第221章 如果解决不了问题,我就解决你!(6K)(1/2)
龙城,天水香泉。
姜白坐在沙发上,翻看着自己视频的评论区,表情有些怪异。
在视频发布之前,他就猜到这期视频发出来,肯定会引起争议,但没想到争议会这么大。
持反对态度的评论有很多,不少人都表示姜白变了,现在完全是为了较真而较真,甚至已经到了“魔怔”的地步。
不过他们也仅仅是提出不同意见而已,倒还远远达不到谩骂侮辱的程度。
言论自由嘛,每个人都可以发表自己的看法,这没什么大问题。
其实类似的评论,几乎在姜白的每个视频里都能看到踪影,只是这期视频尤其多。
较真,不是脑子一热,嘴皮子上下碰碰就能做到的。
除了自己要付出时间、金钱、精力等成本之外,还会面临外界的不理解,甚至是……冷言冷语。
没办法,这个社会就是这样,太多人都秉持着“多一事不如少一事”、“得过且过”、“大事化小小事化了”的态度,不愿意在小事上浪费时间精力。
于是像姜白这样较真的人,就成为了很多人眼中的“异类”。
这样的异类,固然可以吸引一大票铁杆支持者,毕竟他做的事情真的很解压,让人身心舒坦。
但同时,也会引起不少人的反感。
别人都可以,就你不行?你咋这么特殊呢?你家里是有皇位要继承啊还是咋地?
不过这些反对的声音在庞大的粉丝支持下,很快就被淹没了。
可这次不同。
因为这次唱反调的人实在太多了,在评论区里形成了庞大的浪潮,好几条评论都被顶到了前排。
当然了,有人唱反调,自然有人支持。
姜白的粉丝当中,还是有很多人能拎得清楚道理,并且旗帜鲜明的支持他。
【八级大狂风:有些人真的是跪久了,膝盖都生根了!没关系啊,您愿意跪着那是您的自由,但请不要嘲笑那些勇敢站起来的人!】
【苍、紫月:在up主见义勇为那期视频里我就曾如此评论过,今天再次把这段话送给评论区里某些人!为众人抱薪者,不可使其冻毙于风雪!为苍生治水者,不可使其沉溺于湖海。为自由开路者,不可使其困顿于荆棘。为当下奋斗者,不可使其淹没于尘埃。为未来奠基者,不可使其从宽而入窄。悲兮叹兮,若善者不得善终,恶者可更恶乎?】
【青秋未改:此后如竟没有炬火,我便是唯一的光!——谨以周树人先生的这句话,送给up主,同时也送给所有观众。我们可以选择沉默,但不能去嘲笑那些敢于发声的人!】
【允姐:那位老朱先生说餐厅此举有利于节约用纸,有利于保护环境,我只能说这是偷换概念!你想通过有偿餐巾纸的方式,让客人减少纸张浪费,没问题啊,你明码标价,你让客户自己选择不就好了?可小和家是怎么做的,他们这是捆绑销售,强买强卖!违法就是违法,哪怕套上再鲜艳的外衣,哪怕找到再光伟正的借口,依旧无法改变违法的事实!】
【皮蛋瘦肉周:啥也不说了……不,这次我得多说两句,不要因为自己无能就嫉妒敢于做事的人,不要因为自己胆怯就拖勇敢者的后腿!点赞评论转发三连支持,期待后续!】
【……】
不得不说,姜白的观众老爷们还是很有素质的,至少没有问候对方家里的女性成员,只是言辞比较犀利的在争辩而已。
看到不少人支持自己,姜白内心的波动才稍微平缓了一些。
内心再强大的人,也不可能完全不受外界因素的影响。
即便姜白也是如此。
他长出一口气,在评论区写下了这么一句话——
“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。”
然后置顶。
就在此时。
“嗡嗡嗡!”
手机震动了起来,来电显示是个陌生的号码,归属地是广市。
广市?
如果没记错的话……小和家总公司貌似就在广市吧。
姜白内心微动,接通电话,并且反手打开通话录音。
职业习惯嘛。
然后就听到一个很有磁性,很好听的女声从手机里传了出来:“喂你好,请问是姜白先生吗?”
“我是,请问你是?”
“姜先生你好,我是小和家公关部经理韩冰,同时也是你一千多万粉丝中的一员。”
听到这里,姜白不由笑着摇了摇头。
瞧瞧,这就叫说话的艺术,用甜美的声音先跟你套套近乎,为接下来的谈话奠定良好的基础。
不愧是公关部经理。
韩冰继续说道:“我刚才看了您发的最新一期视频,讲的是在我们小和家龙城星光大道分店就餐的经历,没错吧?”
“对,没错。”
“是这样的姜先生,对于您在星光大道分店不愉快的就餐经历,我们董事长已经知道了,他让我给您打电话,就是专程来向您表达歉意的。”
“我们小和家自成立以来,一直秉持着客户至上的理念,始终致力于不断提升客户体验和幸福感,我们董事长也是……”
姜白实在是没有兴趣听这些毫无营养的套话,便直接说道:“不好意思打断一下,要不,你还是直接说来意吧,大家都挺忙的。”
“呃好的姜先生,其实我打这个电话也没别的意思,就是想麻烦您,把那期视频下架了吧。”
韩冰说道:“当然了,我知道做自媒体流量是王道,您这期视频热度很高,流量很好,下架了肯定是有损失的。”
“您看这样可以不,我们公司会对您做出相应的经济补偿,肯定不会让您白白蒙受损失……”
做公关,做重要的是什么?
人美,气质佳,小嘴儿甜?
不不不,这些都是虚的。
还是马内最实在!
俗话说的好,有钱能使鬼推磨。
你小嘴叭叭说半天可能是浪费唾沫星子,可如果直接掏钱,那事情说不定立刻就有转机了。
当然了,作为一个成熟的公关,韩冰说话还是很有分寸的。
这个钱呢,只是补偿你视频下架的损失,可不是封口费什么的,即便对方电话录音也没关系,不会造成什么不好的影响。
只可惜,金钱攻势对其他人可能有用,但对姜白却不好使。
他不缺钱,对钱也不感兴趣。
更要紧的是……怕被人抓住把柄!
你发视频引导舆论,给小和家带来负面影响,结果对方掏钱之后,你就把视频删了。
这要是换个角度想,是不是可以理解为,你发这个视频就是为了向小和家敲诈勒索呢?
所以啊,有些钱可以拿,有些钱,烫手。
姜白是既不想要,也不敢拿。
而电话那头的韩冰已经感觉到棘手了。
这年头,还有送上门的钱都不要的道理?
“姜先生,请您务必相信,我们是很有诚意的,我们董事长都亲自吩咐,让我一定要跟您好好谈,满足您的诉求。”
韩冰耐心的说道。
诚意?
如果我没有这一千多万粉丝,没有这么大的热度,你们还会有所谓的诚意么?
恐怕根本都看不到这个视频吧?
姜白讥讽一笑,直言道:“韩经理,不是我看不起你,但我觉得,我的诉求你应该没有权限决定。”
听到这话,韩冰顿时抿嘴笑了,暗暗松了口气。
公关嘛,不怕你狮子大开口,就怕你什么都不要。
只要有诉求,那这事儿就好办。
想到这里,她连忙说道:“姜先生不妨说说看。”
“好,那我就直说了。”
姜白澹澹的说道:“其实我的诉求很简单,那盒餐巾纸我拿回家一直没有拆,我原封不动的把餐巾纸还给餐厅,餐厅把两块钱退给我。”
就这?
电话那头的韩冰都愣住了。
您折腾这么半天,就为了退两块钱?
早说啊……
别说两块钱,两万块都是小事情。
可就在韩冰刚准备答应下来的时候,就听到姜白接着说道:“还有,小和家总公司就此事公开道歉,并且取消餐巾纸强制销售的规定!”
于是韩冰又愣住了。
“姜先生,您不是在开玩笑吧?”
“您别看那小小的一盒餐巾纸不值钱,但量大了之后,成本还是很恐怖的,如果不收费,我们小和家真的承受不起这样的损失。”
“我们一直都是亏本经营的……”
姜白澹澹的说道:“韩经理,你可能误会了,我的意思不是说必须无偿提供纸巾。”
“你们依旧可以有偿提供,但不能强制,不能捆绑。”
“客人有需要,那就跟你们买,没需要,你们也不能强制让客人为餐巾纸买单,对吧?”
韩冰说道:“姜先生,我们家的餐巾纸质量很好的,而且价格也不贵,很多客人都对我们家的餐巾纸挺满意的,您这……”
话还没说完,便被姜白打断了。
“韩经理!你们打开门做生意,客人上门吃饭,这是平等的商家与消费者的关系,是双向选择的供求关系!”
“我们作为消费者,难道还不能自由选择接受什么服务,不接受什么服务,购买什么商品,不购买什么商品?”
“咱就算不拿消费者权益保护法说事儿,哪怕只是用常理来想,你觉得这合理么?”
“就是说破了天,也没有这种道理吧?”
韩冰无奈的说道:“可是姜先生,您说的这个真不是我一个小小的公关经理能决定的……”
“所以我说了啊,我的诉求你没权限处理。”
“韩经理,我们的谈话可以结束了,还有,视频呢我是不会删的。”
说完,姜白直接便挂断了电话。
你的要求我不会答应,我的诉求你也没权限决定。
那还有啥好说的啊。
浪费时间。
……
另一边。
韩冰听着手机里传出来的忙音,气得胸脯不停起伏。
她算是彻底见识到姜白这人有多轴了。
韩冰捏着手机,似乎在犹豫要不要再打电话过去。
想了想,她还是放弃了。
电话交流本身就有很大限制,而且对方态度这么强硬,再打电话过去,只怕也不会改变什么,反而还可能加剧对方的反感。
得不偿失。
这其中的尺度,韩冰还是很清楚的。
她深吸一口气,拉开抽屉从里面拿出一台大米手机,打开威信,在好友列表里找了起来。
身为公关部经理,除了常用的威信之外,韩冰还有一个小号。
跟某些职业比较敏感的人交流的时候,她都会用这个小号来进行。
比如,水军!
很快,韩冰找到了备注为“water army 001”的好友,发了条消息过去,内容很简单,只有三个字:
“有单子。”
很快,对方回复了:“不好意思我不干了,你另请高明吧。”
嗯?
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