第98章 猜不透(1/2)
第98章 猜不透
进门谭晓薇就安抚大家:“没事,这才多少风浪,一个个解决就好了。”
看到她到,大家的心顿时就松快了,谭晓薇是店里的主心骨,在她们眼里没有她解决不了的麻烦。
这次差评像是商量好了一样,一天全冒了出来。
艾妙妙她们全都上线处理都忙不过来,联系买家也联系不上,电话都是无法接通。
心知这是遇上职业差评了,以前虽然也遇到过,但是不多,隔段时间来那么一两个而已,她们尚且能应付,一下子来二十多个就立刻慌了神。
谭晓薇登陆账号,一条一条差评看下来,施若晨她们围在她身边,就连陈锐也凑了过来。
“这些人连描述都不改一下,真的当别的买家是傻子吗?”谭晓薇沉吟,差评的产品近期就会售卖完下架,真是不动点脑子。
“一看这些人的描述用词就知道是职业中差评选手。”陈锐混迹网络圈,曾经和别人骂战过,也旁观过一些店铺挂人,所以对这些职业中差评印象深刻。
这些职业中差评就像疯狗,要是追得紧,反过来就会咬你一口。
不过,差评确实会影响一个产品的销量,而这些差评不是来自一个产品,而是好几个。
所以谭晓薇一眼就能断定,这些差评出自竞争对手。
要不然的话没理由电话号码接不通,旺旺留言也不回复。
大概纯粹就是想恶心她,影响她这几个产品的销量,这样的话自己店里的流量下滑,必然会分流到他们的店里,得利的事。
但是,太不会选款了吧?
这种下作手段她谭晓薇是不屑的:“这样吧,若晨你在店铺放一个公告,把这些人的差评和图片放上去和我们产品的对比,就说最近被人为恶意差评,联系都联系不上那种,买家一看就明白了。”
原本她想着多找几个人购买,返现,但是管理起来太麻烦了,而且成本太高,她本来就是薄利多销,也不想以后客人来买东西都是冲着好评返现来的。
“嗯,那这些差评?”
“等会我在后台提交凭证然后进行申诉处理,等成功后应该就可以进行折叠评价。”
这么多差评,经验丰富的小二要是不给公正的处理方式,她就一直申诉!
绝对不能助长这种风气。
好好做产品不行?非得整这些恶劣手段。
“行,只能等官方处理了。”施若晨等人回到了位置上。
艾妙妙等人看到谭晓薇地方脸上没有担心,也松了口气。
对方既然想搞他们店,肯定不会只搞一次,估计还会来。
可到底是谁眼红她们店呢?
真猜不透。
陈锐回座位前问了一句:“老大你不担心影响销量?”
“说实话是担心的,不过我做产品有良心,购买过的人都清楚,我店里大部分都是回头客,这就足以证明了产品的过硬性,这些人想分走流量,也要看自己有没有那个实力。”
店里的产品多样性,而且一个时期她只推一款产品,最多两款,不会再多,销量确实惊人,加上施若晨这个主播渐渐有了些名气,凝聚了一批粉丝。
再加上视频平台带过来的流量,对方想要和她竞争,如果是公平的手段她会佩服,只想着用下三滥的方法而不提升自己的产品,她祝对方早日关门大吉。
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