第636章 一计定乾坤(1/2)
第636章 一计定乾坤
“什么方法?”
这下不单是风投女王了,就连东哥也是好奇不已,迫不及待地就问了出来。
马凉见状很是满意,定了定神后轻松回道:“其实很简单,就是自营和第三方卖家并举,用两条腿走路肯定走得比一条腿要快!
至于具体方法嘛,大可以去挖淘宝的墙角。
对于淘宝上正规经营的优秀商家,也能邀请他们同时入驻京东,甚至提供一些扶持政策。
等这些商家尝到了甜头,自然会广而告之,帮忙宣传的。
最关键的是,京东的仓储物流的服务也可以对有实力的商家开放,让其把部分商品提前放置在京东的各大物流配送中心,甚至是一些大型的配送网点内。
对此我特意取了个专业名词,就叫前置仓服务。
商家提前把商品放在前置仓内,这样不仅可以提高发货速度,也能提升用户体验。
而这些有实力的大商家,一旦进驻前置仓,完全可以给于更多的流量扶持。
这样一来,不仅会有越来越多的商家加入到京东的物流配送体系当中,还能通过向商家收取一定比例的进场费,用以平摊自建仓储物流的成本。
至于用户这端,只要在网站显示几个标签,对自营产品、京东物流配送的产品和第三方快递配送的产品加以区分,相信大家接受起来并不困难。
如此操作,不仅可以快速丰富平台的产品,而且还能提高京东内部的工作效率。
毕竟有鲶鱼进来搅和,才能使京东内部时刻带着危机感。
不然一直做自营模式,谁又能保证公司不会染上国企作风,亦或是得些大企业病呢。
在我看来,唯有自营和第三方商家同时在平台上竞争,才是最健康、最有活力的模式。
咱们完全可以这么干……”
马凉一五一十地耐心介绍着,把前世狗东最巅峰时期的运营模式全都讲了出来。
这其中最关键的环节,就是仓储物流服务也对第三方商家开放。
尤其是前置仓,堪称狗东的大杀器。即便淘宝后来也通过菜鸟网络,模仿起了这种操作。
第三方卖家使用京东的仓储物流服务,支付些费用不很正常么。
要知道京东自建仓储物流体系是十分烧钱的,而且在前期的运营规模还不好控制规模。
毕竟自营模式成长再快,发展速度也是有上限的。
但仓储物流和服务网点不铺设到一定的规模,根本不可能对淘宝产生多大的竞争优势。
前世的京东也是在发展了很多年后,才把网点铺遍全国,最终真正拥有了立身之本,并培养了一大批忠实的高净值用户。
而提前引入第三方卖家,可以加速铺设仓储物流网点的速度。
其实本质上就和传统商超和大卖场的招商原理差不多,说成是借鸡生蛋一点儿也不为过。
传统超市或大卖场,都会向入驻厂家和品牌商收取进场费,并快速回收建店成本,然后再拿着这些钱继续去拓展新的门店。
这种借鸡生蛋模式,在招商加盟领域也并不新鲜了。
京东如今虽然还处在创业早期,也完全可以用这种模式来加速壮大自己。
只能说前世的东哥开悟太晚,一直沉浸在自营模式中自嗨,直到老马同志当首富都多少年了,他才慢慢调整过来。
如今马凉要投一手狗东,自然不可能坐视东哥冥顽不灵,他必须要插手改变一些进程。
“马总,虽然您说的很好,但还是没有解决根本性问题啊。
第三方卖家销售假冒伪劣产品怎么办?厂家以次充好怎么办?”东哥再次急切地问道,他心里还是对开放模式有些排斥。
风投女王徐欣看他急得不行,不由地又摇了摇头:“强东,别那么急躁,听马总慢慢说嘛!”
其实她本人已经快要被说服了,尤其是利用第三方商家的入驻来平摊建设仓储物流体系的成本,这前景别提有多诱人了。
这样不仅可以让京东有更多的资金腾挪空间,也能加速仓储物流体系的建设。
仅此一点,就足以让徐欣换边站队。
“徐总,刘总,其实假货的问题想要完全杜绝肯定不可能做到,但也有方法尽量去控制嘛。
就比如线下商超,他们就不太会担心售假的问题。
之所以如此,首先还是在于要严格把关商家的进场资格,必须各方面资质齐全才能入驻京东。
其次,第三方支付服务也要尽快建立起来,并学习淘宝平台为外部交易进行担保,交易的资金也可以沉淀在京东平台。
同时还要引入保证金制度,用以惩罚违规商家,并及时对用户进行赔付。
一旦商家售假,就从保证金中扣取罚款,用以赔偿用户的损失。
而且对于不同品类的产品和不同规模体量的商家,收取的保证金也不一样。
保证金交得越多,能够上架产品的数量就越大。
如此一来,就能最大限度的控制住售假的情况。即使发生了恶劣的负面事件,也能及时去处理,不会影响到京东平台的口碑。
这其中最关键的环节就是售后部门的反应速度,必须做到24小时内对接,72小时内处理完成……”
马凉又耐心解释了一通,把前世天猫和狗东最核心的商业模式全都讲了出来。
当初天猫就是通过收取商家的保证金才一战成名的,不仅让假货大幅减少,也使得阿里公司快速肥了一波。
当初老马同志为了平台能赚更多的钱,就对商家打起了歪主意。
一开始还没想着搞天猫,只是对淘宝店铺收费,结果却惹出了事端,遭到大量商家抗议和抵制,甚至发生了“淘宝伤城事件”。
谁让老马同志特别爱吹呢,免费开店的牛皮吹得太早了,结果后面想收费商家自然就不乐意了。
一度还引得淘宝卖家围攻阿里总部,闹得沸沸扬扬。
老马逼得没办法,只能妥协。
也是憋了好久,阿里终于想出了解决办法,推出了天猫商城。
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