27、碰瓷(1/2)
陈晓被人连夜叫了回来,以应对这次风波。
到了办公室,明显感受到紧张气氛。
看到大家愁眉不展,他倒是不担心。
舆论虽然会吞噬人,却也是个机会。
Chaos is a ladder.
没有舆情,哪来的流量。
他在路上已经了解了事情的经过,笑着对众人说,“行了,别一个个愁眉苦脸的,大家做好自己的工作就行。”
等到众人散开,扭头对刘振宇说道,“联系上发帖的网友没?”
刘振宇:“联系上了,对方愿意配合我们澄清一下。”
陈晓沉吟一下,“现在负面舆论沸反盈天,单纯的澄清,恐怕起不到太好的效果。”
惊蛰酒自然没有治病的功能,添加的血清素含量低的检测不出来,不可能对抗抑郁症。
发帖网友应该是个体差异,这个不奇怪,普通白酒也经常有人说对抗抑郁呢。
刘振宇闻言也皱眉。
网友有时要的不是真相,而是情绪。
惊蛰酒一炮而红,讨厌的人很多。
遇到一点舆情,就容易反噬!
陈晓:“这样吧,我们先发个声明,就说因为这件事占用了公众资源很抱歉,公司一直以来的理念就是专注品质,拒绝炒作。”
“好。”
“声明的重点要暗示这件事是酒友的自发行为,酒精本来就有致幻性,千人千味,人家茅子还说自己防病治病,治疗癌症呢,咱们的酒友有这种体验,不算什么。”
刘振宇拿笔记了下来。
陈晓继续说道:“最后咱们给一个承诺,“惊蛰”酒售价568元,加价三十元回购,“立春”酒售价618元,加价二十元回购,以此补偿酒友的损失。”
刘振宇忍不住称赞。
前面说的都是废话,但有了这个点睛之笔,整盘棋就活了。
网友再怎么苛刻,看到商家这么低声下气,也会有恻隐之心。
“看看我都被你们逼成什么样了?”
不过,还有一个问题,“老板,这样会不会造成资金压力?一旦回购过多……”
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陈晓摇头:“放心吧,没有几个人的。”
如果是一般的白酒,还真不敢保证。
但“惊蛰”酒,他非常有把握。
只要触发了“醉生梦死”终极特效,没有人会因为二三十块钱,把酒退了。
要知道,“惊蛰”酒本来数量就少,二手市场已经炒到628元,直播间几乎是秒空。
陈晓挂出598的价格,只能骗骗小白。
真正的用户是看不上这点钱。
刘振宇明白:“我现在就去起草声明。”
陈晓点头:“记住我们针对的是外行,措辞上要接地气。”
这场风波影响的也就是路人,对于真正的酒友来说,不值一提。
“好的。”
……
正如陈晓所料,公司声明一发,怨声就消退大半。
要知道,每次舆情,路人要占到九成以上。
利益相关者不到一成。
只要把准了大众心里,就翻不起大浪。
这次的风波,说起来算不了什么。
酒能治病的广告,随处可见。
“惊蛰”酒之所以恶了大家,就是有人在背后兴风作浪。
陈晓不用调查,都知道同行是幕后黑手。
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