20.公关大师（2/2）

李问明现在对简渊佩服的不行，听到简渊的意见马上洗耳恭听，说道：“你继续说说，我听着。”

“凡是有度，适可而止。虽然现在已经把舆论反转，但是一味的强调李安纯的所谓‘天生高冷’只会让不知情的人厌烦，这对于长远来看，并不是好事。”

李问明闻言，连连点头：“对对对，这种事不能太过，之前炒作翻车的人，真的数不胜数。那你觉得应该怎么办？”

“道歉。”简渊说道：“我不太懂营销，但是我是学心理学的，我还是比较懂大众的心理。人的天性......抱歉，我坦率一点的说，人的天性是喜欢犯贱的。”

“如果李安纯真的是以一个高冷的形象出现，哪怕她不是装的，那么也会有人下意识的觉得她装。但是在这个时候道歉，给人的感觉就是，明明一个被动高冷的人，却可以主动坦诚的说自己的问题，这份真诚往往会给人一种亲切的感觉，就好像是......被美女垂怜，这样才能让人出现更大的好感。”

简渊就像是一个外科手术一样，精密剖析着大众心理：“所以我说，人的天性是喜欢犯贱的，所以李安纯这么一个有些高傲的女明星主动道歉，会让那些原本心理受冷落的人产生一种类似于斯德哥尔摩症候群的错觉反应，这样一来，效果会更好。”

李问明挠挠头：“死的什么？”

“斯德哥尔摩症候群。”简渊解释道：“这是一个经典的心理症状，也被称为人质情结或人质综合征，是指被害者对于犯罪者产生情感，甚至反过来帮助犯罪者的一种情结。这个情感造成被害人对加害人产生好感、依赖性、甚至协助加害人。”

“简单的说......”简渊想了想，说道：“我举个例子，你被坏人威胁了，失去了自由。但是这个时候坏人对你稍微和颜悦色一点，你也会感激涕零。因为你的安危被坏人掌控，自然有一种被奴役的感觉。所以当潜意识里的‘掌控者’给你一点好处，你就感激不尽。”

李问明倒吸一口冷气：“我明白了，所以李安纯这个所谓的天生高冷，其实从某种程度来说，是对别人的一种不良的影响，人们虽然原谅了李安纯之前的行为，但是并没有产生好感。你的这一步，就是让李安纯示好，然后把之前心里的那些坏影响触发，变成好印象。这可能吗？”

简渊微微一笑，说道：“好人做一件坏事，就是千夫所指。坏人做一件好事，就是浪子回头金不换。李安纯既然这个‘高冷’的形象深入人心，那干脆就主动反省一下自己，有则改之无则加勉。这样一来，岂不是让她的形象一下子获得了很大的好感？”

“我的妈呀......”李问明看着简渊良久，不可思议的说道：“这都是你想的？”

简渊笑了笑：“一点点的想法而已。”

“你是个天才，你知道吗？”李问明手舞足蹈的说道：“我之前见过太多的所谓心理学专家，还有什么公关大师，我一直觉得也就那样。你比他们还厉害啊，你把大众的心理，全都算透了！”

简渊浅笑，这还真的是......怎么说呢，心理学其实不是一个笼统的放心，其实也分为很多的方面，比如师范学校教的是青少年心理，警校会研究犯罪心理，心理医生也有自己的方向。

而简渊在那些记忆的影响下，对于这些其实都有所涉猎，甚至融会贯通。学业的等级是需要一点点的提升，但其实从实力上，简渊的真正实力足以秒杀很多所谓的专业人士。

不管别人怎么样，反正现在李问明是彻底的服气了。和简渊一比，公司的整个公关部都是废物，真正的公关大师，原来就是简渊啊！

“简渊，你简直就是上天给我的礼物啊！以后公司如有火灾，先救李安纯，再救你，最后再救我！”

简渊干笑：“大可不必！”