第403章 希望妥善处理(1/2)
他们怎么就那么不相信呢?
“你们两个确定闹事人,是那个小姑娘?脑子没问题吧?”
“那姑娘才七八岁吧,怎么可能欺负你们两个大姑娘?”
“你们不会是,嫉妒人家小姑娘长得可爱,故意冤枉她的吧?”
这事情发展,怎么跟预想的不一样。
这三个男人,到底是哪一边的啊?
两位前台,快被自己人气死了。
她们为了证明,苏筱的厉害,赶紧把三个男人,拉到前台,让他们看桌上被一拳砸破的大洞。
“你们看这洞,就是那小姑娘用拳头砸出来的。她不是一般的小孩,力气特别大,跟小怪物一样。”
“三位大哥是真的,我们就算是有一百个胆子,也不敢骗你们啊!”
三人观察着桌上砸烂的洞口,从破裂的痕迹来看,确实像是砸穿的。
他们有点相信,两位前台小姐说的话了。
三道探究的目光,齐刷刷投向苏筱。
华国代表团的人,以为他们要对苏筱做什么?
大家默契地一拥而上,挡在了苏筱面前,隔绝三人的视线。
“不关小苏的事,你们宾馆的前台小姐,在信口雌黄。”
“对,明明是她们狗眼看人低,仗着我们听不懂她们说话,嘲笑、刁难我们。我们来了快一个小时了,还不给我们安排房间,特别过分。”
“小苏只不过是听懂了她们的话,想要讨一个公道,才闹起来的。”
“……”
华国代表团的人,你一言我一语,把苏筱跟前台发生冲突的前因后果,都说了一遍。
经理闻言,倏地沉下脸。
原本就凶恶的脸,看起来更加吓人了。
华国代表团的人,还以为是他们惹恼了经理,正打算争辩。
谁知,经理却突然一转头,瞪向两位前台小姐。
“是不是像客人说的那么回事?”
两位前台小姐,吓得一激灵,却还在狡辩。
“不是真的,我们只是私下说着玩的,没有恶意。”
“是啊!我们正办理着他们的入住手续,随便说两句,开开玩笑的。没有特别针对他们。”
苏筱面前堵了一堵人墙,虽然看不到前面的情形,但发生了什么,她的耳朵却听得清清楚楚的。
从宾馆经理,说的短短几句话里,可以看出他虽然长得不像好人,但好像是个讲道理的。
现在听到两个前台小姐还在狡辩,她决定出马了。
苏筱起身,从人墙后面走了出来。
她在经理面前站定,仰头冲着他凶神恶煞的脸,绽然一笑。
“叔叔,是我要找你过来的。事情跟我们代表团的人说的一样,这两位前台小姐,并不是说说而已,这么简单。
她们非常不尊重,我们华国代表团,嘴里一口一句土包子、难民之类,带有歧视性的词汇。
我们坐了两天车赶到这里,已经很累了。大家只想休息不想闹,我提出要找经理来解决,这两位前台小姐就百般拒绝,甚至辱骂我。
我也是忍无可忍,才动用武力和威胁,才让他们打电话通知您过来。
希望经理叔叔,你能妥善处理这件事。”
经理虽然是混道上的,但他的职业素养不错。
认真地倾听完苏筱的话和诉求后,心里就有了决断。
他明显是相信了苏筱的话,看向两位前台小姐的眼神,像是要立马刀了他们似的。
“宾馆招聘你们来,是服务客人的,不是让你们来秀优越感。
服务行业的宗旨是把顾客当上帝,你们是怎么做的?”
两位前台小姐,被经理掷地有声的质问声,吓得紧贴在一起,低垂着头,一句话都不敢说。
经理见她们不回答,就继续指着她们的鼻子骂。
“你们算什么东西,敢辱骂、不尊重顾客?我们宾馆不需要,眼高于顶,没礼貌、没素质,还数典忘祖的员工。
你们两个立刻马上,给老子收拾东西滚蛋。”
本就吓得瑟瑟发抖的前台小姐,听到经理要辞了她们,吓得面色惨白,扑通两声跪了下来。
她们抱着经理的小腿,哭着求饶。
“经理,不要开除我,我家还有生病的老人,等着我赚钱买药。
我再也不敢了,求你原谅我一次,我再也不敢了。”
老套的借口,鬼都不相信。
苏筱听了第一位前台小姐的求饶声,撇了撇嘴,默默地在心里吐槽了一声。
不仅她不相信,这位前台小姐的借口。
宾馆经理也不相信,他神色未变,连眼睛都没眨一下。
第二位前台小姐,也不甘示弱,声泪俱下的求饶。
“经理,我不能被开除啊,被外面的人知道,我被开除了,青龙会再也不是我的靠山了,我和我的家人,会被欺负死的。
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