第一百六十四章 成立调查小组(1/2)
华天看到那些经理和主管都应了他,也就点了点头接着说道“相信大家也很想知道,我为什么会这么急的召开这一次的会议吧?本来我是不想管华美集团的事的,但是今天我无聊的时候,就去我们集团名下的一个商场逛了逛.|
也在我逛商场的时候,让我现那个商场的经理,也就是我们集团旗下的员工,既然为了巴结一些公子哥,而和他同流合污的一起欺负自己商场的客人,而且身为商场经理的他既然骂客人是穷鬼,严重的看不起进入自己商场的客人。
这一点让我很气愤,我无法想象我的集团名下既然会有这样的人,所以我召开这一次会议的主要目的,就是整顿华美集团的管理层,从下个星期一开始,我会来华美集团上班一个月,在这一个月中,我会对你们一个一个的考查,如果有谁不能在我这通过的,那你们有两个选择,一个是成为华美集团的普通员工,从头开始,二是离开华美集团另谋高就。
还有,我也在这宣布几条集团的规定,第一,从今天开始,我们华美集团的人不需要去巴结任何人,不管对方是谁,都不能做出为了巴结他而做出有损集团荣誉的事。
不管是经理也好,是普通员工也好,就算是清洁工也好,你们都要记住一点,那就是你们是华美集团的人,腰都给我站直来,不管是谁你们都不用去巴结他,就是得罪了他也有我们华美集团顶着,但是让我知道谁用这一点故意得罪人的,那就不要怪我了。
第二,对客人要尊敬,我不希望有店大欺客的事情生,既然你们是华美集团的员工,那就不能做到有损虚无集团的事,对客人要尊重,特别是服务行业的分公司,只要客人进来了,那他就是最尊敬的客人,不能因为他的穿着而看不起他们,就是他们不买东西,也要让他们体验到我们集团的服务,要让他们有宾至如归的感觉。
如果让我知道再有谁有看不起客人的,那不好意思,别怪华美集团对你做经济封杀,这样的人我不但会清出华美集团,还会通知外面所有的公司,谁敢收他,那就是和华美集团为敌。
我最讨厌的就是狗眼看人低的人,在这个世界上没有任何一个人比谁更高贵,没有任何一个人比谁高人一等。|第三,以后管理层都是以能者居之,有能力的上,没能力的下,不管你是谁,你有能力,那你就能坐上你应该坐的位置,反之你没能力坐这个位置,那就让有能力的人坐,如果在将来有人能过高总裁的,那他不但能和高总裁平起平坐,而且我也会给他集团百分之五的股份。
我要说的就是这三点,这三点在座的各位都听清楚了吧?”
当然最后那个可以和高美琳平起平坐,并拥有集团百分之五的股份的说法,华天之所以会那么爽快,那是因为他对高美琳有信心,相信没人能过他,事实华天也是对的,因为一直到最后,都没人能过高美琳的能力,高美琳也是华美集团唯一的股东。
“清楚了,董事长!”所有的经理和主管听完他们董事长的话,内心有担心的,也有幸庆的,更有激动的。
担心的是因为董事长刚刚说下个星期开始,会上一个月的班,对他们所有人进行考察,考察不过关的就要从头开始,看来接下来的一个月,他们要使出全部有能力来保住现在的位子了。
幸庆的是有些人正如他们董事长说的那样,有店大欺主的心态,因为他们是华美集团的人,所以很多人对自己的客户和客人,都有一种高他们一等的心态,现在听他们董事长说的第二点,都有点忍不住的冒冷汗了,看来以后那样的心态他们不能有了,要不然会死的很难看的。
激动的是董事长说的第一点和第三点,他们董事长说的那句,我们虚无集团的人不需要巴结任何人的话,让他们真的很激动,他们也是人,如果不是为了工作谁会愿意去巴结别人呀?就像刚刚董事长说的那个商场经理,为了巴结那个公子哥而一起欺负自己的客人,这真是很笨的做法。
但有时候又不能怪这样的人,因为有些大人物他们真的不敢得罪,所以有时候也会做一些违心的事,现在董事长说了,不用去巴结这样的人,有事华美集团会担着,那他们也就放心了。
当然更让人激动的是第三点,那个有能力的人就上的规定,他们这些人都是高美琳请回来的精英,又有谁会认为自己的能力比别人差呢!特别是能力过高总裁的人,不但能和高总裁平起平坐,还能得到华美集团的百分之五的股份,这让他们激动的都无与复加了。
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