第二百五十八章 NPC的来信(1/2)
从金琦的窗口走到木云的窗口,需要绕大半个营业室,而就在绕路的过程中,樊姐问木云:“你会么?”
木云当然会了,不会他能接过来么。
但是木云的嘴上没说,反而说道:“试试看吧,再说了,要是让那个大姐就那么在窗口喊,对我们影响不也不好么?”
“可你要是做不过去…”
“总没有比现在更坏的情况了吧,你说呢,樊姐?”
樊姐没有说话,跟着木云来到龙头柜员的窗口,不一会儿的工夫,那个要汇款的大姐也走了过来,木云麻利的接过大姐递过来的单据,熟练的在电脑上敲击着,不出三分钟,这个业务就被木云处理完了。
“姐,业务办完了,您拿好,这是您的回执。”木云微笑着将东西还给大姐,就算以樊姐那挑剔的眼光去看,也挑不出来任何的毛病。
“你看看,还得是大行,这业务不是能做么?”大姐略带嘲讽的说道,木云知道这是客户心里有气,急忙解释道:“大姐,这个业务是总行试点的业务,我们还没有推广,所以我们不知道是正常的,就算是我,也是因为做过这个业务才知道。”
“行,小伙儿,不管咋说你帮姐完成了这个事儿,姐也谢谢你,以后有事儿跟姐说,姐帮你!”
“谢谢姐!不用客气没事儿的!”
木云和客户客套着,将客户送走之后,樊姐一脸严肃的问道:“试点业务,我怎么不知道?”
木云心里咯噔一下,完了,樊姐专研业务的劲头又上来了,急忙说道:“樊姐,这个业务的确是试点业务,总行前两天下个通知,但是业务流程还不清楚,以前在我那个网点我做过一笔,也是问的试点城市才知道的。”
“哦…”樊姐将信将疑的说道,木云倒是真没骗他,这还真是这么回事儿,只不过木云才不是在之前的网点遇到的,他是前世遇到的这个难题。
木云当年遇到这个难题的时候,问遍了整个省市行都没人知道,直接打到汇款指定的城市,才算问出来。
银行与银行,就算同一个行不同地区之间也有不同的业务划分,而且这些业务更新的速度极快,如果不是经常做业务的根本来不及记。
银行这个系统就是这样,很多时候上面下发的文件客户先知道了,银行员工反而不知道,而且业务流程不止是柜台去做,也包含着远程,事后等多个部门的协调,一个环节不知道,整个环节都可能做不过去。
木云也吐槽过,但是最终还是没什么卵用,毕竟那些高高在上的人,不会考虑这些。
木云处理这个业务对他来说就是一个小问题,可众人看他的眼神却不一样了,樊姐一直是整个支行的业务一姐,现在新来的木云居然让樊姐落了下风,这种能成为谈资的事情,网点的人是不会放过的。
而且别看樊姐被比了下去,她可没有吃醋的想法,很欣慰的拍了拍木云的肩膀说道:“太好了,我不知道你在哪学的,可你来了,总算给我减轻了不少压力。”
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