第52章 前来助阵(1/2)
莫筱筱的话瞬间让众人愣住了。
但很快便了然,这话没什么毛病。
坊间一直流传着旅行社的门槛低这句话,不仅说得是注册资金和设备方面,其中更重要的一点就是人员配置上。
通常一位销售人员、一位计调和一位财务出纳就可以组成一间小旅行社。
可如果真得按照简烟所说得,四季国旅有将近三百个职员,那不管怎么样她的成本都不可能比阳光国旅低。
直到这个时候,简烟才发觉自己上套了。
这简直就是莫筱筱为简烟设得套,她不禁开口反驳,“就算你的成本能做到最低,可面对这样一支百人团队,你那点人员怎么能保证旅客的安全?”
这话令莫筱筱更是觉得好笑,就算阳光国旅是一个小公司,但基本的流程还是要走的。
“按照团队的基本操作,在团队成行前我们会为每一位旅客上最高额度三十万的人身保险,这个钱,就算贵公司想省去,我们也不会省去的。至于接待能力,除了要看组团社的操作能力,最重要地是看地接社的接待能力。我方接洽的地接社都是该区域最优秀的地接社,相信跟在座诸位的合作伙伴是一样的。”
莫筱筱如实表达心里的想法,这话令在座各位旅行社的代表脸色一变。
他们完全没想到,莫筱筱会在这样的公开场合,将行业内的秘密说破。
莫筱筱说得没错,一个行程的好坏,不仅要看组团社前期的接待能力,更重要地是要看后期地接社的接待能力。
旅游的行业是一环套一环的事情,其中涉及到吃、住、行、游、购、娱等多个方面,服务人员更是众多,除却旅行社内的职员,有餐厅员、宾馆、车辆、景区、购物店等各行各业的职员。
这其中一环出现问题,都会令行程的体验感大打折扣。
所以在旅游的行业有一条不成文的规定,那就是凡事不能说满话,更不能给予游客太多幻想。
“我想在座的各位同仁都没有办法在走团之前,保证团队在进行中不出任何问题。”说到这里,莫筱筱看向众人。
不出所料,没人开口说话。
“至于大家所关心的操作问题,之前阳光国旅在去年春节期间进行的包机活动,也都是由公司几位优秀的职员操作的。那次春节包机,1000个位置都预售而光,不存在甩尾和掉位的情况。我相信,只要用心,人数不是问题。”
说到这里,莫筱筱意味深长地看向简烟。
直到这一刻,莫筱筱不得不承认她要好好感谢钱锦华。至少他在职期间,做出了这样优秀的成绩,才能让她有机会在这里炫耀。
关于去年的包机,行业内众人都心知肚明。
钱锦华这人虽然油得很,但是有很好的远见,他避开了常规的旅游目的地,直接大胆启用了一个从未开发过的地区。
不仅在价格方面比旁的旅行社多出优势,还以为包机目的地旅游开发比较晚,自然风光美丽,民风淳朴而收获了许多好评。
去年的春节,a市众多旅行社,光是主打包机产品的公司就不下五家。可只有阳光国旅没有出现甩尾的情况,位子一出,基本上一售而空。
关于这一点,在座诸位不想承认也不行。
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