第34章 教养不够好(1/2)
“好的~~”
蓝依依反应过来了,总监让她来旁听例会就是来让她汇报的。
她将手里的文件夹按要求分别摆到肖一寒在内的几位主要高层面前后,立刻打起精神,集中精力打开自己的笔记本电脑:
“各位领导好~我是市场部新入职的总监助理蓝依依,上周的调研巡查情况是这样的……”
蓝依依默默深吸口气,面带一丝微笑,淡定从容,条理清晰的开始汇报。
她环视了所有人,唯有触及主位上的那个人时,她的目光是用了最快的速度在那人脸上滑过的。
虽然他微低着头,长密的睫毛因为低垂的眼帘如瀑般铺洒在没有情绪的脸上,有种冰冷的静态美~
“……综上所述,各分公司的各个环节和一线执行力都是达标甚至是优秀的,各种活动也做的很成功效果也很理想,容兴的产品在市场竞争中的优势还是很明显的。~~只是在巡查容兴商城时恰好碰到了几个忠实的老客户,他们反映我们的vip会员卡积分制度有些严苛和霸道~”
蓝依依很顺畅的做了汇报,只是报告最后的这个有关顾客反馈的信息内容,让她突然拿不定主意到底要不要在会上提出来,毕竟这不是她们市场部的职责范围,因此有些犹豫。
“……”
“……”
不管前面的报告内容有没有人在认真听,但蓝依依最后这句话却已是成功的将所有人都目光再次集中到了她的身上。
就连沈静宜也侧目盯着她,眼神犀利又惊讶。
只有王宝珠还是一如既往的淡定,还带着鼓励的眼神对蓝依依轻微的点了点头示意她说下去。
“继续~”
就在蓝依依犹豫的时候,肖一寒不知什么时候抬起头,意味不明的目光盯着蓝依依,严肃又肯定的说。
这次蓝依依像是有了尚方宝剑一般,感觉底气都多了许多:
“~~顾客反应我们vip尤其是容兴商城的钻石级会员卡,要每次最低消费满一万才可以积分,而且是年度清零制,很多顾客由于各种原因并不能在年底那几天来兑换产品,以致积分清零引起顾客不满和投诉……而且就在我调研的时候有位钻石级会员顾客说他曾经打过我们的客服电话,但我们好像……并没有给顾客回复,所以他这次来容兴商城是来注销会员卡的~还叫我们以后都不要再给他打什么优惠活动的通知电话……所以……“
虽然她知道自己说这些话会得罪很多人尤其是个别高管,但她认为还是应该说。
她大学时期兼职最多的工作就是一线销售和各种推广活动,她深知市场竞争是何等激烈。
她也知道要让一个新顾客从认识,接受到信任,要付出多少努力,有多么的不容易。
因此,她必须要提出来。
而且她也相信肖一寒并不是个眼界狭隘,只会往上看的商人。
他能在回国短短四年的时间里就让容兴的市值翻了一番,说明他是在乎和重视根本的。
83中文网最新地址www.83zws.com本章未完,点击下一页继续阅读。