第189章 升职(1/2)
“不同人群,需求不同。”
乔安心在自己地记事本上小心翼翼地开始写,笔尖飞舞却意外的字迹清秀。
“根据人群,分年龄,阶级……”
乔安心在飞速动笔的同时,自己脑海也在快速运转,思考刚刚接待的每一个顾客。
乔安心发现,不仅年龄段需求的珠宝不一样,甚至于不同的阶层,不同的性格的顾客需求的也不一样。
甚至除了年龄,阶层,性格以外,还有些顾客挑选珠宝是按自己平日里的爱好来挑选的
就以阶层来说,有的顾客属于高产阶级,家庭里本就不差钱,对于这类人来说,她们更热衷于花钱,买最好的。最好的材质,最好的设计师,最好的工艺。
这些人认为只有一切都是最好的才配得上自己的身份。
而对于性格方面,有的人生性泼辣,行事简单粗暴,不喜欢一些花花肠子,在挑选珠宝的时候更多时候就会选择一些设计语言简单,工艺设计不复杂的珠宝。
兴趣爱好方面的话,就要和和顾客多沟通才能发现。这些顾客有的平日里喜欢古风类的元素,可能就更喜欢在设计上偏具有年代历史感的产品,要是仿古首饰的产品,会更加俘获这些人的芳心。
乔安心按照自己的印象,将这些人群一个个的分类又归类,再把这些人群对珠宝的需求以此列下来。
乔安心觉得,只要自己能够确定每个顾客的人群分类,在这些顾客进来的时候她就能先发制人,率先根据人群按照分类而给出建议。
整理好了手册,乔安心松了口气,接下来她只需要再把营销手册完善就好了。
而这时,田心突然想到了什么。赶紧招呼乔安心去她办公室一趟。
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