203 碾压从气质做起上（2/2）

讲了几句，便引导大家自己发言。

“如果从患者的角度出发，我们应该先安抚对方情绪，从学习以来，我见过……”一个叫玉茗的社员发表着自己的看法，说起自己的观察心得。

谭绵绵微微点头，这些看法，玉茗都是从实际出发，并不是那种夸大的且难以实施的建议。

她是很认同的。

当王医生发问其他人有没有意见的时候，一群人不知道怎么的，都不开口。

玉茗原本期待的眼神，肉眼可见的灰败下来。

谭绵绵不想太高调，可那个眼神实在是很像个小动物，怎么说呢，像是无辜可爱的小型犬，被人无端踹了一脚，那水汪汪的眼神还看着人家，好像在问，你为什么要踹我呀，这种感觉。

于是她举手了。

屋内人的视线，一下子集中在了她的身上：“玉茗同志的观察从实际出发，是真正做到了体贴入微，哪怕这个举措，一定程度上会让我们增加了点压力，可没有压力哪里来的动力，为什么大夫就不能做个和气的大夫呢，

当然，我的意思是我欣赏玉茗的热情和诚恳，在职位上，针对职业的任何有责任心有爱心的想法和行为，都是值得赞扬的，只要这份热情稍微做一下变动，比如说遇到紧张的胆小的老实的内向的患者，我们做好礼貌服务，那是我们给这份职业的素养增加了好评，

王医生觉得我情绪稳定，也是因为我同样将这份素养融汇到了职业中去，但说句个人看法，医患关系并不是医生单方面的避让，若是面对了医闹、