第八百一十六章 粉丝们怒了(2/2)
“咱们软件的评分突然下滑这么多,超过上万人打了低分。”
“抓紧联系各大商城的工作人员,让他们帮忙删除这些低分评价,还有投诉的事情,看看有没有太过重要的先处理,其余的放那里就行,不用管。”
“各大平台的话,抓紧派出去水军。”
到底是一家日流量能够有几十亿的公司,在处理这种事情方面有着充分的经验,并没有因为这么多人的投诉而感到担心,毕竟投诉后台现在光是堆积着的那些未处理的事情就超过几十万条,实在是太常见了。
他们应对的速度相当快,没用多久时间,就是大量的水军充斥着各大平台当中,跟那些投诉的人进行对骂。
按照以往来说,像是这种事情很快就能够解决,毕竟人这种生物是很容易被别的事情引导注意力的。
可是这次跟以前有些不同,可能是之前挤压的怨恨太久太多了,一直都缺乏一个爆炸的点,现在这件事成为了导火索,一下子将之引爆起来。
水军们的话根本就没有什么用处,他们该投诉的还是会投诉。
“你们都是干什么吃的!”部门的老板冲了出来,愤怒的喊道。
“软件评分怎么下降这么大,怎么那些直播间里面都是各种投诉的话,赶快给我处理了。”
“老板,上边打过来了电话。”
“上边,哪个上边?”
“就是上头,说是他们接到了大量的投诉电话,软件内涉嫌虚假带货,坑骗消费者。”
老板顿时就怒了,“胡说八道,这样的投诉电话以前又不是没有收到过,怎么会引起上头的注意?”
“他们说了,就在刚刚,接到的投诉电话在十万以上。”
“什么,十万?”老板直接是傻眼了,几个几个,几十个几百个的投诉都不怕,最怕的就是这种一次性这么多的投诉,难怪会惊动上边。
“他们还说什么了?”
“他们说这件事牵扯比较广,涉及到很多省市,让我们先自己处理,若是无法处理的话,那么他们将会介入。”
“处理,抓紧给我处理,绝对不能让他们介入。”老板喊道。
电话铃声响起,老板接通,这是总部的电话。
“好,我知道了,这就去做。”
他把电话挂断,说道:“这件事总部已经是知道了,咱们受到的影响非常大,上边给了时间先让我们自查处理,一定要把这些事情处理好,要不然的话,等到他们出手,那么就完了。”
随着老板的发话,公司里面都是忙碌了起来,尤其是投诉处理部门,更是疯狂的敲击着键盘,这里面可是挤压了几十万条的投诉没有处理啊,现在必须全部都处理干净,不然他们别想继续在这待着了。
83中文网最新地址www.83zws.com