第201章 被航空公司拒绝(2/2)
莫筱筱这才将手中的文件放下来,淡然开口,“请他们进来吧。”
这话让秘书很惊讶,但也开口应着照做。
“对了,让他们选两个代表上来,人太多了乱哄哄的。”
秘书很快将莫筱筱的意思转达给前台接待,不多一会就有两人进了办公室。
这两人的到来,让总经办所有人的目光投向那边。
“你就是阳光国旅的负责人?”对方是一位四五十岁的中年妇女,穿着上相对新潮一些。
看得出来是经常旅游的达人。
“您好,我是阳光国旅的负责人莫筱筱,阿姨您可以叫我小莫。”
莫筱筱礼貌起身,微笑着向对方伸出手。
这突然的变化令在场的所有都震惊了,莫筱筱的状态跟先前见同行的状态完全不同。
对方也没想到莫筱筱竟然这样好脾气,俗话说伸手不打笑脸人,更何况还是阿姨级别的人,总不好跟一个年轻小姑娘发脾气。
经莫筱筱这么一闹,对方的气焰小了许多,“我们来就是问问,你们为什么让航空公司不接待我们?!”
听到这话,莫筱筱不由得露出惊讶的表情,“阿姨,我不懂您是什么意思,您报了阳光国旅的团队了吗?”
这话一出,瞬间让对方脸色一白。
这位前来投诉的阿姨也不懂这其中的内幕,她只知道自己联系的旅行社突然不肯接收他们二十个人。
联络人是她多年认识的小姑娘,一听说临岛有新线路出来,她就急不可耐地联系了对方。
小姑娘服务周到得为她提供了旅游线路,并一再表示给她优惠价格。
为这,大妈才联系了平时要好的姐们儿,一行二十人一同出行。
那位旅行社的小姑娘却突然告诉她,去临岛有更便宜的线路。
一听说价格便宜,她也没有多想便把二十个人的名单递交给对方。本想着今天交钱,对方却反水说航空公司没有通过申请,机票没有批下来。
他们这二十个人,有好多人好不容易凑出时间,现在却面临这样的问题。
一怒之下,他们堵了那家旅行社,小姑娘和盘托出,不是她不想给这二十位客人申请位置,而是航空公司不批。
而航空公司不批的真正原因是有人跟航空公司内部高层打过招呼,不允许她们二十个人上飞机!
所以,大妈们才会找到这里。
“你甭管我在哪儿报得名,总之你不能干涉我们坐飞机!”
莫筱筱仍旧笑盈盈地道,“对于您说得情况我并不知情,就算您报了阳光国旅的团队,我们也没有权利不让你上飞机。”
见莫筱筱在打官腔,对方显得越加不高兴,“我告诉你,你最好跟航空公司说清楚,否则我去投诉你!”
莫筱筱脸上的笑容更浓了,“阿姨,我想您是搞错了。我所能支配地只有阳光国旅提前切好的机位,当然这些位置只属于参加阳光国旅团队的旅客。当然,航空公司在面对重复名单的时候,也会采取拒绝申请的措施,以免造成损失。”
莫筱筱的话说得很清楚了,这一拨人不光在阳光国旅留了位置,还让其他旅行社去航空公司申请位置。
虽然这种脑残的操作模式,一看就是个没有经验的销售所致,但客人找到这里似乎没什么理由。
对方的脸色青一片白一片,“你是强词夺理,你们就是利用私下关系,禁止让我们上飞机!”
莫筱筱坐下来看着那位大妈,“阿姨,您真得怪不到我头上,就算真得要追究责任,也得去找给您操作的销售。她在没有取消机位的情况,拿着同样的名单重新申请机位,才会被航空公司给拒绝的。”
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