第一百零六章 金牌导游(2/2)
特别是过年这段时间,因为放假很多人要旅行。
来天海夜市的有钱人不少,他们为了享受最为优质的服务,一掷千金。
都是要最高的配置,说到底就是土豪,有钱的土鳖。
完全是为了挥霍,本来三个金牌导游早早地就被预定了。
谁知有一个游客突然有事来不了了,就给退了。
这不,王振恰好需要,就落在了王振的头上。
因为天海夜市的旅游企业都是合法正规的,所以说对于顾客的**保密得非常好。
因为天海夜市久负盛名,不仅仅有钱人来这里,还有很多的明星大咖都来这里。
要是被泄露了消息,还不得引起一些骚乱,这对于他们企业来说是致命的打击。
所以说游客的**是她们第一注意的事项,根本不能够触碰。
信誉是一个企业的根本,他们自然是不会拿企业的信誉开玩笑。
一点点的利益就可以让这个企业丧失掉信誉,从而濒临崩溃。
这不是一句空话,这是真真切切的实话。
在王振刚下飞机的时候,一个衣装革履的中年男子走了过来。
“王先生,您好,我是天海夜市旅行企业的金牌导游,刘全东。”
“您可以称呼我为小刘,很荣幸能够为您服务。”
刘全东鞠躬着说道,非常的有礼节。
这也是作为一个金牌导游所养成的良好的素养。
想尽一切办法给游客带来最好的体验,给游客最好的服务就是他们的宗旨。
而不是所谓的什么利益至上。
近年来有些导游就是强买强卖,逼迫游客购买一些商品,自己从中获得巨额的利润。
这是最低级的导游所能够做的不道德的事情。
对于他们这种金牌导游,根本不会存在类似的事情。
相反,还会从游客的利益出发,一切为了实施游客的利益最大化。
作为金牌导游,是不会担心钱的问题。
他现在一年就是百万的年薪,当然是凭借着业绩说话。
这些年一直都是百万年薪,从没有哪一年低于了一百万。
当然他为公司所创造的价值远远不是一百万能够比较的。
因为他们的服务态度好,会让别人一个传一个。
企业就跟着越来越好,这是相互之间,互利互惠的。
其实金牌导游说的年薪百万只是公司给他们的钱。
并不是说他们就只有百万,很多的有钱人,在享受到满意的服务之后。
在离开的时候,都会给一笔小费给他们。
少的几千,多的上万。
有的人甚至比雇佣给他当导游的钱都给得高。
就拿刘全东来说,去年一年就得到了一百六十万的钱。
其中一百一十万是公司所给的,至于另外的五十万全是小费。
他们收到的小费都是他们自己的,并不会交给公司。
只有雇佣的费用按照六和四开,他们六公司四。
王振很满意刘全东的服务态度,点点头。
“我为您拿行李可好?”刘全东是从游客的角度来思考的。
“不用了,没有什么东西,你就直接带我们去酒店就行。”
王振直接开口说道,虽然给刘全东要方便一些。
但是王振不习惯将自己的东西交到别人的手里。
“好的,那我们就去金禾园大酒店,这个酒店是公司旗下的酒店,比其他的酒店价格要低一些。”
“和其他的酒店都是一样的规格,只有聘请了我公司的导游,才能享受到最优的服务。”
“当然,如果您觉得不满意,我们可以随时退房,至于费用就算在我的头上。”
刘全东说话滴水不漏,无形之中带给别人好感。
看得出来这是他本身的素质而不是虚情假意。
就这点,让王振又对他的印象深刻一点,同时打分也就高了一些。
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