最新网址:www.83zws.com
首页 > 都市言情 > 美食圈外挂帝 > 第610章 面果大枣

第610章 面果大枣(1/2)

目录
好书推荐: 我的艺人天天想退出娱乐圈 键客行 超凡世界对路人并不友好 在漫威打造超级英雄 1644英雄志 重生之开局被小舅子打闷棍 超科技天庭 万界:从召唤炮姐开始 当骆驼祥子遇见那啥总裁 大明宣宗皇后传奇

庞波文听完中年女人的控诉,迅速捕捉到她言语中的关键点。

“您说,您要买的叫面果?可是我们店卖的这个叫奶枣,会不会是因为原本就不是一种东西,所以您才会觉得口味上不太一样?”

中年女人一听这话,顿时火气又上来了,脸色一沉,冷冷地说:“我购买的时候,特意询问过服务员,这个是不是网上现在很流行的面果,她说是,我才买的!”

提起这件事情,中年女人就来气。

她家里孩子现在念高中,看到同学有吃这个面果大枣的,就念叨着也想吃。

《日月风华》

正好家里附近就有家蛋糕房,老字号的,牌子很响,生意也不错,所以中年女人特意过来想要买一份回去。

因为没有吃过也没有见过,所以买的时候,还特意询问了服务员。

确定这东西叫面果,这才买了下来。

结果拿回去,她女儿满怀期待的打开一看,说是不一样,样子完全不像。

等尝过之后,说是味道也不一样,她们同学吃的那个,说是里面根本就没有枣皮。

这东西小小的一罐就二十多,里面一共也没有几颗。

中年女人心疼钱,这才特意找到店里,要求退货。

说完,生怕甜品店的老板不信,中年女人转头四顾,很快找到了刚摆放好甜品的一位服务员。

“当时就是她说的,这个是面果!”

服务员正准备将用过的餐盘送回烘培区,往这边走时,就听到了中年女人的指责。

她赶忙快走两步过来,想要进行辩解,但是被庞波文一个眼神给制止了。

这种情况下,任何解释在顾客眼中都是狡辩,非但不能解决问题,反而容易引起争执。

庞波文是个有经验的好老板。

所以能设身处地的站在顾客和店员,双方的立场上去看待问题。

今年店里突然出事,所有人都很慌乱。

庞波文带人去医院时,店里也跟去了两个服务员帮着跑腿打下手。

顾客过来购买甜品的时候,估计人手正是紧缺的时候。

留在店里的服务员忙中出错,没听清楚顾客的询问,就直接应答了。

所以导致顾客购物后,发现买回去的商品同自己想要的全然不一样。

现在回来退货,也是情有可原的事情。

庞波文不认为一份价值28元的奶枣,会比一份长期稳定的客源重要。

而且哪怕不是长期稳定的客源,但只要是进店消费的顾客,就理应得到最满意的服务。

这是在为自家店谋得口碑。

83中文网最新地址www.83zws.com

本章未完,点击下一页继续阅读。

目录
新书推荐: 华娱特效从97开始 贫道丘处机 蔺先生,你老婆惊艳全球了 路明非育成计划 东京美综:从港综回魂夜开始 诸天:从庆余年到大奉打更人 斗罗:每月新系统,开局坑唐三 过气的我没有格局 我在漫威掀起神话狂潮 从火影开始晋升空想家
返回顶部