第七十四章 生意经（1/2）

中秋节过去后，第二天姚锦诗便开始带着程永年拜访镇上的酒楼。

苏记酒楼的掌柜苏淮生看到姚锦诗突然拜访，十分意外，立刻迎上来，“姚姑娘今日怎么有空来？”

“苏掌柜今日可好？”姚锦诗笑嘻嘻的进门，简单的寒暄之后便道明了来意，“其实我今天来是赔罪的。”

“姚姑娘何出此言啊？难不成是天气冷了，冬天种不出木耳了吗？没有也没关系，我们这边冬天是不卖需要木耳的菜色的，姑娘不必担心。”苏掌柜为人和蔼，闻言便自动为姚锦诗解释了。

姚锦诗笑着摇了摇头，“那倒不是，即便是冬天，我也会尽量种出木耳来的，我来这里是为了之前的事情赔罪的。前段时间由于我的失误，在卖出来的木耳中可能掺杂了一些杂物，导致木耳重量有些偏差，不过我已经调整过了，以后绝不会再出现这样的问题，至于以前因为这个失误给各位带来的损失，我保证以后都会补上的，还望掌柜的能不要将这件事放在心上。”

姚锦诗的态度十分诚恳，话也说的清楚明白，倒是让苏掌柜有些反应不过来。

之前他确实发现了买来的木耳箱中有些杂物，但是他只以为是姚锦诗的手段，虽然心里有些不舒服，却也没有太放在心上，毕竟这样的事情也不是只有姚锦诗会这样做。

可是没想到姚锦诗今天会亲自上门认错，还把话说的这么明白，倒是让他觉得自己之前的小心思有些见不得人了。

“姚姑娘事忙，难免出纰漏，我能理解的。”苏掌柜很喜欢姚锦诗的做事态度，心里也更加欣赏这个小姑娘了，之前的事情自然也就没有再提起的必要。

从苏记酒楼出来后，姚锦诗又亲自去镇上的其他几个酒楼里表达了自己的歉意，以及送上赔礼道歉的礼物。

做完这些后，姚锦诗才带着程永年往回走，“镇上来买木耳的饭馆买的量都小，没有成箱买回去的，所以这些就不需要再去了，杂货铺那边这段时间好像也没有过来进货，这件事就算是过去了，好在补救的及时，没有出什么问题。”

“姑娘，我刚才看那些掌柜的似乎都没有很在乎这一点儿小问题，咱们真的有必要亲自上门赔礼道歉嘛？如果您觉得心里过意不去，以后多给他们补上一点儿不是就可以了吗？”憋了一路，程永年终于有机会问出自己的疑惑了。

姚锦诗闻言郑重其事的摇了摇头，“生意可不是这样做的！”

“虽然目前只有我们种出了木耳，但是相信要不了多久，别人也可以种出来，到时候想赚钱靠的是什么？就是这些买家！能说服他们买自家的木耳，从而将木耳卖出去，种出来的木耳才有价值，否则就只是堆在家里等着坏掉的菌类而已。

而要想让他们一直买咱们的木耳，唯一的办法就是让他们对咱们放心。这样说起来，我还要感谢李秋燕，要不是她闹得这么一出，我也没办法和这些酒楼的掌柜拉近关系。而今天的这一出，正好让他们对咱们的人品有了信任，这样以后就算再出现其他人家要卖木耳，他们也还是会买咱们的。

同时，通过这件事，咱们家木耳的口碑就可以打出去了，以后咱们的木耳生意也就会越来越好。至于像你说的那样，当面不做声，时候偷偷补回去。这样的法子或许有用，但问题是，那些掌柜的只会觉得咱们的补偿是理所应当的，所以那种情况下，不管咱们做多少补偿，其实在他们的心理也都是没用的，他们还是会觉得咱们不厚道，以后若是出现了其他人也卖木耳的情况，他们就很可能去卖别家的木耳！同理，咱们的口碑就会被败坏，生意终有一天会做不下去的。”

“姑娘，你太厉害了！”程永年冷冷的听完姚锦诗的话，只觉得茅塞顿开，看向姚锦诗的眼神中充满了崇拜。