第781章 兑换2（1/2）

但两人惊叹归惊叹，毕竟不是一个分殿的，他们对玉筠研的身份也不清楚，所以也没有贸然上前，只是继续在自己的平台上偷瞄。

而玉筠研自然也懒得搭理他们，在自己的平台上静静挑选需要的东西，等到挑选得差不多了，才重新进到新弟子优惠的投影框，选中优惠，这才准备进行下一步——支付。

就在她进入支付的投影框时，支付的金额清晰地显示着“三万两千币”，就连不远处的连芯也看到了，不过她虽然震惊，但也只是走了一下神而已，很快便回神到自己的平台上，只是再看自己的平台时顿时有些慌了……

“咦，为什么显示‘支付错误’？”玉筠研这边也有些懵，但是很快又看到“继续支付”的提示，这才意识到，会不会是刚刚她没有用火属性内力，也就是烬燃异能催动的原因。

果然，再次支付的时候，投影框给了她一个大大的“对勾”，随即跳到余额框，并提示是否退出——

“六万币？”不对啊！

她明明只花了三万币，余额应该是七万的啊！

不过好在有专门提供咨询服务的窗口，就在平台的出口处，于是她赶紧收了兑换卡去窗口找人问。

“你好，我是今年医毒分殿招进来的新弟子，刚刚明明在兑换平台上用优惠支付兑换了一些东西，为什么余额显示我刚刚并没有享受优惠呢？”

玉筠研毕竟是第一次操作，又遇到这种事，虽然有些郁闷，但是毕竟在别人的地盘上，还是客气点好。

“客人你好，如果你是按照流程操作的，不会出现这种情况的，要不小兑帮你查一下，请稍等！”

窗口里坐着的是一个端着官方笑容的小姑娘，她所说的“小兑”泛指所有的“客服”，也是自称。

两分钟后，客服小姑娘再次换上官方笑容，对玉筠研说道。

“客人你好，刚刚小兑查询到，你支付成功的兑换订单并没有使用优惠，而且在正式支付前已经由你本人确认支付，所以兑换订单是无误的。”

“但是我在支付之前确实有选新弟子优惠啊！”

玉筠研顿时火气就上来了，她知道自己支付了四万币，可是她明明选了新弟子优惠，为什么结果支付并没有按照优惠来？

要知道，最终输入内力确认支付的投影框是没有支付金额的，她又怎么知道实际支付的兑换金额已经变化了？

“非常抱歉，客人，我们查到的结果是，你先是用优惠准备支付，但是最后内力确认的那一步取消重新操作了，再次支付时没有选择优惠，所以支付是没有问题的。”

“我并没有取消操作，而是被提示支付错误，而且过程中我也没有切换投影框，难道优惠取消了就没有任何提示吗？”

客服小姑娘勉强维持着笑意，没有说话，因为她也没法解释。

“那你们能退兑换币吗，如果没有优惠，我这一次就不兑换那么多东西了，等下次优惠活动的时候再重新购买！”

玉筠研深呼了一口气，尽量维持着不动怒的语气道。

“不好意思客人，已经支付成功的兑换交易是不能取消的。”

客服小姑娘的笑脸重回之前的官方姿态。

“为什么不能取消，明明是你们平台的漏洞，为什么不去改正呢？”