第117章 订最早一班机票（1/2）

莫筱筱的眉头皱得更紧了，“看来还是要先给地接社打个电话，说明一下情况，让导游做下客人的工作，实在不行让地接社换导游，不能让这件事再继续闹下去了。”

这边来没来得及打电话，那边座机已经响了。

张蕊慌忙接起来，在听到对方自报家门之后，不由地将手中的话筒递向莫筱筱，小声做着口型，“你接吧，旅游局的……”

莫筱筱不由分说将电话接过来，“你好。”

“你就是阳光国旅的负责人？”对方的态度并不好，“你们是怎么搞得？游客的投诉电话都打到旅游局了！你们懂不懂什么叫逐级处理？”

“张局，这确实是我们的失误，我们会尽快处理好的。”

“那是最好，给你们三天时间，必须把这件事处理好。如果让事态扩大，到时候产生的影响你们自己负责！”

说完，电话再次被“啪唧”一声挂断。

“筱筱，这可怎么办？”张蕊顿时慌了神，“那个客人简直就是神经病吗？连投诉都说不清，就打电话给旅游局！”

莫筱筱缓慢地将手中的话筒放下来，“她还联系了媒体。”

“什么？”张蕊伸手捂着脑袋，“简直是疯了！什么情况啊！有什么问题说出来，想办法帮她处理，又不是不给她解决！”

莫筱筱不再说话，她做旅游这么多年。

这还是第一次遇到，这样难说话的主儿。连投诉内容都不说清楚，就直接打电话到了旅游局。

“赶紧联系地接社吧，一定要把影响减少在最小。”不然这一次，有够她们受的。

这后面的话，莫筱筱也不敢说出来，只是冥冥之中她感觉这件事没那么简单。

张蕊不再抱怨，赶忙投入到处理投诉的工作中。

余下众人负责其他事情，莫筱筱也没闲着，打电话联系地接社负责人，希望对方能注重这件事。

不等两人电话打完，就听一旁的钱锦华在敲桌子。

莫筱筱的目光顺着他的手势投向屏幕，一眼就看到正在放送的视频。

爆料者的面部被打了码，声音也做了修饰。

记者：“您好，您打电话到媒体，说被导游强迫消费，请问有证据吗？”

旅客：“事情发生得那么突然，我只录到后半截。”

随后，旅客将手机录音播放出来。

莫筱筱在听到录音内容，彻底黑了脸。

“出来玩就是要消费的，什么都不想买，什么都不想看，那还不如呆在家里喝茶。嫌累？那清洁工人一天还早出晚归的，满大街的扫地，他们累不累？”

录音中能很清楚地听出导游是用调侃的语气在说这些话。

可不管怎么样，听在外人的耳中，都像是在鼓弄客人进行消费。

旅客：“总之，我们都是普通老百姓，出来玩也不容易。就是希望玩得开心，谁想到竟然发生了这种事情！”

不等对方的话说完，钱锦华已经把视频关闭了。