798 地狱级难度(下)(1/2)
事情已经越来越不对劲。
这哪里是退费那么简单,简直要了小命。
吉翔意识到如果要是自己松口气的话,怕是完不成地狱难度的感同身受。
虽然在无数次的感同身受中吉翔有了很多经验,可这次的难度以及医院解决问题的态度让吉翔措手不及。
从以为自己是患者到只是退费,可实际经历一下,吉翔感觉一切都透着古怪。
“好,你们开会研究。”吉翔咬着后槽牙答应了医务处长的话,但吉翔随即说道,“不过,我要旁观。”
“这……”医务处长搓着手,一脸为难,“小伙子,你也知道我们的难处,毕竟是单位内部的会议,你是投诉的患者家属,这么做好像不太合适。”
“内部?那我为什么在这儿?”吉翔略有愤怒的问道。
“唉。”医务处长的表情百转千回,最后化作一声叹息。
虽然叹气,可医务处长就是不动地儿,推诿的态度已经写在脸上。
吉翔也知道自己刚提的要求有些过分,之所以那么说是因为要进一步增大压力。
“不旁观会议过程也行,但我不会走,我要在会议室外等着。谁知道你们医院有没有后门,万一你们开会后都熘了呢?!”
吉翔已经退了半步,医务处长再也没有理由拒绝。
他无可奈何的点了点头。
吉翔跟在矮胖的医务处长身后,一言不发,只是默默的拿着手机在不断的摆弄着。
“小伙子,你这是干嘛呢。”医务处长当着吉翔的面给机关各职能科室打完电话后见吉翔很古怪,他便套近乎似的问道。
“剪辑视频。”吉翔头也不抬的说道,“您是长辈,有几个成语您一定知道。”
医务处长听吉翔阴森森的话语,冷汗直流。
“小伙子,什么成语?”
“移花接木,欲加其罪,作茧自缚,悔不当初。”
吉翔一个字一个字的迸出来,像是子弹一样,把医务处长打的浑身鲜血直流。
“您忙您的,反正我在哪整理资料都是整理。要说现在是真方便,科技智能时代了,手里有手机,有充电宝走到哪都不怕,您说是吧。”
“是是是。”医务处长特别无奈。
他深深看了一眼吉翔,尤其是吉翔手里的手机,脸色微微一动后便带着吉翔去开会。
跟在医务处长身后,吉翔来到中心医院会议室门外。
就像是约定好的那样,吉翔站在门外并没有试图进去,也没和任何人争吵。
很快,一些男男女女鱼贯而入,看样子应该是机关职能科室的科室长。
吉翔看着平静,但心中的怒火却越燃越旺。
只是个退费,最简单的事儿,听老师说从前没有智能系统的时候在收费单上签名、盖章就可以,一分钟都不要。
现在附二院是智能化系统,医生在键盘上敲打两下也就可以了,哪里想到竟然会这么难。
然而中心医院却大费周章,甚至还搞什么开会。
真是不知所谓!
一群饭桶,一群废物!
但吉翔的认知还是有错误,低估了什么是地狱级难度。
本来他觉得大家碰个头,很快就能解决。但时间滴滴答答一分一秒的过去,吉翔站的腿有点麻还没结束。
会议室里间断传出来争吵的声音,看样子哪怕是大院长坐镇,也压不住大家的意见。
吉翔的心渐渐沉了下去。
看样子地狱难度就是地狱难度。
虽然之前威胁医务处长说要实名举报之类的,吉翔当时也就是顺口威胁一下。
然而随着会议的时间不断延长,吉翔心里的念头越来越清晰,预感越来越不好。
吉翔开始发狠,
自己不好过,也一定不能让他们好过。
就是个退费而已!
竟然没办法解决,要他们有什么用!
一群废物!
!
过了足足一个小时左右,医务处长满脸沮丧的出来。
吉翔看见小矮胖子的表情就已经知道了结局,一切都写在脸上。
他想不懂为什么会是这样。
“小伙子,来我办公室吧。”医务处长无可奈何的说道。
吉翔没有否定,看样子医务处长已经尽了全力。
他跟在小矮胖子身后径直去了一楼医务处长的办公室。
“小伙子,我已经尽力了。”
“结果呢?”吉翔可不听别人嘴上说什么,而是看他们的行动。
“每个科室都有自己的难处,说不好听一点,就是一盘散沙。”医务处长叹了口气,满满沮丧的说道。
“我怎么办。”
小矮胖子愣了至少3秒钟,最后才说道,“您别着急,今天的时间有点晚了,明天一早我带您去市卫健委。”
“市卫健委?!干什么?”吉翔一怔。
“去市卫健委投诉,走起诉程序,然后医院赔钱。”
“!
!”
这特么是什么奇葩的脑回路?!
吉翔意识中全都是问号和惊叹号。
他从来都没想过退费竟然真能成为地狱级难度的事情,也没想过医务处长会建议自己直接去投诉,而且他要带着自己一起去。
没事闲的么?
只是退个费,竟然还要走投诉,启动程序。
“您不是开玩笑吧。”吉翔错愕莫名的看着小矮胖子问道。
“不是,真的不是。”医务处长无可奈何的说道,“医保、信息中心、门诊办以及其他相关职能部门坐在一起开会,您也看见了,最后……唉。”
所有不甘与委屈都在一声叹息中。
吉翔怔怔的看着医务处长,这世界荒谬到了极点,以吉翔的理解和认知根本无法揣测发生了什么。
“您放心,钱肯定不会缺您的,就是要走一定的程序。”医务处长一再保证。
吉翔哭笑不得。
这是钱的事儿么?!
“您贵姓?”吉翔很平和的问道。
“免贵姓魏。”小矮胖子的态度和煦。
“魏处,我这人钻牛角尖,既然您这面没办法解决问题,那等着市里的舆情监测打电话吧。”吉翔冷漠说道。
小矮胖子愣愣的看着吉翔。
“24小时。”吉翔给了一个确定时间,“要是还不行,我把横条幅拉到市里的大院去。”
“!
!”
“您见过医闹么?现在年轻人都不知道了,我想您的年纪一定懂。”吉翔忽然展颜一笑。
魏处长点了点头,脸色紧张。
“我应该是那种最难缠的。”吉翔道,“可是呢,我的目的只要钱回到医保卡里,不占医院一分钱便宜,要求不过分吧。”
“可是,我们这面的确有难处。”
“行啊。”吉翔站起身,冷冷的笑了笑,“你们耽误我时间,那就等着一起死吧。”
医务处长也搞不懂吉翔的脑回路,屁大一件事,一般的患者、患者家属也就认了。而且自己带着他去办理这件事,根本不用吉翔跑,半个月到一个月后医院从账户里拨付现金给他。
怎么看都不至于。
医务处长觉得是自己有些话没说清楚,所以眼前这位小伙子产生了误判。
他咳嗽了一声,整理思路,刚说了个开头,吉翔便打断了他的话。
吉翔把医务处长要说的话都说了一遍,医务处长莫名惊讶,这位小伙子说的简单清楚,而且要比自己整理出来的说辞更详细。
“您也是医生?”医务处长讪讪问道。
“从前干过医生,机关不懂业务的人堆临床插手太多,所以我就辞职了。”吉翔也不否认,直接说道。
医务处长心里生出一股子知己的感觉,可还没等他说话,吉翔就继续说道。
“我做没做过医生不重要,我也不会因为当过医生所以就体谅你们。”
“我的要求很简单,正常流程,把费用退到医保卡里。”
“这要求不过分,如果您那始终做不到的话,我有理由相信贵院在刁难我。”
“所以,您不要怪我不客气。”
“!
!”医务处长无奈苦笑,拿起茶杯接满了水,咕都咕都喝光。
他见吉翔玩着手机,没有录像,便开始给吉翔讲到底发生了什么。
新换的系统因为那家号称是科技无国界的企业湖弄,所以做的一塌湖涂。
简单说,照抄都抄了个不及格。
系统使用起来bug不断,哪怕跑了3年,还是总有各种问题。
这几年来为此医院做了无数的无用功。
医务处长也很头疼,他始终着眼于这一点,想要争取吉翔的共识,站在吉翔这一边。
但现在吉翔已经不再说话,他只是默默的玩着手机,时不时抬头看医务处长一眼。
吉翔的目光里带着很复杂的情绪,更有几分怨念与凌厉,医务处长看得很清楚。
“希望您……”
“魏处,我给您讲件事吧。”
等医务处长开始准备总结陈词的时候,吉翔忽然说道。
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