第七十七章 王八男（2/2）

“张浩初，电话：020xxxxxx。”

朱玲手微微颤抖了一下，脑海里顿时想到一个人，很快镇定地躬身弯腰道。

“总经理好！”

张浩初微笑着点了点头，提起衣服，和老黑扬长而去，除了留下老黑身上一股难言的味道和一张名片外，还有依然在站在那发呆的朱玲。

今天这事，张浩初觉得挺好的，不但见识了这个年代普通服务人员的素质，也见识了自家的直营店的一些情况，这个年头，服务态度还不值钱，但是很快，就会值钱了。

另外他也清楚了自己家店铺的一些缺点，还有一些隐患，今天王八男和失足女的闹事绝对不是个例，以后依然会有，在整体治安环境还不好的今天，这种情况，想要百分百杜绝，是基本不可能的。

除了加强防备，还有店员的服务培训外，最好和当地一些部门进行合作联防，至于怎么合作？

自然是捐钱捐物了，人家自然也会投桃报李，在商业街附近建立治安亭，防止有人闹事，这种情况，古往今来都一样的规矩。

这些，在往后几天的会议上，张浩初会提出来，并且实施下去，另外随着直营店和加盟店的增加，一些有能力的店员和店长，也应该给他们机会，或许他们学历不高，但是这批人将是莉浩的未来的中坚层，随着企业越做越大，慢慢都会成金字塔模式，包括员工等级和收入，普通员工才是这座金字塔帝国的基石，广告打得再响，没有好的质量和服务，那家企业最终会消失在历史的长河中。

前世八九十年代，多少国内龙头企业，广告几千万的投入，一年数十亿的营收，可短短十几年，甚至几年，就分崩离析，这种情况，在国内比比皆是，这不是某个人的原因，而是很多原因集合到一起，最终形成的原因。

而在服务业，每个服务员的态度，虽然看上去对公司毫不影响，但是日积月累后，这个公司的服务态度最终会形容大家对它的一种固定印象，而张浩初的目标就是让莉浩，包括以后的子品牌店铺，所有店员服务排在第一位，许多年后，大家对莉浩品牌和旗下的品牌，第一反应就是这个品牌服务挺好的，值得信任！

当然，这一切前提下，是保证质量的情况下，如果一旦质量关跨了，服务态度再好，最终也是延迟破产的时间而已。

好比汽车行业，你价格再便宜，服务再好，没有质量，最终还是会分崩离析，成为过去。

张浩初开着车，带老黑进了一家熟悉的酒店，这次终于没再遇到打脸的事了。

唯一让张浩初难受的，就是等待了，老黑从下午四点半开始洗澡，这一洗，足足洗到六点二十了，洗了两个小时，张浩初是真的服了，每次自己洗澡都是三五分钟解决，就算是鸳鸯浴也坚持不了两个小时呀！

如果不是老黑偶尔发出声音表示自己还没溺死，张浩初真要进入救人了。

不过当老黑洗完澡后，而且还在浴室里剃了胡子，当他全新的形象走出来后，张浩初整个人都傻眼了，这大师哥是谁呀！

换了全新衣服的老黑，一米八四的身高，简单时尚的服装，飘逸的长发，那曾经挡住半边脸的络腮胡此时经过剃了后，只留下浅浅的胡子印，这都不重要，重要的是这张脸！

张浩初虽然和老黑相处过一段时间，但是从来没有认认真真看过他的脸，就算看过，估计也看不到胡子下面的容貌。

而此时的老黑一张忧郁又有男人味的脸出现在张浩初面前，张浩初差一点喊出声了，这老帅哥，真tm帅呀，如果不是因为笑，露出那又黄又黑的牙齿，那简直就完美了！

特别是老黑那双眼睛，以前的老黑那双眼睛虽然看上去忧郁，但是配上那神经病流浪汉的打扮，也没人敢仔细看呀，而此时张浩初仔细打量下，才发现，这双眼睛配上这张忧郁的脸，整个人一股难言的气质就出来了，四十多岁的男人，一米八四的身高，有着丰富的过往，一双忧郁的眼睛，还有浅浅的络腮胡，一张清瘦而刚毅的脸，这形象绝了，张浩初此时灵感爆发，这形象，配上一身大气的正装，这不就是妥妥的中年版霸气总裁嘛？

看来以后得出高档品牌的男装的时候，可以叫老黑去拍一个系列的海报，或许，那些老板也不知道，海报里，那个神情忧郁，气质挺拔的男人曾经是一个在街头流浪数年的流浪汉吧！

看了看手表，已经快七点半了，本来还准备去酒楼吃的，这下有点饿了，也只能在酒店下面餐厅吃了。

张浩初和老黑一前一后来到酒店餐厅，这个年代的国内酒店，基本都是中外合资的，香江一大批商人进入国内，办起了工厂，开起了酒店，甚至再往后几年，一大批国内打工妹开始沦陷香江那些中年男人，也有了一个著名的词，“二，奶！”

这个酒店，主打西餐，餐厅里老外没看到几个，反而大多是国人，特别年轻男女特别多，此时正是晚餐时间，张浩初和老黑找了两个位置，要了两份牛排，两份龙虾面。

其实西餐张浩初也很少吃，老黑更加不用说了，下午人生中第一次坐小汽车就已经被张浩初破了，这不，又一个第一次。

张浩初示意老黑跟着自己学，他拿起刀叉，很自然地把牛排分成小块吃下嘴里，老黑却是看了半天，最后刀叉把盘子切得滋滋响，这才切了一块四不像的牛排，颤颤巍巍地叉起牛排吃进嘴里。

“噗！”

老黑的行为，终于引起旁边一桌几个年轻人的注意，一个女子终于忍不住噗笑出声。

张浩初描了一眼，竟然还发现这一桌六人竟然还有一个老外，这个中年老外一身优雅西装打扮，看上去像一个绅士一样，微微朝张浩初点头表达歉意。

除了这个老外，其他五人中，四个年轻妹子，还有一个年轻男性，看模样打扮就几个没见过什么世面的大学生，因为一人胸前还别着某大学的校徽。

张浩初点头表示没事，继续和老黑对付盘里的牛肉。

其实这点牛肉如果拿筷子吃，就三两口吃完了，这拿着小刀叉切切磨磨唧唧，吃了半天才吃完，老黑还在切第二快牛排，张浩初见状，看他那难受的模样，不由示意他直接用叉子叉住大口咬就行了。

老黑果然现学现做，叉起牛排，两口就吃完了。

龙虾面还没上，张浩初开了一瓶气泡酒，给老黑倒了一杯，正无聊打发时间，突然对面桌突然响起一阵争吵，转头一看，却是见到其中一个学生妹子正和那个小男生在争吵什么。

“徐菲，我们毕业后，可以去云省工作，我爸已经给我们安排好了，你别听这个老外忽悠了，他有这么好心给你提供出国机会？”

“胡子轩，你能不能别把每个人想得这么坏行吗？人家杰克是美利坚人，还是世界五百强公司高管，要一个出国机会很容易的，你以为和你一样无能吗？”

一旁的几个女人叽叽喳喳地劝着男生，显然她们对这个女生能出国，感到羡慕。

张浩初静静地听着八卦，嘴角露出一抹看好戏的微笑。