第二十一章 自有留文处（1/2）

刘仁建把会员接单制进行改革，将会员按客户好评，划分为金、银、铜三类会员，获好评最多的会员称金牌会员，其次为银、铜牌会员，金牌会员有优先接单权，依次为银牌、铜牌会员。各类会员之间可以升、降级，请集团公司信用处帮助考核。

改革后，会员们从把主要精力放到抢单上，转移到提高服务质量和水平上，很快立杆见影，投诉变为零，客户们口头相传，“儿女”居家养老服务成了香饽饽，客户成几何数增长，公司几乎忙不过来。

刘仁建通过论文、试用、体检录用公司本部员工，扩张员工到30人，又通过试用、体检扩张服务会员到90人。并成立了监控室、信用部，设在公司铺面后门不远处东山小区1号楼1楼101号房。

信用部管理公司员工、会员和客户三大块，因此不再委托集团公司总部信用处，由刘仁建亲自掌管，只是对一些信息核实还得依靠集团公司研究所信息院。

客户数依然在暴涨，刘仁建没办法，只能将那些主动不婚、不育制造孤寡者拒之门外，以婚龄长短为优先条件，婚龄越长越优先，这也是辣哥的意思。

公司虽没有纪律、没有考勤，但员工们都很珍惜这里的工作环境和氛围，大家都知道，信用污点等于开除自己。因此，清闲的时候，没事的人主动来上班，有事的打个招呼就去办事，大家都自觉保证公司的正常运转，忙的时候，人人自觉来帮忙，没人算计多付出还是少付出。

让刘仁建吃惊的是，不少50岁、60岁甚至70岁的会员，他们有的甚至拿到金牌会员，“可能这些老人与客户年龄相近，更容易沟通，得到客户好评。”他想到社会上一些单位，动不动用高学历、低年龄做门坎来限制更适合中、老年人沟通的工作，感到好笑。

辣哥没想过用“儿女”居家养老公司赚钱，然而，在刘仁建带领下，不仅把投入的钱赚了回来，还为员工带来优越的福利。辣哥以为会发生尴尬的吴氏青娥和黎迪彩妹，在企业温暖的氛围下，竟亲如姐妹，刘仁建和吴氏青娥也尽弃前嫌，虽没了夫妻之情，但有了朋友之谊。

刘仁建每个月都要组织员工活动，要么看电影，要么旅游，要么户外烧烤、野炊，或者搞体育活动，甚至请人来教大家唱歌、跳舞、弹琴。丰富多彩的企业生活，让员工乐不思蜀，甚至不想回家，员工身心健康都有了很大提高，对公司和工作产生了自己从来没有过的热情。很多外人羡慕不已，盼望公司再次招人，尤其那些年轻会员们。

“儿女”居家养老公司的成功，让它成了“环环”投资集团公司的标杆，很多人把进入“环环”投资集团公司作为成功人士的标志。

辣哥在助理会议上表扬了刘仁建：“｀儿女｀居家养老公司员工工资只是c城平均工资，老5没有靠高收入收买人心，而是靠家一般温暖、乐园一般快乐、天然一般工作的企业文化，牢牢系住员工，他们上班得到的是快乐，累也觉的痛快，没有别的企业压迫感，今后大家管理企业就要有这种创造精神。”

姜子和西丝打的赌，姜子赢了，西丝、刁常子、温瑰茜菲、娃查郡拉从心理佩服姜子的预测和判断力，感觉岛主经过绿岛洗礼和自我不断学习，早已脱胎换骨，学识和能力与失业的姜子判若两人。

晚上，姜子和西丝并排坐在长吊椅上聊天，感叹：“从｀儿女｀居家养老服务公司能得到很多启示，你越功利，功利反而离你更远，而你耐心地追求为他人服务的时候，报答自然而然来。企业管理也是这样，你越严格管理，越想员工爱企业，员工跟你离心离德越远，你为员工着想，不苛求员工钻你的套路，让员工对企业、对自己有更多自主权，员工反而越跟你贴心。”

西丝：“是这个理。”

姜子继续说：“很多事物其实就是这个道理，特别像一些与生俱来的生理需求，你越禁止、越限制、越阻止，人们就越好奇、越想突破、越刺激，而你放开，把优劣摆出来，正常人都会选择正确的东西。”

西丝脸一红，轻轻揪住姜子耳朵，贴住他耳朵说：“你的生理需求不能突破我们四个人，因为你是岛主。”说完放开。

姜子尴尬笑笑：“放心，我会遵守你们的纪律。”

姜子继续说：“你知道逆反心理怎么来的？”

西丝：“怎么来？”

姜子：“其实就是人类与生俱来想自由的心态反应，你的约束限制了他的自由，他只能反其而道，求得解脱。我先声明，我说的是大众，不是我，因为我是岛主。”

说完用耳朵蹭了下西丝的脸，西丝无言以对。

正在这时，于末才打来电话：“姜兄，现在n市经济被金融危机重创，我现在焦头烂额，想听听你有什么高招？”

姜子：“不用急，先从就业人数最多的行业做起，想办法优先激活，然后陆续激活第二多就业行业，以此类推，人们有了工作，就有收入，有了收入就会消费，消费起来，整个城市经济就活了。”

于末才如梦初醒：“高见，高见。谢谢!”挂断电话。

这时，刁常子过来奏趣：“市长顾问大人，该洗漱上床了。”

姜子笑笑：“同学互助而已，没有这层关系，我才懒得插手他们政界。”说完，他亲昵地用脸和西丝擦一下脸：“今晚你陪我，可以吧！”西丝站起来，一把拉他起来：“去洗吧！”

c城一角落，35岁的达黄一朝大学学的经济学，毕业后没找到好工作，他于是把兴趣转到法律上来，认真钻研法律知识，对经济类法律很有研究。他不循规蹈矩，对很多案子有独到见解，引起法律界元老很不满，他撰写许多有关法律和案例研究的论文，因为不愿搬老的经验数据，也不喜欢引用知名专家成果，迎合潮流，常常被专业杂志、刊物拒之门外，视为异类。

达黄一朝只好把这些被拒的论文放到自己博客里，有些观点过于前卫的论文，迫于大佬们的压力，连博客网站都封杀了，只好作为纪念收藏在自己的移动硬盘里。

达黄一朝取得律师资格以来，因为没有名气，鲜有大案找他，都是些鸡毛蒜皮小案。“环环”投资集团公司研究所法律研究院，不拘一格以论文、试用、体检模式招人，让达黄一朝看到了希望，他从移动硬盘里面选了一篇被博客封杀，最能代表自己能力的论文：“如何维护诚信高于法律的思想。”发给“环环”投资集团公司征文处。

达黄一朝的论文得到辣哥高度评价：“法律的目的是维护科学的公平，而不是所谓伦理道德和公序良俗，你的决策失误，你只能自己买单，不能让社会为你背黑锅，这也符合我们信用高于一切理念。”

辣哥让范唐接待达黄一朝，了解到，他有许多独立见解论文因为没有发表平台，“锁”在自己的移动硬盘。

辣哥决定，在“环环”投资集团公司建立一个名为“给你一个机会”论文网站，有偿吸纳各种相关专业论文，以质论价，拒绝一切抄袭、没有见解、假大空论文，可以推理、预测和异议，只要有科学可能和道理，都可采用。不需按论文八股模式写作，任何能说明问题的文章体裁，都有可能采用和成为论文库资源。将来网站还将根据“环环”集团公司遇到的难题，征集相关解决问题论文，为公司决策提供更多决策思路。

达黄一朝数10篇论文得以进入“给你一个机会”法律专业论文库，他也因此获得了近50万元稿费，并没有经过试用就破格录用为研究所法律研究院研究员。

法律研究院征文共录选30篇论文，发稿酬时，这30位论文主人都表示愿意加入“环环”投资集团研究所法律研究院。