第291章 小丑登台(1/2)
面对芳菲美妆现在所面临的问题,宋只只简直忙的一个头两个大,好像每天都有无数的事情让她忙碌的应接不暇。
反倒是在于沈浪来说,这些也不过就是一些不起眼的小事。
或许是这些事情,他已经见到的太多了,在他沉静的心中,根本就带不起丝毫的波澜。
“这两天时间,会场那边一直很安静,客户反响不错,不过芳菲美妆这一次的赔偿确实不小!”
唐礼这两天时间,不只是在关注寰森科技的消息,连同芳菲美妆这边的消息也在兼顾,忙的黑眼圈都出来了:“从回收所有问题产品,到当场销毁这两件事上,基本上平息了网上的诋毁,之前在网上骂声最大的两个博主,今天早上已经公开承认了芳菲美妆这一次并不是作秀,加上直播间的现场直播,覆盖面积超常规的大,现在除了偶尔有几个人在挑事之外,已经不存在一边倒的情况发生了。”
听着唐礼的详细汇报,沈浪深情淡然,没有多余的一点情绪表现出来,对于这件事似乎保持着一种并不很关心的态度。
就算是沈浪有点神色上的变化,其实唐礼都能稍微判断一点他态度,偏偏这个漠不关心的状态,叫他有点摸不着头脑。
“会场那边继续盯着,两天没有什么变化,今天应该要有动作了!”
也不知道为什么,沈浪一直觉得这件事不会这么简单就落下帷幕,前两天一切都进行的很顺利,可这种顺利却给人一种暴风雨前的宁静感。
而事实上,沈浪这边的担心,并不是多余的。
今天一早,原本安静有序的会场,突然闹起了争端。
“你凭什么不给我退款那?”一个三十多岁的微胖妇女,手上抓着几只口红,张牙舞爪的挥舞着,对着工作人员大吼道:“你以为我差你们这点钱吗,我这是给你们一个机会,我看你们道歉挺诚恳的,这才拿着之前买的口红过来,这会儿你跟我说这不是你们公司的产品?”
负责这边退货的服务员本来就是专柜的销售人员,面对这种无理取闹的客户,早就已经不是一天两天了,可问题是这个女人闹得也太是时候了,这边还在做直播,她这一闹,简直就是来砸场子的:“这位大姐,我们不是不给你退货,但我们也是有规定的,所有的口红要有购物单作为凭证才行!”
“我呸,你管谁叫大姐呐,我才二十出头,你这一脸褶子,还跟我叫大姐!”
那妇人一听,当场就咆哮了起来,恨不得现在揪着销售员,跟她比比究竟谁才是大姐:“我买东西,从来就没有留着发票的习惯,但这口红上面清楚的写着你们芳菲美妆的名字,还有你们的防伪标签,我就连包装都没有拆开。”
事实上,这妇人手上的口红确实没有打开包装,就连外面的一层玻璃纸都没有动过。
原本有些无聊的几个网络主播,这两天下来已经无聊坏了,这种商业上的辟谣,一般也就是做一天就搞定了,以前她们也不是没有做过。
谁知道芳菲美妆这一次下了狠手,一次性签了他们一个星期的时间。
也就意味着,后面的一个星期时间,这些网络主播的大部分时间都要留在这里。
虽然这种商业性的直播会比较赚钱,但不得不承认,这种钱绝对算是他们赚来的辛苦钱,可没有他们在家里或者在公司的直播那么轻松。
前面的两天时间,会场这边基本上相安无事,几个主播都闷坏了,这突然出现的争端,瞬间引起了他们的注意力,纷纷托着手机冲到了柜台边上,对着手机解释这边究竟发生了些什么。
负责销售的小姑娘年纪不大,被这妇人衣服趾高气昂的嘲讽之下,眼圈都有点红了,想要辩解却一时间说出话来。
好在宋只只从一边走了过来,伸手拍了她一下,顺势接过那个妇人手上的两只口红,摆在桌上叫人将扫码仪器送过来。
那妇人一听,宋只只说的扫码,神色顿时一变。
还没等她有所反应,宋只只这边的扫码已经完成了:“根据条纹码的显示,这位小姐带来的口红并不是我们公司出货的产品,我现在可以问问你这东西究竟是从哪里来的吗?”
芳菲美妆之前就在网上做了一份严谨的辟谣分析,当时就提到了芳菲美妆出售的新款口红,在发行的前两天,网上已经出现了山寨货。
只是当时的网友没有人注意到,将所有的矛头都对准了芳菲美妆赚黑心钱的标题之上。
也就只有芳菲美妆的内部人才知道,这个山寨公司做出来的口红,不管是从配方,还是产品的外包装设计,都做的跟真货有九成的相似。
不过这个山寨货在配方中做了一点改动,大幅度的降低了生产成本,同时将芳菲美妆的口碑推向了深渊。
这件事之前宋只只就找人在调查了,可惜这件事一直没有头绪,倒是没有想到在这一次的道歉会上,竟然有人拿着山寨货申请退款:“我们的退款是有流程的,就算是网购,只要有正规的购买凭证截图,核对了货品编号最后,马上会给于退款,但是这种山寨货……我们只能暂时封存,交由相关部门进行调查。”
原本还一脸嚣张跋扈的妇人,这会儿哪里还有原本的傲然,恨不得灰溜溜的躲起来。
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