第十一章：峰哥，你太懂了！（1/2）

第十一章：峰哥，你太懂了！

陆鸣脸色难看无比。

显然，他心里也是憋着一股气的。

而带着一股气，他也准备爬到二十二楼去送外卖了。

只是谁也没想到的是，徐峰直接把他拦了下来。

“着急什么，你入职的时候老板没跟你说规定吗？如果碰到外卖不能送到楼上的情况下，放在外卖柜就好了。”

陆鸣苦笑着摇摇头。

这个规定他怎么会不知道呢？可碰到这种一言不合就要差评投诉的顾客，他也没办法啊。

“峰哥，道理是这么个道理，可她要投诉我了怎么办，我罚不起钱了。”

徐峰闻言，同样摇了摇头。

他知道，眼前这个来自山区的青年没读过多少书。

让他着急想办法解决这种事情，显然是不可能的。

不过对于那个女人的态度和行为，徐峰确实感到非常恶心，这也是他会站出来，准备解决麻烦的原因。

只见他接过陆鸣的手机。

紧接着，打开外卖软件的后台。

手指头一边点来点去，一边和陆鸣说着。

“你看，这里有个骑手申诉的功能，如果碰到恶意差评的情况下就可以使用。”

“只要手里有证据，证明这件事是顾客的不对，软件就会自动撤销你的差评。”

“至于她投诉什么的，你就更不用担心了，这个功能便是专门用来针对恶意投诉的情况。”

说着说着，徐峰又打开照相，把外卖在外卖柜里的图片拍下。

因为外卖软件自带通话录音，所以他还把刚刚打的电话上传到了软件上。

紧接着，选择投诉。

这样一来，就算那女人差评或者是投诉什么的，都没有用。

甚至如果她经常做这种事的话，还会被外卖软件拉入黑名单，以后连外卖都点不了！

陆鸣没什么文化。

外卖软件对他来说，就是个接单的工具。

至于其他功能什么的，他没研究过，也搞不懂要怎么使用。

此时看着徐峰行云流水般的操作，眼睛里顿时露出崇拜的光芒。

“峰哥，你太懂了吧！”

徐峰只是轻轻一笑。

虽然他没送过外卖。

但曾经，他就经常在网络上看见过各种恶意投诉外卖骑手的新闻。

那些人一个个像是心理变态一样，生活中有什么不顺心的事，就去发泄。

比如说点个外卖，然后故意差评啊什么的。

起初对于这种现象，还没人去管。

但随着恶意差评的情况越来越多。

渐渐的，外卖软件也研究出了这个功能。

只要你能证明，别人是恶意差评，那你就是有理的！

如果对方多次恶意差评的话，还会被软件拉入黑名单，从此别想在上面点外卖！

即便是第一次使用外卖软件。

但徐峰还是一下就找到了这项功能。

再说陆鸣。

他看向徐峰的目光中满是崇拜，但其中，似乎还夹杂着一丝悔恨。

自己送了这么多年外卖，怎么不知道还有这功能呢？

或许，是因为读的书不多吧。

想到这里，陆鸣在心中深深叹了口气。

可这又能怎么办呢？

谁不知道读多点书是好事。

但问题是，又有多少人像他这样，被迫无法上学呢？