第六百五十二章 老客户(2/2)
“这样可以保证客户不流失。”
“同样也不让客户骂娘。”
“要是客户办了私教课和武术课,然后因为我们的健身教练和武术教练的水平不行,从而对我们的武馆和健身房有意见,这就麻烦了。”
“到时候我们就得不偿失了。”
“会有很多差评。”
陆云严肃的看着周晨:“这是最好不要发生的事。”
“我们要双管齐下,把事情办好。”
“既要有足够的客流,同样也要有留住客流的本事!”
“如果无法留住这客流,那即使吸引过来再多的人,可也是镜中花,水中月。”
“也无济于事。”
陆云严肃的看着周晨:“这是绝对不能发生的。”
“明白不?”
“懂!”
周晨立刻点头,肯定的回答了陆云:“这个事情,我明白。”
“我会让陈强和健身房那边,都管好教练,都严格把关。”
“确定我们的教练水平,都要一定合格!”
周晨神色凝重的对陆云说道:“这个事情,那是必须确定的。”
“要不然,我们的健身房和武馆,那真是会被人骂的。”
“是啊。”
陆云微微颌首,感慨的对周晨说道:“其实有不少健身房和武馆,之所以没有成功,那就是这样。”
“虽然引流的吸引来不少客户,但是却留不住这客户。”
“让客户办卡后,健身教练的水平不行,根本无法服务好客户。”
“这肯定会导致客户的差评,导致健身房的名誉越来越差。”
“这事只重视销售,不重视实力的健身房。”
“这样的健身房,那是注定要倒闭的。”陆云严肃的看着周晨:“毕竟这些客户,那会到处去宣扬,会让健身房的名誉一落千丈。”
“反而只要我们的健身教练和武术教练技术在线,那大部分客户满意后,都会像身边的人推荐。”
“如此一来,我们的健身房便可以有回头客,有熟客。”
“这样自然可以保持足够的客流。”
“毕竟这种老客户,那是很重要的。”
陆云看着面前的周晨:“这是我们必须要为维持的。”
“既要引流,也要保持住客户。”
“不能只注重引流,不注重维持。”
“老客户虽然没有新客户创造的财产大,但也是重要的资产。”
“明白不?”
看着面前的周晨,陆云严肃的说道:“这一点,必须要注意。”
“明白!”
周晨立刻点头:“这一点我会注意的,会保持对老客户的关注,让我们的客户越来越多。”
“很好。”
陆云微微颌首,肯定的回答了周晨:“那健身房和武馆,我就交给你了。”
“有什么需要,随时找我。”
“我会竭力给你提供便利。”
陆云严肃的看着周晨:“尽量,把武馆和健身房搞好。”
“我会的!”
周晨神色严肃的看着陆云:“绝对不会让陆老板你失望!”
“一定完成任务!”
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