来这里,厚颜无耻地对我说,‘我坚持要弄回这笔生意,我向老天爷保证,一定让你满意。’如果上次我收下了他们的赃物,这次这人便会说,‘我相信你喜欢我们的礼物,对吗?’”
友谊是买不来的,如果我们尝试这一点,我们会在以下两个方面失败:
1.浪费钱;
2.被别人看不起。
在建立友谊中,要采取主动性——领导们通常就这样做。
“让他先行动。”“让他们给我们打电话。”“让他先说话。”这是很常见的情况。
是的,对你来说,这很容易发生而且也很自然。
但对别人来说,这并不公平。
如果你总是让别人先铺设友谊的基础,可能你不会有很多朋友。
事实上,领导人的做法是主动的认识别人。
下次你身处一大群人中时,注意一下一种重要的事情,做最多自我介绍的人往往是最重要的人。
要是有人主动走近你,为你帮忙并说:“你好,我是李林”,那么这个人一定了不起。
稍微思考一下这个观察,你会发现这个重要的原因在于他正在发展友谊,结识朋友。
要时刻想着别人。
我的一个朋友曾经这样说过,“我对他也许不很重要,但他对我却很重要,所以我一定要认识他。”
你注意过没有,有些人在等电梯时,如果周围没有自己的熟人就会很孤独。
普通人不会主动和他旁边的人搭话。
有一天,我决心做一个小小的实验。
我决定和一位和我一起等电梯的陌生人讲话。
我一直在观察他的反应,在总共25次实验中,我都得到了友好的回答。
当然,和陌生人讲话可能并不太礼貌,不过多数人对此并不介意。
如果你给别人一句愉快的评语,他会自我感觉良好,你也会感觉更好,并有助于你放松。
你每次和别人讲愉快的事时,你也会从中得到快乐,就象给寒冷的车加温一样,你同样会感到温暖。
这里有6种方法可帮助你交朋友:
1.有机会就自我介绍。在晚会上、会议上、飞机上、工作中,总之这包括任何场所;
2.保证让别人直接得到你的名字;
3.确保你能和他一样正确地读出他的名字;
4.写下别人的名字,一定保证正确;通常人们对他们的名字的正确性很在意。如有可能,也应记下地址和电话号码;
5.如果你觉得有哪位想进一步了解,留给他一个纸条或一个电话,这一点很重要。多数成功的人都通过书信或电话与新朋友保持联系;
6.最后一条,但决非不重要的一条,与陌生人讲愉快的事情,这会使你充满信心,以准备新的任务。
遵守这6条规则,也就做到为别人着想了。
请注意,平常人们一般都做不到这点。
一般的人在自我介绍中一点都不主动,
他总是让别人先介绍他们自己。
要有主动性,要和成功的人一样去大胆的结交朋友,不要胆怯,不要怕出头露面。
弄明白别人是谁,也让他们知道你是谁。
最近,我和一位同事一起被请来从申请者中初步筛选一位做工业销售工作的人。
我们发现一位叫赵晨的申请者有很好的条件,他特别聪明,外貌英军,看上抱负很大。但有一件事使我们开始认为他不合格,至少临时不合格。
赵晨的最大局限是:他希望别人是完美无缺的,他会为很多包括语法中错误、抽烟时不讲究,衣服有气味等小事而烦恼。
赵晨知道自己有这些毛病后非常惊讶,但由于他渴望得到高薪工作,便问我们有没有什么办法可帮他克服他的这些缺点。
我们向他提了以下三条建议:
1.要面对现实,没有完美无缺的人。是的,可能有些人更接近完美,但没有绝对完美的人。人类的本性就是他们会犯错误,这包括所有的人;
2.承认一个事实:别人有权保持不一样。不要在任何事中都充当老天爷,不要因为别人的习惯与你不同或衣着、信仰或汽车不一样而讨厌他们。你没必要对别人的行为做批准与否,别人也不必迎合你的喜欢;
3.不要做一个改良者。在你的人生哲学中多一点“这就是生活”的哲理。多数人坚决反对别人说,“你做错了。”你有权保留你的看法,但有时候最好不要随意发表出来。
赵晨虚心并认真地采纳了这些建议。几个月以后,他看上去活象另外一个人。现在他可接受任何人,不管是100%的好,还是100%的坏。
“另外,”他说,“过去曾使我讨厌的事我现在感到还算有趣。我突然间明白了,如果世界上的人都一样,如果每个人都完美无缺,那这个世界将是多么没趣。”(大千世界,无所不有。)
注意以下这一简单而又关键的事实:
没有一个完全好的人,也没有一个完全坏的人。
完美无缺的人根本不存在,也不可能存在。
现在,如果我们不能很好地控制自己的思维,我们会发现每个人都有可恨之处。
同样的道理,如果我们能正确控制我们的思维,我们会发现,每个人身上都有许多可爱、可敬的闪光之处。
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